Isi
Seperti masalah Play Store lainnya, kesalahan 941 adalah salah satu masalah umum yang menyadap pemilik Samsung Galaxy Note 9. Biasanya, jenis kesalahan ini terjadi saat pengguna mencoba memperbarui atau mengunduh aplikasi apa pun. Pesan kesalahan sebenarnya “Aplikasi tidak dapat diunduh karena kesalahan (941)” hanya memberi tahu pengguna bahwa prosesnya dihentikan. Ini bukan masalah serius tetapi sangat mengganggu karena Anda harus mengunduh ulang aplikasi hanya untuk disambut oleh kesalahan yang sama.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Samsung Galaxy Note 9 Anda yang disadap oleh Play Store error 941. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan memperbaikinya . Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini memiliki pengalaman yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Memecahkan masalah Galaxy Note 9 dengan kesalahan Play Store 941
Tujuan utama melakukan prosedur ini adalah untuk menentukan masalah yang sebenarnya dan merumuskan solusi serta menyingkirkannya. Kami harus teliti dalam pemecahan masalah kami, jadi saya akan memberi Anda beberapa prosedur yang harus dilakukan. Cobalah untuk melihat apa yang berhasil untuk Anda…
Solusi Pertama: Lakukan Restart Paksa
Dalam memecahkan masalah yang berhubungan dengan perangkat lunak, Anda harus selalu memulai dengan prosedur yang sangat sederhana ini - mulai ulang paksa. Ini adalah simulasi pelepasan baterai dan menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Jika kesalahan 941 hanya karena masalah firmware kecil, maka prosedur ini seharusnya dapat memperbaikinya. Berikut cara melakukannya di Note 9 Anda:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy Note 9 muncul di layar.
Setelah ponsel di-boot ulang, buka Play store dan coba unduh aplikasi apa pun. Jika kesalahan 941 masih muncul, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
BACA JUGA: Cara memperbaiki kesalahan Google Play Store 505 pada Samsung Galaxy Note 9
Solusi Kedua: Setel ulang aplikasi Play Store
Kemungkinan lain bahwa kode kesalahan Play Store terjadi adalah ketika cache dan datanya rusak atau kedaluwarsa. Jadi, apa yang akan kita lakukan sekarang adalah mengembalikan aplikasi ke pengaturan default dengan menghapus semua file dan data sehingga yang baru akan dibuat. Begini caranya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
- Temukan dan ketuk Google Play Store.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache.
- Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
Setelah melakukan ini, reboot ponsel Anda lagi untuk menyegarkan memori ponsel Anda dan kemudian buka Play Store dan unduh aplikasi apa pun. Jika kesalahan Play Store 941 masih muncul, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Solusi Ketiga: Boot Note 9 Anda dalam Safe Mode
Mungkin saja masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Singkirkan kemungkinan ini dengan menjalankan ponsel Anda dalam mode aman. Ini untuk sementara akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan membiarkan aplikasi yang sudah diinstal berjalan di sistem. Ini adalah cara mem-boot ponsel Anda dalam mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan.
- Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga berubah menjadi Mode Aman.
- Ketuk ikon mode Aman untuk memulai ulang perangkat Anda.
- Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.
Saat dalam mode ini, buka Play Store Anda dan unduh aplikasi apa pun untuk melihat apakah masalah terus terjadi. Jika kesalahan 941 masih muncul, mungkin itu masalah internet. Coba prosedur selanjutnya.
BACA JUGA: Cara memperbaiki kesalahan Google Play Store 194 pada Samsung Galaxy Note 9
Solusi Keempat: Atur Ulang Pengaturan Jaringan Anda
Dalam mengunduh atau memperbarui aplikasi apa pun, Anda harus memiliki koneksi internet yang stabil. Memiliki gangguan selama proses pengunduhan atau pembaruan dapat menjadi faktor mengapa kesalahan Play Store terjadi di ponsel Anda. Untuk mengesampingkan hal ini, atur ulang pengaturan jaringan di telepon Anda untuk menghapus semua koneksi nirkabel. Begini caranya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.
Setelah Anda selesai mengatur ulang pengaturan jaringan, biarkan ponsel Anda menyambung kembali ke jaringan, buka Play Store dan lihat apakah kesalahan 941 masih muncul. Jika masih demikian, coba solusi berikutnya.
Solusi Kelima: Lakukan Reset
Jika semua prosedur yang Anda lakukan gagal untuk menyelesaikan masalah, maka, Anda tidak punya pilihan selain melakukan reset pada Galaxy Note 9. Ada kemungkinan perangkat Anda mengalami masalah firmware serius yang tidak Anda ketahui. Untuk mengatasi masalah tersebut, kami menyarankan Anda untuk mengatur ulang telepon Anda. Ini akan menghapus semua file dan data Anda yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Jadi, pastikan untuk membuat salinan file Anda dan kemudian hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah reset. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy Note 9 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy Note 9 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah melakukan ini, atur Note 9 Anda sebagai perangkat baru. Saya yakin pengaturan ulang akan memperbaiki masalah ini. Jadi, saya berharap Play Store error 941 tidak lagi muncul setelah ini. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru terus me-reboot sendiri secara acak?
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 dengan aplikasi Instagram yang terus macet
- Cara Soft Reset, Factory Reset dan Master Reset Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru
