#Samsung #Galaxy # Note9 adalah smartphone premium yang dirilis tahun lalu yang juga merupakan model terbaru dalam seri perangkat Note. Ini adalah ponsel bersertifikat IP68 yang menggunakan bodi yang terbuat dari bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Layar Super AMOLED 6,4 inci bekerja dengan input sentuh serta dengan stylus menjadikannya perangkat yang ideal untuk aplikasi produktivitas seluler. Di bawah tenda adalah prosesor Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan RAM 8GB. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah pencahayaan tepi Galaxy Note 9 yang tidak berfungsi.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Pencahayaan Samsung Galaxy Note 9 Edge Tidak Berfungsi
Masalah: Pencahayaan tepi saya pada Note 9 saya tidak berfungsi dengan baik. Saya telah menelepon Samsung, saya telah mengembalikan ke setelan pabrik, membersihkan cache. Samsung memberi tahu saya bahwa saya harus melakukan reset perangkat lunak yang hanya dapat dilakukan oleh Best Buy, yaitu 2 jam berkendara dari saya atau mengirimi mereka telepon dan saya tidak akan mendapatkannya kembali selama 7-11 hari .. Ketika saya pertama kali membeli telepon (model AT&T) pencahayaan tepi bekerja dengan sempurna. Sekarang hanya berfungsi untuk pesan teks saat layar mati. Saya menyetelnya ke Selalu. Apakah ada solusi lain?
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, sebaiknya pastikan ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Anda harus memeriksa pengaturan Edge lighting pada telepon dan memastikannya sudah diatur dengan benar.
Untuk menyalakan Edge lighting
- Luncurkan aplikasi Pengaturan
- Cari dan pilih Edge lighting
- Alihkan penggeser untuk mengaktifkannya
Anda juga dapat menyesuaikan kapan Edge lighting akan ditampilkan dengan melakukan perubahan berikut ini
- Tampilkan Edge lighting saat layar menyala: Saat layar menyala
- Tampilkan pencahayaan Tepi saat layar mati: Saat layar mati
- Selalu: Selalu tampilkan pencahayaan Tepi
Anda dapat mengubah gaya pencahayaan Edge
- Luncurkan menu Aplikasi dan buka aplikasi Pengaturan
- Cari Edge lighting dan klik di atasnya
- Pilih opsi Edge lighting style untuk menyesuaikannya
Anda dapat menyesuaikan notifikasi pencahayaan Edge
- Luncurkan aplikasi Pengaturan dari menu Aplikasi
- Cari Edge lighting dan klik di atasnya
- Pilih opsi Kelola Pemberitahuan
- Untuk mengaktifkan pencahayaan Tepi untuk semua aplikasi, alihkan penggeser di sebelah tombol Semua Aplikasi yang Tersedia
- Untuk memilih aplikasi individu, alihkan penggeser di sebelah setiap aplikasi
Jika ponsel Anda sudah memiliki pengaturan yang benar tetapi masalah masih terjadi, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Lakukan soft reset
Soft reset biasanya dilakukan ketika ponsel tidak responsif namun juga akan berfungsi dalam kasus ini karena akan menyegarkan perangkat lunak ponsel. Tindakan ini biasanya memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil yang dapat menyebabkan masalah pada telepon.
- Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan.
- Sekarang tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Setelah telepon boot, periksa apakah masalah masih terjadi.
Mulai telepon dalam Safe Mode
Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh akan menyebabkan masalah pada ponsel saat dipasang. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika masalah masih berlanjut bahkan setelah melakukan langkah-langkah yang tercantum di atas, maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.