Isi
Ketika sampai pada masalah daya, kami selalu dapat berasumsi bahwa ada masalah dengan perangkat keras, tetapi jika menyangkut masalah boot, maka itu adalah firmware yang harus kami periksa. Kami memiliki beberapa pembaca yang memiliki Samsung Galaxy S8 Plus yang menghubungi kami karena menurut mereka, setelah mereka memperbarui perangkat mereka ke Android 8.0 Oreo, unit-unit itu menjadi gelap atau dimatikan dan tidak lagi hidup atau merespons. Mungkinkah mereka mengunduh pembaruan yang buruk?
Kami benar-benar tidak tahu pasti mengapa masalah seperti itu dimulai setelah pembaruan. Hal terbaik yang dapat kami lakukan adalah memecahkan masalah telepon untuk menentukan besarnya masalah dan apakah masih bisa diperbaiki. Untuk itulah postingan ini. Saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S8 Plus Anda yang pingsan dan tidak lagi menyala setelah pembaruan firmware. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah serupa di masa lalu. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini mengalami masalah yang sama, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memecahkan masalah Galaxy S8 Plus Anda yang mati dan tidak mau hidup kembali
Selama ponsel tidak mengalami kerusakan fisik dan cairan, kami selalu dapat menganggap masalah ini sebagai masalah kecil dan selalu ada kemungkinan Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa membawanya ke toko.
Berdasarkan laporan dari mereka yang mengalami masalah, ponsel menjadi gelap setelah beberapa hari sejak mereka memperbaruinya tetapi ada orang yang mengalami masalah tidak lama setelah pembaruan. Mungkin saja hal ini disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rusak atau akibat dari kerusakan sistem sehingga prosedur di bawah dapat membantu Anda menentukannya.
Solusi pertama: Reboot paksa
Lebih sering, masalah ini disebabkan oleh kerusakan firmware di mana ponsel menjadi tidak responsif dengan layar hitam. Untungnya, masalah seperti itu sangat mudah diperbaiki dan yang perlu Anda lakukan hanyalah ini:
- Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Reboot paksa akan memulai ulang perangkat Anda seperti proses normal, tetapi jika Anda terbiasa dengan prosedur penarikan baterai, maka ini sama saja. Ini menyegarkan memori ponsel dan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti. Lakukan prosedur yang sama beberapa kali jika ponsel tidak mau merespons setelah percobaan pertama atau Anda dapat mencoba ini:
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan dulu.
- Sekarang tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Metode kedua pada dasarnya sama dengan yang pertama hanya saja kami memastikan tombol daya ditekan dan ditahan setelah tombol volume turun karena melakukan sebaliknya tidak akan memberi Anda hasil yang serupa. Namun, jika ponsel masih tidak merespons setelah ini, solusi berikutnya mungkin menghidupkannya kembali.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus yang terus melakukan boot ulang secara acak [panduan pemecahan masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus macet di Layar Hitam Kematian setelah pembaruan Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang berjalan sangat lambat dan lamban saat membuka aplikasi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Verizon Galaxy S8 Plus yang mengisi daya sangat lambat / pengisian cepat tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menunjukkan kesalahan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]
Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan restart paksa lagi
Pada titik ini, mungkin baterai benar-benar habis dan meskipun ini adalah masalah yang sangat kecil (atau tidak sama sekali), ada kalanya firmware mogok tepat sebelum baterai habis. Itu karena beberapa layanan dan komponen perangkat keras mungkin tidak dimatikan dengan benar. Hal ini membuat ponsel tidak responsif dan perangkat terprogram untuk merespons prosedur mulai ulang paksa, fakta bahwa tidak ada baterai yang tersisa adalah alasan utama mengapa ponsel tidak mau hidup bahkan setelah melakukan prosedur pertama dengan benar. Dalam kasus ini, inilah yang harus Anda lakukan untuk mengatasinya:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak AC yang berfungsi. Gunakan pengisi daya berkabel untuk ini.
- Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon Anda ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah Galaxy S9 Anda menunjukkan tanda pengisian daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama 10 menit.
- Sekarang, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
Jika ponsel Anda benar-benar kehabisan baterainya dan firmware-nya rusak, maka ponsel harus boot sekarang setelah Anda melakukan prosedur ini. Namun, jika tetap tidak responsif dan Anda tidak melihat adanya perbaikan, maka inilah saatnya untuk membawanya kembali ke toko atau toko agar teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menampilkan pesan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang menampilkan kesalahan "Pesan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang menampilkan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Kamera Verizon Galaxy S8 Plus tidak mau terbuka atau menampilkan peringatan "Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang baru mengalami layar hitam kematian [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus macet di Layar Hitam Kematian setelah pembaruan Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
