#Samsung #Galaxy # Note9 adalah model terbaru dari seri perangkat Note yang dirilis tahun ini. Ini adalah peningkatan dari model tahun lalu dan sekarang menampilkan layar Super AMOLED 6,4 inci yang jauh lebih besar. Di bawah tenda adalah prosesor Snapdragon 845 dengan RAM 8GB yang memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 9 yang tidak mendapatkan masalah pemberitahuan pesan teks.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Tidak Mendapatkan Pemberitahuan Pesan Teks
Masalah: Saya dan istri saya sama-sama memiliki Samsung Galaxy Note 9 yang kami miliki sejak dirilis. Sekitar beberapa hari yang lalu, kami berdua mulai mengalami masalah dengan menerima pemberitahuan teks apa pun. Sering kali setelah telepon di-charger sepanjang malam. Entah tidak ada pemberitahuan sama sekali atau akan ada pemberitahuan di layar kunci sampai dicabut dan layar terkunci kembali, pemberitahuan akan hilang dengan sendirinya. Jadi kami tidak akan pernah tahu kapan seseorang mengirimi kami pesan, sampai kami menerima teks lain dari orang lain nanti setelah dicabut yang menyebabkan kami membuka aplikasi dan kemudian kami akan melihat pesan yang tidak terjawab. Orang mengira kita mengabaikan mereka. Notifikasi teks berfungsi dengan baik sepanjang hari. Sepertinya hanya setelah di charger sebentar. Terima kasih sebelumnya
Larutan: Sebelum memecahkan masalah ini, sebaiknya pastikan bahwa ponsel Anda menggunakan versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu di ponsel Anda.
Aktifkan setelan notifikasi pesan teks
Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa pemberitahuan pesan teks telepon dihidupkan.
- Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
- Ketuk Pesan
- Jika diminta untuk mengubah aplikasi SMS default, ketuk YA untuk mengonfirmasi.
- Ketuk ikon Menu
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Notifikasi.
- Ketuk sakelar AKTIF untuk menghidupkan
- Ketuk lencana ikon Aplikasi untuk mengaktifkan
- Dari bagian Kategori, konfigurasikan pengaturan suara. Hidupkan ikon aplikasi badger dan matikan jangan ganggu pengecualian khusus.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Faktor lain yang mungkin menyebabkan masalah ini adalah aplikasi yang Anda unduh ke telepon. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Sebagian besar aplikasi di ponsel Anda akan menyimpan data sementara di partisi perangkat tertentu. Ketika data ini rusak, itu dapat menyebabkan masalah tertentu seperti yang Anda alami saat ini. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Lakukan reset pabrik
Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik sebagai langkah pemecahan masalah terakhir. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam proses, jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan sebelum melanjutkan.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
