#Samsung #Galaxy # A6 adalah salah satu model terbaru yang dirilis tahun ini di perangkat seri A. Ini adalah midranger premium yang menggunakan bodi logam dan Layar Infinity Super AMOLED 5,6 inci. Ini juga memiliki kamera belakang 16MP yang mengambil foto berkualitas baik bahkan dalam kondisi pencahayaan rendah. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Galaxy A6 yang tidak menyala.

Jika Anda memiliki Galaxy A6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Tidak Menyala

Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy A6. Perangkat saya mulai membeku secara acak, terkadang beberapa kali sehari, terkadang bisa bertahan selama beberapa hari tanpa masalah. Satu-satunya cara untuk “mencairkan” nya adalah dengan melakukan soft reset, lalu hidupkan seperti biasa. Kemudian perangkat saya juga mulai mati secara acak, apakah baterainya 5% atau 75%. Jika ini terjadi, soft reset adalah satu-satunya cara untuk menghidupkan kembali perangkat. Dalam kedua contoh, jika soft reset tidak dilakukan maka perangkat tidak akan menyala.Akhirnya, beberapa hari yang lalu, perangkat saya mati sendiri dan saya memecahkan masalah seperti biasa dan menekan tombol daya untuk menghidupkan kembali perangkat. Hanya saja kali ini tidak ada tanggapan. Saya meletakkannya di pengisi daya selama beberapa jam, masih tidak ada tanggapan. Saya mencoba menekan tombol power selama satu menit dengan baterai habis, tidak ada. Saya juga tidak memiliki indikator pengisian daya. Terima kasih sebelumnya.

Larutan: Jika ponsel Anda tidak menyala sama sekali maka langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini direkomendasikan untuk masalah khusus ini.

Bersihkan port pengisian daya telepon

Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa port pengisian daya telepon bebas dari kotoran atau kotoran karena ini mungkin dapat mencegah baterai diisi. Gunakan sekaleng udara bertekanan untuk membersihkan port pengisian daya.

Isi daya telepon

Setelah porta bersih, langkah selanjutnya adalah menggunakan pengisi daya dinding ponsel untuk mengisi daya ponsel. Coba isi daya hingga indikator LED perangkat berubah menjadi hijau solid.

Gunakan kabel pengisi daya yang berbeda

Kabel pengisi daya USB adalah aksesori rapuh yang mudah rusak. Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya USB yang berbeda karena yang Anda gunakan mungkin rusak.

Gunakan pengisi daya dinding yang berbeda

Untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh pengisi daya dinding yang rusak, coba isi daya ponsel dengan pengisi daya dinding yang telah diverifikasi berfungsi pada perangkat lain.

Isi daya telepon dari port USB komputer

Jika ponsel tidak mengisi daya dengan pengisi daya dinding, coba isi daya ponsel dari port USB komputer. Jika ponsel mengisi daya, salah satu pin port pengisian daya ponsel bisa rusak.

Lakukan soft reset

Setelah baterai terisi penuh, inilah saatnya untuk memeriksa apakah ponsel akan menyala. Lakukan soft reset. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.

Periksa apakah ponsel dapat mulai dalam Mode Aman

Ada beberapa contoh ketika masalah dapat disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Untuk mengetahui apakah ini yang menyebabkan masalah maka Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Pastikan telepon mati.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
• Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika ponsel mulai dalam mode ini, maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Terkadang masalah ini dapat disebabkan oleh data cache sistem yang rusak. Untuk menghilangkan kemungkinan ini maka Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Perhatikan bahwa jika Anda melakukan ini maka data ponsel Anda akan dihapus dalam prosesnya.

• Pastikan telepon mati.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.