Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah layar hitam Galaxy J7: layar perlahan menjadi hitam
• Masalah # 2: Galaxy J7 terus membeku dan tidak mau hidup
• Masalah # 3: Foto Galaxy J7 di kartu SD rusak

Bagi Anda yang sedang mencari jawaban bagaimana cara memperbaiki beberapa masalah umum untuk # GalaxyJ7, posting ini mungkin bisa membantu. Artikel pemecahan masalah J7 hari ini membahas tiga masalah umum. Pastikan untuk memeriksa semuanya.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah layar hitam Galaxy J7: layar perlahan menjadi hitam

Model Samsung J7 2016 saya memiliki layar hitam. Awalnya itu digelapkan hanya di bilah notifikasi tetapi sekarang perlahan-lahan memenuhi seluruh layar. Meskipun semua tombol dan sentuhan berfungsi dengan sempurna tetapi saya tidak dapat melihat layar. Memulai ulang juga tidak membantu. Saya mencoba menekan tombol volume atas + rumah + daya dan melepaskan tombol daya setelah dimulai tetapi tidak dapat melakukan tugas lebih lanjut karena saya tidak dapat melihat apa pun di layar. Tolong beritahu saya apakah saya harus membawanya ke toko atau apakah saya bisa memperbaikinya di rumah.

Larutan: Layar Samsung Galaxy biasanya tangguh dan hampir selalu dapat diandalkan. Mereka tidak hanya rusak dalam penggunaan normal. Kami tidak mengetahui riwayat lengkap perangkat Anda, tetapi jika layar Anda mulai berperilaku seperti ini setelah perangkat secara tidak sengaja jatuh, atau setelah perangkat basah, tidak banyak yang dapat Anda lakukan pada level Anda. Dalam salah satu kasus ini, perbaikan atau penggantian layar adalah yang paling tidak harus dilakukan.

Jika perangkat Anda tidak pernah rusak secara fisik, ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh perangkat lunak atau bug sistem operasi. Untuk melihat apakah itu masalahnya, Anda dapat mencoba mem-boot perangkat ke mode alternatif. Jika layar Anda berfungsi normal dalam salah satu mode ini, masalahnya pasti terkait perangkat lunak, yang berarti Anda mungkin dapat memperbaikinya. Jika layar tetap hitam, itu berarti Anda memiliki masalah perangkat keras. Dalam hal ini, Anda perlu mengirim telepon untuk diperbaiki atau diganti.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara memulai ulang perangkat Anda ke mode boot alternatif:

Cara mem-boot Galaxy J7 ke Recovery Mode

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).

Cara mem-boot Galaxy J7 ke Mode Downlod

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Anda akan tahu jika Anda menggunakan Mode Download saat melihat layar yang bertuliskan "Mendownload…".

Mampu mem-boot ponsel Anda ke salah satu mode ini tidak berarti masalah akan segera diperbaiki. Ini hanya berarti Anda memiliki peluang bagus untuk memperbaiki masalah sendiri dan tidak harus mengirim perangkat untuk diperbaiki. Misalnya, jika layar berfungsi normal dalam Mode Pemulihan, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan melakukan master reset.

Jika ponsel hanya melakukan boot ke Mode Download dan layar berfungsi normal dalam mode boot tersebut, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan menginstal firmware bawaan. Lakukan lebih banyak penelitian tentang prosedur ini jika Anda tertarik untuk melakukannya.

Masalah # 2: Galaxy J7 terus membeku dan tidak mau hidup

Hai. Saya memiliki Samsung J7. Setelah Android 8, ponsel saya mulai membeku. setelah mengunjungi kantor Samsung mereka melakukan pemecahan masalah pada ponsel saya dan itu bekerja lebih baik. tetapi 2 hari yang lalu ponsel saya mati semua, Tidak ada yang berhasil, saya mencoba semua manuver untuk memulai kembali tetapi gagal untuk menghidupkan telepon. Jadi saya meninggalkan telepon semalaman dan HIDUP di pagi hari dengan sendirinya. Setelah 3 hari ponsel saya mati lagi, Kali ini tidak mau hidup lagi sendiri. Ada solusi lagi?

Larutan: Jika ponsel Anda tampak mati sekarang, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaikinya. Ikuti saran kami di bawah ini.

Paksa reboot

Terkadang, prosedur sederhana ini dapat memperbaiki bug yang berkembang setelah sistem berjalan dalam waktu lama. Dengan memaksa Galaxy J7 Anda untuk reboot secara manual, pada dasarnya Anda mensimulasikan penarikan baterai, yang, di ponsel lama dengan paket baterai yang dapat dilepas, merupakan cara yang efektif untuk menyegarkan sistem. Jika Anda belum mencoba yang ini, berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Gunakan satu set kabel dan adaptor pengisi daya

Jika masalahnya terletak pada kabel atau adaptor pengisi daya, Anda ingin menggunakan perangkat lain yang berfungsi. Jika Anda tidak memiliki adaptor dan kabel USB Samsung asli cadangan, coba pinjam dari toko Samsung lokal Anda. Atau, Anda bisa meminjam dari teman. Pastikan untuk mengisi daya ponsel Anda setidaknya selama 30 menit sebelum Anda mencoba menghidupkannya kembali.

Periksa port pengisian daya

Langkah pemecahan masalah lain yang dapat Anda coba adalah melihat kondisi port pengisian daya ponsel Anda. Anda tidak berhak memperbaiki kerusakan yang terlihat jelas yang mungkin Anda temukan, tetapi lebih pada memberikan gambaran di mana masalahnya. Coba gunakan alat pembesar untuk memeriksa port pengisian daya. Jika ada kerusakan yang terlihat jelas seperti pin yang bengkok, perbaiki.

Terkadang, serat atau kotoran dapat menghalangi kabel pengisi daya untuk bersentuhan dengan benar. Pastikan untuk membersihkan port menggunakan sekaleng udara terkompresi. Jangan memasukkan apapun ke dalam port untuk menghindari kerusakan sistem.

Perbaikan

Jika melakukan semua saran di atas tidak menyelesaikan masalah sama sekali, kemungkinan besar masalah berada di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Sejauh menyangkut pemecahan masalah perangkat lunak, hanya banyak yang dapat dilakukan. Anda jelas tidak dapat melakukan pemecahan masalah perangkat lunak saat ponsel tidak menyala sejak awal. Hubungi Samsung untuk mendapatkan dukungan.

Masalah # 3: Foto Galaxy J7 di kartu SD rusak

Hai yang disana! jadi saya memiliki kartu Micro SD di samsung J7 saya Ketika saya mengambil gambar dan menyimpannya di kartu saya, beberapa gambar baik-baik saja tetapi Beberapa tampak berwarna abu-abu dengan lingkaran besar! tandai sehingga Anda tidak dapat melihatnya sementara Lainnya ada dalam ukuran thumbnail saat Anda melihat pratinjau album tetapi ketika Anda memilih gambar untuk membukanya, itu akan terbuka. tetapi kemudian setelah hari 1 hingga 2 detik, gambar menjadi ditutupi dengan garis tebal dengan warna yang bervariasi sehingga Anda kehilangan gambar. Saya telah memformat ulang kartu, mem-boot ulang ponsel dan telah mencoba tanpa banyak hasil untuk menghapus cache.Svenmargie

Larutan: Jika tidak ada yang berubah setelah kartu SD diformat ulang, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah melihat apakah itu masalah telepon. Pastikan untuk mengikuti solusi di bawah ini.

Setel ulang preferensi aplikasi

Beberapa aplikasi memerlukan aplikasi atau layanan lain agar berfungsi dengan baik. Salah satu aplikasi yang dilakukan adalah aplikasi Galeri stok yang Anda gunakan untuk menelusuri foto. Aplikasi penjelajahan foto lainnya juga memerlukan aplikasi lain dan layanan default agar berfungsi normal. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi default perangkat Anda diaktifkan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (tiga titik) di kanan atas.
4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.

Atur ulang semua pengaturan

Hal baik lainnya yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang semua pengaturan pada ponsel Anda. Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya karena mencakup semua pengaturan perangkat Android Anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Reset pabrik

Jika kedua saran di atas tidak membantu sama sekali, pertimbangkan untuk mengembalikan setelan perangkat lunak J7 Anda ke defaultnya. Pastikan untuk mencadangkan file Anda terlebih dahulu sebelum melakukan ini.

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dapatkan kartu SD baru

Bagian yang sulit dalam memecahkan masalah jenis ini adalah kurangnya metode untuk memeriksa apa masalahnya sebenarnya. Jika tidak ada yang berfungsi hingga saat ini, itu berarti mungkin tidak ada masalah dengan ponsel Anda. Kami menyarankan Anda mendapatkan kartu SD baru untuk menghindari kehilangan atau merusak file Anda.