Isi
Beberapa pemilik Samsung Galaxy A10 melaporkan bahwa mereka tidak dapat lagi mengirim MMS dari ponsel mereka. Masalahnya sepertinya telah dimulai setelah pembaruan, yang mendorong kami untuk percaya bahwa ini bisa menjadi masalah terkait firmware. Namun, ada juga kemungkinan lain yang harus kita pertimbangkan dan singkirkan.
MMS pada dasarnya adalah pesan teks dengan lampiran. Ini dikirim melalui data seluler, jadi tentu saja, data seluler di ponsel Anda harus diaktifkan sebelum Anda dapat mengirim MMS, dan akun Anda tidak dilarang menggunakan layanan ini.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A10 Anda yang tidak dapat mengirim MMS. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan alasan mengapa ponsel Anda mengalami kesulitan untuk mengirim pesan gambar atau MMS. Jika Anda adalah pemilik dengan masalah seperti ini, lanjutkan membaca postingan ini karena Anda mungkin merasa terbantu.
Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinan besar sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, coba cari yang mirip atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Memecahkan masalah Galaxy A10 yang tidak dapat mengirim MMS
Saat memecahkan masalah ponsel cerdas yang tidak dapat mengirim MMS, Anda harus sangat teliti karena ada banyak faktor yang terlibat. Jadi tujuan pemecahan masalah kami adalah mencari tahu apakah ini hanya karena kesalahan kecil dalam sistem atau disebabkan oleh faktor lain. Karena itu, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan…
Solusi pertama: Lakukan Restart Paksa di ponsel Anda
Selalu ada kemungkinan bahwa masalah ini hanya karena kesalahan firmware yang cukup kecil. Itulah alasan mengapa Anda perlu melakukan boot ulang paksa terlebih dahulu karena ini menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua layanan. Jika masalah ini terjadi tanpa alasan atau penyebab yang jelas, maka prosedur ini mungkin dapat membuat perangkat Anda berfungsi kembali dengan sempurna dan mengirim MMS. Inilah cara Anda melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A10 muncul di layar.
Setelah ponsel Anda selesai reboot, coba lihat apakah Anda sekarang dapat mengirim pesan MMS.
POSTING RELEVAN: Pesan terus berhenti di Samsung Galaxy A10. Berikut perbaikannya.
Solusi kedua: Pastikan data seluler diaktifkan
Ini tidak perlu dipikirkan lagi, tetapi jika masalahnya terjadi secara tiba-tiba, kemungkinan data seluler telah dinonaktifkan. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikannya diaktifkan:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Sentuh ikon Pengaturan.
- Sentuh Koneksi.
- Gulir ke bawah dan sentuh Penggunaan Data.
- Sentuh pengalih di samping Data seluler untuk mengaktifkannya jika dinonaktifkan.
Jika data seluler sudah diaktifkan saat Anda memeriksa pengaturan, coba nonaktifkan selama beberapa detik dan aktifkan kembali. Melakukannya akan menyegarkan koneksi antara ponsel Anda dan jaringan. Jika Anda masih tidak dapat mengirim MMS setelah ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Atur ulang pengaturan jaringan telepon Anda
Setelah melakukan dua prosedur pertama dan Galaxy A10 Anda masih tidak dapat mengirim MMS, maka sekarang saatnya untuk mengembalikan semua konfigurasi jaringannya ke default. Prosedur ini sangat efektif jika Anda mendapatkan telepon dengan paket karena akan mengatur ulang APN dan semua layanan jaringan lainnya. Jangan khawatir, tidak ada file Anda yang akan dihapus jika Anda melakukan ini, tetapi koneksi WiFi dan Bluetooth Anda akan dihapus.
Cara ini sudah terbukti efektif untuk mengatasi masalah seperti ini. Inilah cara Anda melakukannya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Sentuh Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
- Terakhir, ketuk Atur Ulang.
Setelah melakukan prosedur ini, coba lihat apakah ponsel Anda masih tidak dapat mengirim MMS. Jika masalah tetap ada, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Cara memperbaiki masalah Galaxy A10 Tanpa Sinyal | sinyal terus menurun
Solusi keempat: Setel ulang pabrik Galaxy A10 Anda yang tidak dapat mengirim MMS
Pada tahap ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa masalah ini bukan hanya karena masalah terkait firmware. Jadi perlu menyetel ulang, tetapi sebelum itu, luangkan sedikit waktu untuk membuat cadangan hal-hal yang tidak ingin hilang. Setelah pencadangan, hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dan ketika siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Galaxy A10 Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A10 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah reset, atur ponsel Anda sebagai perangkat baru. Setelah pengaturan selesai, hal pertama yang harus Anda coba adalah mengirim MMS. Jika masalah tetap ada, maka sudah waktunya Anda menelepon layanan yang diberikan karena masalahnya mungkin sudah ada di tingkat layanan.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A10 Anda yang tidak dapat mengirim MMS dengan satu atau lain cara. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
