Isi
Pesan kesalahan “Nama aplikasi tidak dapat dipasang. Coba lagi, dan jika masalah berlanjut, dapatkan bantuan untuk memecahkan masalah. (Kode kesalahan: -501) ”sering terjadi selama pengunduhan dan pemasangan aplikasi apa pun.Biasanya, masalah ini muncul jika Anda Galaxy Note 9 menggunakan ROM khusus atau baru-baru ini di-root. Dengan kata lain, sistem yang Anda gunakan tidak kompatibel dan memicu pesan kesalahan muncul berulang kali.
Namun, faktor lain yang perlu dipertimbangkan mengapa masalah ini terjadi adalah karena file dan data Play Store yang rusak atau kedaluwarsa. Jadi, dalam panduan ini, kami akan mencoba mengesampingkan setiap kemungkinan dan mencari tahu masalah sebenarnya dan menyingkirkannya. Jika Anda adalah pengguna Galaxy Note 9 dan belum mengalami masalah seperti ini, lanjutkan saja membaca postingan ini karena mungkin dapat membantu Anda di masa mendatang.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memecahkan masalah Play Store 501 di Samsung Galaxy Note 9
Tujuan dari melakukan prosedur pemecahan masalah ini adalah untuk menentukan masalah sebenarnya mengapa Play Store error 501 terjadi pada ponsel Anda. Berikut prosedur yang harus Anda lakukan:
Solusi Pertama: Lakukan Soft Reset
Karena Galaxy Note 9 Anda tidak memiliki baterai yang dapat dilepas, yang perlu Anda lakukan adalah melakukan apa yang disebut soft reset. Ini memiliki efek yang sama dengan prosedur penarikan baterai yang menyegarkan memori ponsel dan memuat ulang semua layanan aplikasi. Berikut cara melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih dan tunggu hingga perangkat dimulai ulang.
Ketika metode selesai, buka Play Store Anda dan unduh aplikasi apa pun dan lihat apakah kesalahan 501 akan terjadi. Jika berlanjut, ikuti langkah berikutnya.
BACA JUGA: Cara memperbaiki kesalahan Play Store 24 di Samsung Galaxy Note 9
Solusi Kedua: Setel Ulang Aplikasi Play Store
Melakukan prosedur ini akan mengembalikan aplikasi Play Store Anda ke default pabrik dengan menghapus cache dan datanya sehingga yang lebih baru akan dibuat. Setelah Anda melakukan prosedur, tunggu beberapa saat perangkat membangun kembali cache baru.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk Google Play Store.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Data.
- Nyalakan ulang ponsel Anda dan periksa masalahnya.
Setelah ponsel Anda berhasil di-boot ulang, buka Play Store dan unduh aplikasi untuk menguji apakah kesalahan 501 masih muncul dan jika muncul, itu bisa menjadi masalah akun. Jadi, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi Ketiga: Hapus Akun Google dan Tambahkan kembali
Faktor lain yang perlu dipertimbangkan mengapa kesalahan ini terjadi pada perangkat Anda adalah karena masalah sinkronisasi. Meskipun tidak ada jaminan apakah masalah akan diperbaiki setelah menghapus akun Google Anda, ada laporan yang mengatakan bahwa metode ini efektif dan menyelesaikan masalah.
Ketika Anda sudah menghapus akun Google Anda, restart Galaxy Note 9 Anda dan Tambahkan lagi dan lihat apakah pesan kesalahan akan muncul. Jika demikian, lanjutkan ke metode selanjutnya.
BACA JUGA: Cara memperbaiki kesalahan Google Play Store 963 pada Samsung Galaxy Note 9
Solusi Keempat: Lakukan Reset Pabrik
Pilihan terakhir yang dapat Anda lakukan di ponsel Anda adalah melakukan reset pabrik. Ini akan memperbaiki masalah dan bug terkait perangkat lunak yang mungkin menyebabkan munculnya pesan kesalahan. Tapi ingat, jika Anda melakukan reset pada Galaxy Note 9 Anda, semua file dan data Anda akan terhapus. Jadi, sebelum Anda mengatur ulang Anda melakukan prosedur, pastikan untuk mentransfer semua file dan data Anda ke kartu SD atau komputer pribadi Anda.
Namun, setelah Anda membuat cadangan jangan lupa untuk menghapus akun Google dan Samsung Anda sehingga ponsel Anda tidak akan terkunci.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Cara Memperbaiki Play Store error 923 pada Samsung Galaxy Note 9
- 5 Pengisi Daya Nirkabel Terbaik Untuk Galaxy Note 9
- 5 Headset Bluetooth Terbaik Untuk Galaxy Note 9
