Isi
Nampaknya banyak pemilik Samsung Galaxy Note 9 belakangan ini yang mengeluhkan tidak bisa berkirim pesan teks atau SMS. Masalah tersebut sebenarnya bukan hal baru karena ada orang yang melaporkan masalah yang sama segera setelah membeli perangkat meskipun kami tidak dapat memastikan apakah masalah tersebut bersifat sementara atau sesuatu yang harus ditangani oleh Samsung.
Kami telah menerbitkan artikel tentang masalah ini dan bukan hanya Note 9 yang mengalaminya, tetapi juga ponsel andalan lainnya seperti Galaxy S9, S8, dan bahkan LG G7 ThinQ baru. Masalahnya adalah masalah seperti ini dapat terjadi dari waktu ke waktu tetapi tidak selalu berarti serius. Anda mungkin perlu melakukan beberapa prosedur untuk mengatasinya tetapi hanya itu! Anda mungkin dapat mengirim pesan teks setelah itu. Jadi, jika Anda salah satu pemilik yang memiliki masalah ini, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Apa yang harus dilakukan dengan Galaxy Note 9 yang tidak dapat mengirim pesan teks
Sering kali, masalah ini disebabkan oleh kesalahan kecil asalkan bukan pada akun atau jaringan Anda. Ada beberapa prosedur pemecahan masalah praktis yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini dan adalah sebagai berikut:
- Lakukan reboot paksa
- Periksa apakah Anda masih dapat melakukan panggilan
- Pastikan nomor yang Anda kirimi pesan sudah benar
- Periksa Nomor Pusat Pesan
- Hubungi penyedia layanan untuk masalah terkait akun dan jaringan
Sekarang saya telah menyebutkan secara singkat hal-hal yang perlu Anda lakukan, saya akan menjelaskannya satu per satu agar Anda memahami mengapa Anda perlu melakukannya.
Melakukan Reboot Paksa prosedur harus menjadi hal pertama yang perlu Anda lakukan karena, seperti yang saya katakan sebelumnya, masalahnya mungkin hanya karena kesalahan kecil. Gangguan selalu dapat diperbaiki dengan reboot sederhana tetapi lebih baik lakukan reboot paksa karena lebih efektif. Untuk melakukannya, tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ini akan memulai ulang ponsel Anda seperti prosedur normal tetapi memorinya akan disegarkan dan semua aplikasi dan layanannya dimuat ulang. Setelah ini, coba kirim SMS ke nomor Anda dan jika masih tidak berhasil, coba metode selanjutnya.
Coba lakukan panggilan untuk langsung mengetahui apakah masalahnya ada pada jaringan atau akun Anda. Jika ya, Anda juga tidak dapat melakukan panggilan ke nomor mana pun. Dalam prosedur ini Anda juga perlu memeriksa apakah telepon Anda mendapatkan penerimaan yang baik dengan melihat indikator sinyal. Jika ponsel mendapatkan sinyal penuh, pastikan tidak ada ikon pesawat di sampingnya karena mode penerbangan menonaktifkan semua komunikasi nirkabel.
Dengan asumsi Anda dapat melakukan panggilan tetapi tidak mengirim pesan teks, lalu lanjutkan ke prosedur berikutnya. Namun jika Anda tidak dapat melakukan keduanya, kemungkinan besar ada masalah dengan akun atau jaringan Anda. Ketika sampai pada masalah semacam ini, penyedia layanan Anda selalu dapat memberi Anda jawaban yang jelas tentang apa sebenarnya masalahnya.
Pastikan nomor teleponnya Anda mengirim pesan teks ke benar. Jika nomornya kurang bahkan hanya satu digit, pesan secara otomatis akan gagal setiap kali Anda mengirimkannya. Jika Anda sudah mengirim pesan kepada penerima, coba mulai utas baru daripada membalas pesan lama. Atau, Anda juga dapat mencoba menelepon nomor tersebut dan melihat apakah nomor itu berhasil. Jika Anda dapat menghubungi nomor tersebut maka Anda harus dapat mengirim teks.
Periksa Nomor Pusat Pesan karena itu sangat penting dalam hal berkirim pesan terutama jika Anda dapat melakukan panggilan ke nomor tersebut dan tidak mengirim pesan teks. Nomor Pusat bervariasi dari satu penyedia ke penyedia sehingga Anda mungkin ingin mencari secara online nomor yang benar untuk telepon Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan informasi apa pun mengenai Nomor Pusat perangkat Anda, lebih baik hubungi penyedia Anda tentang hal itu.
Hubungi dukungan teknis dan meminta bantuan. Seperti yang saya katakan, penyedia layanan Anda harus memiliki semua jawaban yang Anda butuhkan jika Anda mengalami masalah seperti ini, terutama jika Anda menggunakan paket pascabayar. Saat berbicara di telepon dengan perwakilan, minta Nomor Pusat Pesan yang benar untuk telepon Anda dan kemudian tanyakan tentang status akun Anda serta status jaringan di wilayah Anda. Tentu saja, Anda harus memberi tahu dia apa masalahnya dengan telepon Anda.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
POS TERKAIT:
- Cara memperbaiki kesalahan Google Play Store 504 pada Samsung Galaxy Note 9
- Cara Memperbaiki Koneksi Data Seluler Samsung Galaxy Note 9 Tidak Stabil
- Cara Memperbaiki Pemberitahuan Samsung Galaxy Note 9 Tidak Muncul Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 dengan kesalahan Google Play Store 961
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
