Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami di mana kami menangani masalah yang dikirim kepada kami oleh pembaca kami yang membutuhkan bantuan kami. Dalam angsuran seri terbaru ini kita akan berurusan dengan #Samsung # GalaxyS5 dan berkonsentrasi pada masalah kamera yang tidak berfungsi. Seperti kita ketahui bersama, kamera smartphone memang menjadi salah satu nilai jual utama perangkat tersebut. Orang-orang dapat dengan mudah mengunggah foto mereka secara real time ke jaringan media sosial mereka dengan mudah dibandingkan dengan menggunakan kamera point and shoot.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Kamera S5 Tidak Berfungsi

Masalah:Kamera membuka ke layar hitam, dalam beberapa saat mengeluh bahwa kamera tidak berfungsi dan menutup. Saya harus me-restart telepon saya dan berhasil… Sampai waktu berikutnya itu terjadi lagi. Tidak pernah punya masalah, bahkan setelah pembaruan lollipop; baru saja minggu ini setelah menginstal peluncur dan berbagai plug in

Larutan:Anda menyebutkan bahwa masalah terjadi setelah Anda memasang peluncur dan beberapa plugin. Ini mungkin menyebabkan masalah dengan kamera Anda. Untuk memverifikasi apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon Anda dalam Safe Mode. Dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan di perangkat Anda sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan.

Periksa apakah masalah masih terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak terjadi, masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang Anda pasang. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Langkah pemecahan masalah lain yang saya sarankan harus Anda lakukan adalah membersihkan cache dan data aplikasi kamera Anda. Anda juga harus menghapus partisi cache telepon Anda.

S5 Warna Abu-abu Saat Menggunakan Kamera Depan

Masalah:Hai! Sejak saya membeli s5 sekitar 6 bulan yang lalu, saya mengalami masalah dengan kamera depan saya. Gambar keluar berwarna keabu-abuan. Bukan 100% abu-abu tapi katakanlah, 75%. Awalnya saya pikir mungkin itu pengaturan, tetapi saya mulai berpikir itu adalah masalah dengan kamera itu sendiri. Tolong beri tahu saya apa yang harus saya lakukan.

Larutan: Mari mulai memecahkan masalah dengan memeriksa kamera depan ponsel Anda. Apakah ponsel Anda memiliki pelindung layar atau penutup yang terpasang? Saya sarankan Anda mengeluarkan ini terlebih dahulu karena ini dapat mengganggu cara cahaya memasuki kamera depan. Anda juga harus memeriksa apakah ada kotoran atau minyak yang menutupi lensa kamera depan. Jika Anda melihat ada, gunakan kain mikrofiber untuk membersihkan area lensa. Anda juga dapat menggunakan kertas pembersih lensa yang dapat dibeli di toko khusus kamera mana pun. Saya merekomendasikan penggunaan item ini karena tidak akan menggores lensa.

Langkah selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah aplikasi kamera menyebabkan masalah ini. Anda harus menghapus cache dan data aplikasi kamera. Dalam kasus ini, menghapus partisi cache telepon Anda juga.

Jika langkah-langkah pemecahan masalah di atas gagal menyelesaikan masalah, maka Anda harus mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik. Ini memungkinkan Anda untuk memverifikasi apakah perangkat lunak ponsel yang menyebabkan masalah ini.

Jika masalah berlanjut setelah reset pabrik, saya sarankan Anda membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

S5 Remote Shutter Tidak Berfungsi

Masalah:Anak memiliki telepon yang sama dengan saya. Galaxy s5 aktif. Dia punya tongkat selfie tapi tidak bisa menggunakan tombol di tongkat untuk mengambil foto. Ketika kita pergi ke kamera untuk mengubah tombol volume untuk mengambil foto, dia tidak memiliki opsi seperti milik saya. Dia hanya memiliki zoom dan merekam video. Tolong bantu

Larutan: Saya cukup yakin tombol di tongkat selfie berfungsi menggunakan koneksi Bluetooth. Coba nyalakan Bluetooth ponsel lalu pasangkan dengan tongkat selfie. Periksa apakah sekarang Anda dapat menggunakan tombol tersebut untuk mengambil gambar. Jika Anda masih tidak bisa, maka Anda mungkin perlu memasang aplikasi yang menyertainya agar ini berfungsi.

Penggunaan Kamera S5 Dibatasi

Masalah:Baru-baru ini ada pembaruan keamanan Google atau semacamnya dan sekarang dikatakan "kebijakan keamanan membatasi penggunaan kamera" ketika saya mencoba membukanya.

Larutan: Alasan yang paling mungkin mengapa ini terjadi adalah Anda mungkin memiliki akun email Exchange di telepon Anda yang memiliki batasan tertentu. Batasan ini mungkin ditetapkan oleh personel TI di perusahaan tempat Anda bekerja dan digunakan untuk melindungi data. Beberapa batasan mungkin termasuk enkripsi ponsel, mengizinkan penghapusan jarak jauh, mengatur PIN atau kata sandi, dan menonaktifkan kamera ponsel Anda.

Salah satu cara untuk memeriksa apakah akun Exchange Anda yang menyebabkan masalah ini adalah dengan menghapus akun email dari ponsel Anda. Anda juga dapat berkonsultasi dengan departemen TI Anda mengenai pencabutan pembatasan kamera.

Namun, jika ponsel Anda tidak memiliki akun email Exchange maka Anda harus mencoba menghapus partisi cache dan melihat apakah ini menyelesaikan masalah. Jika masalah berlanjut, buat cadangan data ponsel Anda dan lakukan reset pabrik.

Gambar Kamera S5 Tidak Tampil Di Galeri

Masalah:Saat mengambil gambar, gambar tidak muncul di galeri. Saya mencoba mengambil gambar tetapi saat mengklik gelembung gambar baru, saya mendapatkan pop-up yang mengatakan "gambar tidak dapat ditemukan". Ini terjadi dengan kamera stok aplikasi Google Kamera. Ini bekerja dengan baik beberapa hari yang lalu tetapi tidak tahu apa-apa.

Larutan: Ini mungkin disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak ponsel Anda. Coba mulai ulang ponsel Anda dan lihat apakah ini membantu.Jika masalah berlanjut, bersihkan partisi cache ponsel Anda untuk membersihkan data yang rusak yang mungkin menyebabkan masalah ini. Jika foto kamera disimpan secara otomatis ke kartu microSD, ubah pengaturan agar foto disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Jika masalah hilang setelah ini, maka Anda mungkin memiliki kartu microSD yang rusak sehingga Anda perlu menggantinya. Anda juga harus mempertimbangkan untuk mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.

Kamera S5 Mengambil Foto yang Buram

Masalah: Bagaimana membuat gambarannya lebih jelas .. terutama .. Saya hanya tidak mengerti. . Saya mencoba segalanya ..tapi setiap kali gambar menjadi kabur.

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah lensa kamera jernih. Jika Anda melihat ada minyak atau kotoran, bersihkan menggunakan kain mikrofiber atau kertas pembersih lensa.

Anda juga harus memeriksa pengaturan kamera jika sudah diatur dengan benar. Coba ambil gambar dalam mode auto dan lihat apakah gambar yang diambil masih buram. Jika kemudian lanjutkan dengan membersihkan cache dan data aplikasi kamera.

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik. Ini memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya terkait dengan perangkat lunak.

Jika masalah masih berlanjut pada saat ini, Anda harus mempertimbangkan untuk membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

Berinteraksi dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.