Isi
Halo penggemar Android! Dalam episode pemecahan masalah ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki Play Store yang tidak berfungsi pada Huawei P30 Pro. Cari tahu solusi yang bisa Anda coba di bawah ini.
Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Cara memperbaiki Play Store tidak berfungsi pada Huawei P30 Pro | Play Store terus mogok
Apakah Anda mengalami masalah dengan aplikasi Google Play Store? Dalam panduan pemecahan masalah ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki jika Play Store tidak berfungsi, jika terus mogok, atau jika terus menampilkan kode kesalahan.
Play Store tidak berfungsi solusi # 1: Temukan solusi online
Masalah Play Store bisa datang dalam bentuk kesalahan. Jika Anda mendapatkan kode kesalahan tertentu saat mencoba memuat aplikasi Google Play Store, Anda harus mencatat kode tersebut dan melakukan pencarian cepat di Google. Pastikan Anda mengetikkan kata-kata yang tepat dari kesalahan atau kode kesalahan. Jika Anda beruntung dan masalahnya diketahui, Anda dapat menemukan solusi yang efektif secara online.
Play Store tidak berfungsi solusi # 2: Mulai ulang aplikasi Play Store
Salah satu cara terbaik untuk memperbaiki sebagian besar kesalahan Play Store adalah dengan memaksa keluar. Dari waktu ke waktu, aplikasi mungkin menemukan bug yang dapat membuatnya berhenti berfungsi atau tidak responsif. Ini dapat memaksa Android untuk melakukan boot ulang seperti yang ditunjukkan dengan seringnya mogok. Untuk melihat apakah restart aplikasi sederhana akan membantu, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Play Store Anda.
- Lalu ketuk Paksa Berhenti
Play Store tidak berfungsi solusi # 3: Perbarui Play Store
Secara default, Huawei P30 Pro Anda dirancang untuk menginstal pembaruan secara otomatis untuk OS dan aplikasinya. Ini termasuk Google Play Store juga. Pastikan bahwa semua aplikasi diperbarui dan coba instal pembaruan untuk Sistem Operasi juga.
Play Store tidak berfungsi solusi # 4: Bersihkan cache Play Store
Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk memecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang kedaluwarsa atau file sementara. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan konten terkait pengguna di aplikasi. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Instagram.
- Ketuk Hapus Cache.
- Periksa masalahnya.
Play Store tidak berfungsi solusi # 5: Hapus data aplikasi Play Store
Jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus cache aplikasi dan Huawei P30 Play Store Anda masih berhenti berfungsi, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus data aplikasi. Tidak seperti prosedur sebelumnya, prosedur ini mungkin menghapus informasi atau data penting di dalam aplikasi. Misalnya, jika Anda mencoba untuk mengatasi masalah dengan aplikasi perpesanan, menghapus datanya akan menghapus semua pesan Anda. Untuk game, melakukan ini dapat menghapus kemajuan Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan barang penting, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Play Store Anda.
- Ketuk Hapus Data.
- Periksa masalahnya.
Play Store tidak berfungsi solusi # 6: Lakukan soft reset
Mem-boot ulang perangkat Anda harus menjadi langkah selanjutnya jika tidak ada saran di atas yang sejauh ini tidak membantu. Ini akan menyegarkan sistem dan berpotensi menyingkirkan bug juga. Memulai ulang perangkat terkadang dapat menghasilkan keajaiban. Coba lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol Daya selama 10 hingga 15 detik. Jika ponsel Anda berfungsi, ponsel akan melakukan boot ulang dan Anda akan merasakan getaran dan melihat logo Huawei. Jika Anda tidak merasakan getaran dan layar masih kosong, cukup tekan dan tahan Tombol Daya untuk waktu yang lebih lama hingga Anda melihat perangkat memulai ulang sendiri.
Jika tidak ada yang berubah setelah mencoba me-reboot perangkat beberapa kali, Anda dapat meninggalkan pemecahan masalah ini dan melanjutkan ke langkah berikutnya di bawah.
Play Store tidak berfungsi solusi # 7: Hapus partisi cache
Jika jika aplikasi Play Store berhenti berfungsi setelah menginstal pembaruan atau aplikasi, mungkin saja masalahnya disebabkan oleh cache sistem yang buruk. Cache ini diperlukan dan digunakan oleh Android untuk memuat aplikasi dengan cepat. Coba segarkan cache sistem dengan langkah-langkah ini dan lihat bagaimana kelanjutannya:
- Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan setidaknya selama 10 detik.
- Lepaskan tombol saat logo Honor muncul.
- Tak lama setelah melihat logo, layar EMUI muncul dengan opsi mode pemulihan.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Hapus partisi cache.
- Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyorot opsi berikutnya dan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
Play Store tidak berfungsi solusi # 8: Keluar dari akun Google
Jika aplikasi Play Store masih tidak berfungsi saat ini, coba logout akun Google Anda dari perangkat. Setelah itu, masuk ke akun Google Anda lagi sebelum meluncurkan aplikasi Play Store. Ini biasanya berguna di banyak masalah terkait Google di masa lalu. Semoga ini berfungsi pada Huawei P30 Pro Anda juga.
Play Store tidak berfungsi solusi # 9: Atur ulang pengaturan jaringan
Terkadang, pengaturan jaringan yang salah juga dapat menyebabkan masalah. Konfigurasi jaringan yang buruk dapat terjadi karena banyak alasan. Terkadang, aplikasi atau pembaruan dapat menyebabkan pengaturan jaringan baru. Untuk mengatur ulang semua pengaturan jaringan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pergi ke Pengaturan lanjutan.
- Gulir ke dan ketuk Cadangkan & setel ulang.
- Pilih Network Settings Reset dari opsi yang diberikan.
- Jika diminta, baca pesan peringatan lalu ketuk Pengaturan Jaringan Atur Ulang dua kali untuk mengonfirmasi.
Izinkan perangkat Anda untuk menyelesaikan pengaturan ulang jaringan dan mengembalikan nilai default. Setelah selesai menyetel ulang setelan jaringan, boot ulang ponsel Anda lalu sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.
Play Store tidak berfungsi solusi # 10: Periksa aplikasi yang buruk
Terkadang, aplikasi yang buruk dapat mengganggu Android atau aplikasi lain. Jika Play Store masih tidak berfungsi saat ini setelah menginstal aplikasi tertentu, hapus aplikasi itu dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasinya, mulai ulang ponsel ke mode aman Dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat dijalankan. Jadi, jika Play Store berfungsi pada mode aman, Anda dapat bertaruh bahwa aplikasi pihak ketiga yang buruk adalah penyebabnya. Berikut cara mem-boot-nya ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Nyalakan kembali.
- Setelah Anda melihat animasi Huawei di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Anda dapat melihat mode aman di sudut kiri bawah setelah perangkat selesai booting.
- Sekarang perangkat telah dimulai dalam mode aman, isi daya dan lihat apakah ada perbedaan.
Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Huawei P30 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Play Store tidak berfungsi solusi # 11: Reset pabrik
Langkah terakhir Anda adalah mengatur ulang perangkat Anda ke setelan pabrik. Ini biasanya efektif saat menangani masalah yang disebabkan oleh bug perangkat lunak atau aplikasi. Pastikan untuk membuat cadangan data pribadi Anda sebelum melakukan reset pabrik untuk menghindari kehilangannya.
Ada dua metode untuk melakukan reset pabrik pada Huawei P30 Anda. Anda ingin melakukan yang pertama terlebih dahulu jika tidak ada masalah dengan membuka menu Pengaturan.
Metode 1: Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan
Menyeka ponsel Anda dengan reset pabrik akan secara otomatis menghapus informasi dari penyimpanan internal perangkat Anda. Lingkungan perangkat lunak di perangkat Anda pada dasarnya kembali ke bentuk aslinya, seperti saat perangkat dikeluarkan dari pabrik. Artinya, semua yang Anda tambahkan ke perangkat seperti file, foto, video, dan aplikasi semuanya akan dihapus. Jika Anda tidak ingin kehilangan data yang tidak dapat diganti, pastikan untuk membuat cadangan sebelumnya.
Ada banyak alasan berbeda mengapa pengguna mungkin ingin mengembalikan perangkat ke setelan pabrik. Jika situasi Anda memerlukan Hard reset pada Huawei P30 dan Anda dapat mengakses menu pengaturan perangkat Anda, maka metode pertama ini untuk Anda. Ini lebih mudah dilakukan dibandingkan dengan yang kedua di bawah, jadi ini adalah metode masuk untuk Anda.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Nyalakan perangkat.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Reset.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk Atur ulang semua pengaturan.
- Tunggu hingga reset pabrik selesai.
Metode 2: Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan
Metode ini berguna dalam satu situasi tertentu: saat menu Pengaturan tidak dapat diakses. Mungkin ada berbagai alasan mengapa menu Pengaturan tidak dapat dijangkau. Dalam beberapa kasus, perangkat mungkin membeku atau tidak merespons. Di lain waktu, ini bisa jadi karena masalah yang saat ini Anda coba pecahkan. Bagaimanapun, Anda harus melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan ketika situasi memaksa Anda melakukannya. Kami tetap menyarankan Anda menggunakan metode pertama sebagai pilihan utama Anda untuk alasan kenyamanan. Dari segi efek, kedua metode tersebut tidak memiliki perbedaan sama sekali. Perangkat akan benar-benar bersih dan semua data pengguna dihapus setelah melakukan semua itu.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Recovery Mode:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Matikan ponsel dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
- Saat Recovery Mode muncul, lepaskan semua tombol.
- Sekarang pilih "wipe data / factory reset". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk menerimanya.
- Konfirmasikan operasi dengan mengetik "ya" dan pilih "hapus data / reset pabrik".
- Saat Anda melihat info Verifikasi Google, konfirmasikan operasi dengan memilih "wipe data / factory reset".
- Terakhir, pilih "sistem reboot sekarang" dengan menggunakan tombol Daya.
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.