Isi

• Cara memperbaiki Galaxy Note 8 dengan kesalahan "Internet telah berhenti"

Ketika pesan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" muncul di Samsung Galaxy Note 8 Anda, itu berarti bahwa browser web default telah rusak tetapi perangkat Anda mungkin masih memiliki konektivitas internet. Ini bertentangan dengan apa yang dikatakan beberapa pembaca kami bahwa mereka kehilangan konektivitas saat kesalahan ini muncul. Samsung memang mengubah nama browser web dari "Browser" menjadi "Internet" dalam upaya untuk membuat segalanya lebih mudah, tetapi sebagai hasilnya, terkadang menyebabkan kebingungan.

Bagaimanapun, masalah ini cukup kecil dan lebih sering daripada tidak, itu hanya masalah terkait aplikasi. Ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah seperti ini, jadi kami sudah mengetahui satu atau dua hal yang dapat membantu Anda memperbaikinya. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang kami gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy Note 8 dengan kesalahan "Internet telah berhenti"

Seringkali ketika kesalahan muncul, itu hanya masalah yang cukup kecil tetapi masalahnya, selalu ada kemungkinan bahwa masalahnya ada pada firmware karena Internet adalah aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya. Prosedur berikut mungkin dapat membantu Anda…

Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda

Ada lebih banyak hal untuk dimulai ulang selain hanya mematikan dan menghidupkan kembali perangkat Anda. Ini benar-benar menyegarkan memori ponsel Anda dan jika masalah ini hanya akibat dari kesalahan kecil pada aplikasi atau sistem, maka reboot sudah lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Karena itu, tekan tombol daya itu dan nyalakan ulang ponsel Anda. Setelah itu, buka Internet dan coba jelajahi situs web apa pun untuk menguji apakah kesalahan masih akan muncul atau jika aplikasi macet. Jika masih ada, coba lakukan reboot paksa; tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Ini lebih efektif daripada booting ulang normal karena ini mensimulasikan pemutusan baterai yang menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang dan memuat ulang layanan dan fungsi inti. Perangkat Anda akan dimulai ulang setelah Anda menekan dan menahan kombinasi tombol yang benar. Namun, jika masalah masih berlanjut setelah ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.

POSTING RELEVAN:

• Samsung Galaxy Note 8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy Note 8 terus memunculkan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Mengapa aplikasi Facebook terus-menerus mogok di Samsung Galaxy Note 8 dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat membuka atau melihat lampiran email dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Solusi kedua: Cari tahu apakah itu karena aplikasi pihak ketiga

Terkadang aplikasi pihak ketiga atau yang Anda unduh dari Play Store dapat menyebabkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya berhenti bekerja dan ini mungkin hanya salah satu dari kasus tersebut. Jadi, jalankan ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jika masalah diperbaiki dalam mode ini, maka jelas bahwa itu disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh dan pasang. Temukan aplikasi itu dan kemudian hapus instalannya.

Cara menjalankan Galaxy Note 8 dalam Safe Mode

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
5. Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.

Cara menghapus aplikasi dari ponsel Anda

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
4. Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Tidak bisa > Tampilkan aplikasi sistem.
5. Keran UNINSTAL > baik.

Anda mungkin harus menghapus lebih dari satu aplikasi untuk memperbaiki masalah ini. Namun, jika aplikasi masih macet bahkan dalam mode aman, Anda harus memecahkan masalah firmware karena di situlah letak masalahnya.

Solusi ketiga: Hapus semua cache sistem

Ini akan mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah tersebut mungkin disebabkan oleh beberapa cache sistem. Anda mungkin tidak dapat mengidentifikasi satu per satu cache yang menjadi penyebab masalah dan Anda tidak dapat menghapus cache satu per satu, tetapi Anda dapat menghapus semuanya sekaligus dan itulah yang perlu Anda lakukan. Jangan khawatir, tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus dan file tersebut akan diganti dengan yang baru:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
6. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
8. Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
9. tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Jika Internet masih macet setelah prosedur ini, maka Anda harus mencoba solusi berikutnya.

Solusi keempat: Master Reset

Ini pasti akan memperbaiki masalah terkait aplikasi tetapi pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda sehingga Anda tidak akan kehilangan sesuatu yang penting. Selain itu, pastikan Anda mengetahui ID Google dan kata sandi Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah pengaturan ulang.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
6. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 secara otomatis menutup baki notifikasi? Berikut cara memperbaikinya…
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Anda yang terus membeku dan tertinggal (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang tidak mau hidup setelah menginstal pembaruan baru (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang tidak dapat terhubung ke Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
• Data seluler Galaxy Note 8 terus terputus, wifi turun terus menerus, masalah lainnya
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat membuka atau melihat lampiran email dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]