Masalah konektivitas jaringan di perangkat seluler dapat dikaitkan dengan berbagai faktor termasuk gangguan perangkat lunak pada perangkat, pembaruan yang salah, masalah dengan peralatan jaringan, masalah terkait akun, pemadaman jaringan, atau masalah teknis di pihak penyedia layanan. Umumnya, masalah dapat diperbaiki oleh pengguna akhir kecuali pemadaman jaringan atau masalah akun yang menjadi penyebabnya. Gejala masalah konektivitas jaringan dapat bervariasi dari konektivitas terputus-putus atau sambungan tidak stabil, hingga tidak ada sambungan Internet sama sekali.

Ditangani dalam posting ini adalah masalah jaringan yang terjadi pada Galaxy Note 8, di mana perangkat tidak dapat mengakses Internet bahkan ketika sudah terhubung ke jaringan Wi-Fi. Baca terus untuk mengetahui apa yang mungkin menyebabkan masalah seperti itu dan bagaimana mengatasinya. Jangan ragu untuk merujuk panduan ini bila diperlukan.

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan telepon ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.

Solusi pertama: Nyalakan ulang peralatan jaringan Anda.

Peralatan jaringan (router / modem nirkabel) juga dapat menyebabkan masalah firmware dan ketika ini terjadi, umpan konektivitas jaringan mungkin menjadi tidak stabil atau tidak berfungsi sama sekali. Jika Anda memiliki perangkat nirkabel lain yang terhubung ke peralatan jaringan yang sama, coba periksa apakah mereka mengalami masalah yang sama. Jika ya, berarti peralatan jaringan salah. Cara termudah untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan memulai ulang (siklus daya) peralatan jaringan. Begini caranya:

1. tekan Tombol power pada router / modem nirkabel Anda untuk mematikannya. Anda akan tahu saat mati jika semua indikator lampu padam.
2. Saat dimatikan, cabut adaptor A / C dari sumber listrik. Biarkan dicabut selama sekitar 30 detik hingga 1 menit.
3. Setelah waktu yang berlalu, sambungkan kembali.
4. Kemudian tekan Tombol power lagi untuk menyalakannya.
5. Tunggu sampai semua indikator lampu menjadi stabil.

Jika Anda melihat lampu merah, tunggu sampai berubah menjadi hijau atau biru. Lampu merah biasanya menunjukkan adanya masalah. Hubungi operator atau penyedia layanan Anda untuk bantuan lebih lanjut dalam memecahkan masalah firmware dengan peralatan jaringan Anda.

Jika semuanya baik-baik saja dengan peralatan jaringan Anda, maka restart Galaxy Note 8. Setelah restart, coba sambungkan ke Internet dan lihat apakah Anda sudah dapat mengaksesnya.

Solusi kedua: Matikan dan hidupkan Wi-Fi.

Trik lama yang sederhana ini telah terbukti efektif oleh banyak orang yang telah menangani masalah konektivitas jaringan kecil pada smartphone Android. Itu entah bagaimana memulai ulang dan menyegarkan fungsi konektivitas nirkabel ponsel, menghasilkan pengalaman penjelajahan Internet yang sempurna dan lebih lancar. Jika Anda ingin mencobanya, berikut caranya:

1. Buka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Wifi.
4. Alihkan sakelar Wi-Fi untuk mematikan Wi-Fi.
5. Setelah 30 detik, ketuk sakelar lagi untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.

Buka browser Anda lalu coba navigasi ke situs web dan lihat apakah Anda sekarang dapat mengaksesnya.

POSTING RELEVAN:

• Data seluler Galaxy Note 8 terus terputus, wifi turun terus menerus, masalah lainnya
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat membuka atau melihat lampiran email dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 WiFi yang terus terputus / terputus (langkah mudah)
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Anda yang terus meminta kartu SIM tidak dimasukkan kesalahan (langkah mudah)

Solusi ketiga: Hapus jaringan Wi-Fi lalu sambungkan kembali.

Jaringan nirkabel yang rusak juga dapat memicu masalah yang sama terjadi pada perangkat Anda. Dan solusi yang disarankan untuk ini adalah dengan melupakan atau menghapus jaringan nirkabel yang salah dan kemudian mengaturnya kembali di telepon Anda. Jadi, saat Anda menghubungkan perangkat Anda ke jaringan nirkabel itu seperti saat pertama kali melakukannya. Berikut cara menghapus (lupa) jaringan nirkabel di Galaxy Note 8 Anda:

1. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Koneksi.
4. Keran Wifi.
5. Gulir ke dan ketuk untuk memilih jaringan Wi-Fi Anda dari daftar.
6. Sentuh dan tahan pada jaringan Wi-Fi untuk menghapus.
7. Keran Lupakan jaringan untuk mengkonfirmasi.

Mulai ulang perangkat Anda setelah selesai menghapus / melupakan jaringan nirkabel. Kemudian pindai dan hubungkan kembali ke jaringan nirkabel Anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka Aplikasi baki.
2. Navigasi ke Pengaturan-> Koneksi Tidak bisa.
3. Ketuk sakelar untuk menghidupkan Wi-Fi.
4. Ketuk untuk memilih jaringan nirkabel Anda dari daftar.
5. Masukkan kata sandi jaringan jika perlu.
6. Keran Menghubung.

Lakukan beberapa penelusuran penelusuran atau navigasikan ke situs web yang berbeda setelah Anda tersambung kembali untuk menentukan apakah masalah telah diselesaikan.

Solusi keempat: Perbarui perangkat lunak ke versi terbaru.

Menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru di perangkat Anda dapat menjadi kunci untuk memperbaiki masalah terutama jika itu disebabkan oleh bug perangkat lunak dan malware. Pembaruan baru tidak hanya menghadirkan fitur baru tetapi juga berisi perbaikan tambalan untuk mengatasi masalah perangkat yang ada yang dipicu oleh bug perangkat lunak. Untuk memulai, periksa pembaruan (OTA) yang tersedia untuk diunduh dan diinstal pada Galaxy Note 8 Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Hubungkan telepon Anda ke Wi-Fi, jika perlu.
2. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka baki Aplikasi.
3. Keran Pengaturan.
4. Keran Pembaruan perangkat lunak.
5. Keran Unduh memperbarui secara manual.
6. Keran BAIK.
7. Keran Mulailah.
8. Keran baik pada prompt pesan restart.

Tunggu hingga perangkat Anda selesai memulai ulang dan kemudian coba lakukan beberapa penelusuran penelusuran.

Solusi kelima: Atur ulang pengaturan jaringan pada Galaxy Note 8 Anda.

Melakukan pengaturan ulang jaringan akan menghapus semua pengaturan jaringan pribadi Anda termasuk jaringan Wi-Fi dan koneksi Bluetooth yang telah Anda siapkan sebelumnya. Ini kemudian menghapus semua kesalahan dan konfigurasi jaringan tidak valid yang mungkin menyebabkan fungsi jaringan tidak menentu pada perangkat Anda. Begini caranya:

1. Usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar Beranda untuk mengakses layar aplikasi.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Manajemen umum.
4. Keran Setel ulang.
5. Pilih opsi untuk Setel ulang pengaturan jaringan.
6. Tinjau pesan, lalu ketuk Setel ulang pengaturan untuk melanjutkan.
7. Jika diminta, masukkan kata sandi, PIN, atau pola perangkat Anda.
8. Lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengkonfirmasi.

Ponsel Anda akan reboot secara otomatis saat pengaturan ulang selesai. Setelah reboot, Anda perlu mengatur dan menghubungkan ke jaringan nirkabel Anda.

Pilihan lain

• Master reset. Anda dapat memilih untuk melakukan reset master untuk menghapus perangkat Anda dan mengembalikan ke default pabrik. Mungkin ada kesalahan sistem yang kompleks yang menyebabkan konflik pada fungsi jaringan ponsel Anda. Kesalahan seperti itu harus diselesaikan dengan master reset. Jangan lupa untuk mencadangkan semua data penting Anda karena mereka juga akan dihapus dalam prosesnya.
• Dukungan teknis. Hubungi penyedia / operator layanan Internet Anda untuk melaporkan masalah ini untuk bantuan lebih lanjut. Juga verifikasi dan pastikan bahwa akun Anda dalam keadaan baik dan layanan jaringan Anda aktif. Masalah seperti ini juga dapat dipicu oleh kesalahan teknis di pihak penyedia layanan, yang berarti tidak dapat diselesaikan di rumah. Atau, Anda dapat menghubungi produsen router nirkabel atau modem Anda untuk memastikan peralatan tersebut berfungsi dengan baik. Modem / router nirkabel mungkin perlu diatur ulang di ujungnya.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Samsung Galaxy Note8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy Note 8 tertinggal, macet dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy Note 8 terus memunculkan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Anda yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon (langkah mudah)
• Kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" terus bermunculan di Samsung Galaxy Note 8 [Panduan Mengatasi Masalah]