Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki # Nokia7.1 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini dalam model kelas menengah yang sangat baik yang memiliki beberapa fitur luar biasa. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Nokia 7.1 yang macet di logo boot setelah masalah pembaruan Android Pie.

Jika Anda memiliki Nokia 7.1 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Nokia 7.1 Terjebak Di Logo Boot Setelah Pembaruan Android Pie

Masalah: Halo, Saya mengirim email kepada Anda karena saya baru saja menerima pembaruan Android 9 untuk nokia 7.1 saya melalui cara resmi: melalui pengaturan dan pembaruan saya. Setelah instalasi, ponsel saya macet saat boot. Saya melihat logo nokia dan berakhir di sana. Soft-reboot tidak akan berfungsi dan mode pemulihan juga tidak dapat diakses. Saya mencari di internet tetapi tidak menemukan solusi. Ketika saya mencoba mengakses pemulihan, saya, suatu kali, mendapat logo android yang berbaring telentang dengan perut terbuka dan segitiga oranye di atasnya. Apakah ada kesempatan untuk memperbaikinya? Salam.

Larutan: Apa yang akan kita lakukan pertama kali adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Pastikan ponsel memiliki daya baterai penuh dan keluarkan kartu microSD-nya (jika sudah terpasang) sebelum melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Lakukan Soft Reset

Soft reset akan menyegarkan perangkat lunak ponsel Anda. Ini biasanya akan memperbaiki masalah apa pun yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil. Ini dilakukan dengan menekan tombol volume atas dan tombol daya secara bersamaan selama sekitar 15 detik (atau hingga ponsel bergetar). Ponsel Anda kemudian harus restart sebentar. Ini adalah cara yang aman dan cepat untuk mem-boot ulang perangkat Anda tanpa kehilangan atau menghapus data apa pun.

Coba periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah Anda dapat memulai telepon dalam Safe Mode

Safe Mode adalah tempat Anda dapat memeriksa apakah aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah ini karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

Untuk memulai telepon dalam mode ini cukup ikuti langkah-langkah berikut.

• Ketika telepon dihidupkan tekan tombol Daya sebentar.
• Kemudian dari menu yang muncul pilih "Matikan" dan ketuk sampai "Restart dalam mode aman" muncul.
• Tap "OK" dan tunggu beberapa saat.
• Ketika layar beranda muncul, telepon akan berada dalam mode Aman.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache

Ada beberapa contoh ketika data sementara yang rusak yang disimpan di telepon dapat menyebabkan masalah ini. Untuk menghilangkan kemungkinan ini Anda harus menghapus partisi cache perangkat.

• Matikan telepon dengan menekan tombol Power selama beberapa detik.
• Mulai tahan tombol Volume Naik + Daya untuk beberapa saat.
• Hubungkan telepon Anda ke pengisi daya. Gunakan Kabel Micro USB untuk melakukannya.
• Lepaskan kedua tombol segera setelah Mode Pemulihan Android muncul
• Arahkan dengan menggunakan tombol Volume ke opsi Wipe Cache Partition lalu gunakan tombol power untuk memilih.
• Nyalakan ulang ponsel

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda, jadi pastikan untuk memiliki salinan cadangan sebelum melanjutkan.

• Matikan telepon dengan menekan tombol Power selama beberapa detik.
• Mulai tahan tombol Volume Naik + Daya untuk beberapa saat.
• Hubungkan telepon Anda ke pengisi daya. Gunakan Kabel Micro USB untuk melakukannya.
• Lepaskan kedua tombol segera setelah Mode Pemulihan Android muncul
• Di menu ini pilih "wipe data / factory reset". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk mengonfirmasinya.
• Setelah itu gunakan tombol Volume untuk memilih “Ya – hapus semua data pengguna” dan tekan tombol Daya sekali.
• Ketika Recovery Mode muncul lagi pilih "sistem reboot sekarang" dengan tombol Power.

Jangan menginstal aplikasi apa pun setelah ponsel melakukan boot ulang. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.