Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy S8 Plus dengan kesalahan "Pesan telah berhenti"

Pesan kesalahan “Sayangnya, Pesan telah berhenti” yang terus mengganggu banyak pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy S8 Plus adalah pemberitahuan yang memberi tahu pengguna bahwa aplikasi pesan teks default telah rusak. Ini bisa jadi hanya masalah dengan aplikasi atau bisa jadi hanya akibat dari masalah firmware yang serius karena ini adalah aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya. Itulah yang perlu kita ketahui pertama kali untuk memperbaiki masalah ini.

Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S8 Plus Anda dengan aplikasi perpesanannya yang terus mogok. Kami akan mencoba untuk menentukan apa yang menyebabkannya berhenti bekerja dengan mengesampingkan setiap kemungkinan. Setelah itu, kami akan mencoba merumuskan solusi yang dapat menghilangkan pesan kesalahan dan membuat aplikasi berfungsi dengan sempurna kembali. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah pengiriman SMS karena aplikasi terus mogok, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinan besar sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, coba cari yang mirip atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy S8 Plus dengan kesalahan "Pesan telah berhenti"

Masalah SMS tidak terlalu rumit terutama jika masalahnya ada pada aplikasi seperti yang kita tangani di sini. Dengan melakukan prosedur berikut, Anda mungkin dapat menghilangkan pesan kesalahan tanpa meminta bantuan siapa pun. Inilah yang harus Anda lakukan…

Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda

Ini diperlukan terutama jika ini pertama kalinya Anda mengalami masalah seperti ini. Ada kemungkinan bahwa kesalahan tersebut hanyalah akibat dari kesalahan kecil pada firmware. Ini adalah sesuatu yang sebenarnya dapat diperbaiki oleh booting ulang normal. Luangkan waktu untuk memulai kembali S8 Plus Anda dan kemudian coba buka Pesan dan kirim teks ke nomor Anda sendiri sehingga Anda akan tahu apakah itu masuk atau tidak. Jika masalah tetap ada, coba lakukan restart paksa sebagai gantinya. Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ponsel Anda akan reboot seperti biasanya dan kemudian Anda dapat mencoba untuk melihat apakah masalahnya masih ada. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, coba lakukan prosedur selanjutnya.

POSTING RELEVAN:

• Cara mengatur kunci layar Galaxy S8 +, tidak dapat mengirim MMS, reboot secara acak, masalah lainnya
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang menampilkan kesalahan "Pesan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Netflix yang terus mogok di Samsung Galaxy S8 Plus setelah pembaruan Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
• Galaxy S8 Plus mengalihkan ke Play Store saat bermain game, aplikasi sistem terus mogok

Solusi kedua: Jalankan ponsel Anda dalam mode aman

Ini untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau bukan karena jika itu adalah aplikasi pihak ketiga, solusinya adalah mencopot pemasangan aplikasi itu sendiri sehingga Anda dapat terus mengirim SMS tanpa harus mengalami masalah yang sama. Dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan jadi jika masalah tidak terjadi di lingkungan ini, maka jelas ada aplikasi yang menyebabkannya. Temukan aplikasi itu dan hapus instalannya.

Berikut cara Anda memulai ulang ponsel dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan Kecilkan volume kunci ketika Anda melihat Mode aman.

Dan inilah cara Anda mencopot pemasangan aplikasi dari perangkat Anda:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk 3 titik ikon> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi prainstal.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
5. Keran Copot pemasangan.
6. Keran Copot pemasangan sekali lagi untuk mengonfirmasi.

Di sisi lain, jika masalah terus terjadi bahkan dalam mode aman, Anda harus mencoba prosedur selanjutnya.

Solusi ketiga: Hapus cache dan data Pesan

Ini mengatur ulang aplikasi dan mengembalikannya ke pengaturan dan konfigurasi default. Jika masalahnya hanya pada aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Temukan dan ketuk Pesan.
4. Keran Penyimpanan.
5. Keran Hapus data lalu ketuk baik.
6. Keran Kosongkan cache.

Setelah ini, buka aplikasi dan kirim pesan teks ke nomor Anda sendiri. Jika pesan tidak berhasil atau jika aplikasi masih mogok, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Solusi keempat: Hapus semua cache sistem

Pada tahap ini, kami sudah mencoba untuk melihat apakah masalahnya ada pada firmware tetapi demi file dan data Anda, saya sarankan Anda mencoba membersihkan partisi cache terlebih dahulu sehingga semua cache sistem akan dihapus dan diganti dengan yang baru . Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot "hapus partisi cache".
5. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
6. tekan Kecilkan volume untuk menyorot "ya" dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Jika kesalahan "Pesan telah berhenti" masih muncul setelah ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda.

Solusi kelima: Cadangkan file penting Anda dan setel ulang ponsel Anda

Masalah terkait aplikasi apa pun dapat diperbaiki dengan pengaturan ulang dan ini tidak terkecuali. Namun, sebelum Anda mengatur ulang perangkat Anda, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting karena akan dihapus dan Anda tidak dapat lagi memulihkannya jika itu terjadi. Setelah pencadangan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang perangkat Anda:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu.Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menampilkan pesan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, File Saya telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang sekarang berjalan lambat setelah satu bulan penggunaan [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang baru mengalami layar hitam kematian [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menampilkan pesan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]