Samsung Galaxy Note 3 masih menjadi salah satu phablet bertenaga yang tersedia di pasaran saat ini tetapi jika tidak mau mengisi daya, maka akan menjadi tidak berguna jika baterainya habis. Saat memecahkan masalah ponsel yang tidak mau menyala, sangat penting untuk memverifikasi apakah perangkat masih mengisi daya karena alasan perangkat tidak menyala mungkin karena baterainya habis.

Langkah 4: Pastikan kabel USB tidak rusak

Menggunakan kabel USB yang berbeda adalah cara paling efektif untuk menentukan apakah dokumen asli rusak atau tidak. Kabelnya menjembatani charger dan ponsel jadi jika ada gangguan di suatu tempat, arus tidak dapat dilakukan.

Note 3 menggunakan kabel USB 3.0 tetapi Anda sebenarnya dapat menggunakan kabel lain yang mendukung USB 3.0. Atau jika Anda mengenal seseorang dengan Note 3, pinjam kabel dan coba di ponsel Anda.

Langkah 5: Pastikan baterai terpasang dengan benar dan berfungsi

Lepaskan penutup belakang, keluarkan baterai dan coba bersihkan konektornya. Mulailah dengan memeriksa konektor di bagian belakang ponsel Anda. Lihat apakah ada pin bengkok yang mungkin tidak membuat kontak yang baik dengan konektor baterai. Selain itu, ambil kain kering dan seka konektor pada baterai hanya untuk memastikan tidak ada korosi.

Setelah membersihkan, pasang kembali baterai dan pastikan sudah terpasang dengan benar. Amankan dengan penutup belakang dan coba isi daya telepon. Jika masih belum ada, maka sudah saatnya Anda mencari bantuan dari teknisi.

Langkah 6: Kirim telepon untuk diperbaiki

Jika semuanya gagal, dapat diasumsikan bahwa masalahnya ada pada perangkat keras. Cari bantuan dari teknisi yang dapat secara fisik dan menyeluruh memeriksa telepon untuk semua kesalahan perangkat keras. Jika bukan perangkat keras yang menyebabkan masalah, firmware mungkin ada hubungannya dengan itu, tetapi sekali lagi, itu di luar jangkauan Anda.

Masalah pengisian daya bukan hanya masalah perangkat keras. Firmware juga ada hubungannya dengan itu karena mendeteksi arus dan mengontrol alirannya ke baterai sambil menyalakan beberapa komponen (seperti indikator LED) dan menunjukkan tanda pengisian.

Mengalami masalah dengan ponsel Anda yang tidak mengisi daya?

Kami dapat membantu Anda memecahkan masalah. Kami sudah menerbitkan panduan pemecahan masalah untuk perangkat berikut:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Catatan Samsung Galaxy 3
• Samsung Galaxy Note 4