Isi
- Hal-hal yang harus Anda periksa sebelum memecahkan masalah
- Memecahkan masalah Xiaomi Mi 6 dengan masalah WiFi
Muncul di antara kekhawatiran paling umum yang diangkat secara online oleh pengguna Xiaomi Mi 6 adalah masalah konektivitas nirkabel. Beberapa orang merasa bahwa mereka dapat terhubung ke Wi-Fi tetapi tidak dapat menjelajahi Internet sementara yang lain bahkan tidak dapat terhubung dengan jaringan Wi-Fi mereka karena mereka diminta dengan kesalahan. Ada beberapa alasan mengapa Xiaomi Mi 6 Wi-Fi tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Masalah terkait akun, pemadaman jaringan, pengaturan yang salah, pembaruan yang salah, gangguan perangkat lunak dan yang terburuk, masalah perangkat keras yang memengaruhi fungsi jaringan ponsel. Jika Anda memiliki perangkat Xiaomi ini dan juga mengalami masalah dengan masalah konektivitas nirkabel, posting ini menyoroti beberapa solusi yang membantu dan kemungkinan solusi untuk Anda coba. Jika Anda ingin memecahkan masalah sekarang, silakan merujuk ke panduan berikut.
Tetapi sebelum kita pergi ke pemecahan masalah kami, jika Anda kebetulan mencari solusi untuk masalah yang berbeda, maka saya sarankan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Xiaomi Mi 6 kami karena kami mungkin telah mengatasi masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jika tidak berfungsi dan Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami dan menekan kirim.
Hal-hal yang harus Anda periksa sebelum memecahkan masalah
Status akun - pastikan akun Anda bereputasi baik dan semua layanan Anda aktif. Jika Anda merasa tidak dapat membayar tagihan sebelumnya, Anda harus menghubungi operator atau penyedia layanan Internet untuk memverifikasi bahwa akun dan layanan Anda aktif. Operator biasanya memberlakukan pemutusan sementara ke akun dengan tagihan yang belum diselesaikan dan masalah lainnya. Jika ini terjadi, akun Anda akan diberi tag di bawah status "putuskan sambungan lunak". Semua layanan keluar Anda untuk sementara dinonaktifkan di negara bagian ini. Akibatnya, Anda tidak akan dapat melakukan panggilan keluar, SMS, atau mengakses Internet.
Status jaringan - hal lain yang perlu Anda periksa sebelumnya adalah tentang pemadaman. Biasanya penyedia layanan Internet akan membuat pengumuman sebelumnya untuk pemadaman terjadwal dan pemeliharaan sistem agar pelanggan mereka mengetahui dan mempersiapkan gangguan layanan yang akan datang. Namun, ada beberapa contoh ketika masalah teknis tiba-tiba terjadi di ujungnya, baik pada sistem jaringan atau menara pangkalan. Ini adalah saat gangguan layanan jaringan tiba-tiba. Biasanya Anda akan diminta dengan pesan kesalahan yang mengatakan bahwa server atau jaringan saat ini tidak tersedia dan Anda harus mencoba lagi nanti.
Peralatan jaringan - sumber jaringan nirkabel Anda di rumah adalah router atau modem nirkabel Anda. Ini bertanggung jawab untuk menerima sinyal dari menara jaringan dan kemudian mengirimkan atau menyampaikan sinyal ke semua perangkat yang terhubung ke jaringan. Jika internet Wi-Fi tidak tersedia atau tidak berfungsi di semua perangkat Anda, kemungkinan besar inilah yang terjadi. Jika kesalahan kecil terjadi pada router atau firmware modem, reboot atau siklus daya akan dapat memperbaikinya. Untuk mengesampingkan hal ini dari kemungkinan penyebabnya, coba langkah-langkah berikut:
- Matikan modem / router nirkabel Anda dengan menekan Kekuasaan tombol sampai mati.
- Cabut adaptor A / C dari catu daya. Biarkan dicabut selama sekitar 30 detik hingga 1 menit.
- Setelah waktu yang berlalu, hubungkan kembali ke sumber listrik atau stopkontak.
- tekan Kekuasaan tombol untuk menyalakannya kembali.
- Tunggu hingga semua LED atau indikator lampu menjadi stabil. Jika Anda melihat lampu merah, ini menandakan bahwa ada yang salah dengan router atau modem. Misalnya, jika indikator lampu untuk sinyal berwarna merah, artinya router atau modem Anda tidak mendapatkan sinyal apa pun dari menara pangkalan dan itulah alasan utama mengapa Anda tidak memiliki koneksi internet. Masalah apa pun pada peralatan jaringan harus diselesaikan terlebih dahulu. Setelah semuanya berfungsi dengan baik dengan peralatan jaringan Anda, Anda harus mendapatkan konektivitas Wi-Fi kembali dan berjalan lancar di semua perangkat Anda lagi.
Jika masalah Wi-Fi tetap ada di Xiaomi Mi 6 Anda tetapi tidak di perangkat Anda yang lain, lanjutkan untuk memecahkan masalah telepon Anda. Tampaknya, ada sesuatu di perangkat Anda yang mencegah fungsi Wi-Fi berfungsi sebagaimana mestinya dan itulah yang harus Anda tangani selanjutnya.
Memecahkan masalah Xiaomi Mi 6 dengan masalah WiFi
Panduan berikut terdiri dari prosedur standar atau solusi umum untuk masalah konektivitas nirkabel pada Xiaomi Mi 6. Pastikan untuk menguji internet Wi-Fi Anda setelah melakukan setiap solusi sehingga Anda akan tahu apakah masalahnya telah diperbaiki atau belum. Jika metode pertama tidak berhasil, coba solusi yang berlaku berikutnya.
Solusi pertama: Reboot Xiaomi Mi 6 Anda (soft reset).
Reboot sederhana di ponsel dapat melakukan banyak keajaiban terutama ketika berhadapan dengan masalah kecil dan kesalahan acak. Terkadang, satu kali restart mungkin tidak cukup untuk memperbaiki kesalahan, jadi berikan hingga tiga kali, lalu lihat apakah itu memperbaiki masalah. Berikut ini cara melakukan reboot atau melakukan soft reset pada Xiaomi Mi 6 Anda:
- Tekan dan tahan Kekuasaan tombol di sisi kanan ponsel.
- Pilih Matikan dari opsi menu.
- Lalu ketuk baik.
- Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan Kekuasaan tombol lagi hingga ponsel melakukan booting.
Soft reset tidak akan memengaruhi data ponsel Anda sehingga aman.
Jika Xiaomi Mi 6 Anda tidak merespons sentuhan karena kesalahan Wi-Fi, Anda dapat melakukan restart paksa. Mirip dengan soft reset, hard reset tidak akan memengaruhi data Anda jika dilakukan dengan benar. Jadi, inilah cara restart paksa dilakukan pada Xiaomi Mi 6 Anda:
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama sekitar 3 hingga 5 detik hingga ponsel Anda melakukan boot ulang.
Tunggu hingga ponsel benar-benar melakukan booting lalu coba sambungkan ke Wi-Fi sesudahnya.
Solusi kedua: Matikan Wi-Fi lalu hidupkan kembali.
Jika Wi-Fi masih tidak berfungsi pada Xiaomi Mi 6 Anda setelah soft reset atau restart paksa, coba matikan Wi-Fi selama beberapa detik lalu hidupkan kembali. Solusi ini telah membuat keajaiban bagi banyak orang yang telah berurusan dengan masalah konektivitas kecil dengan Wi-Fi sehingga Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk mengambil risiko dengan trik sederhana namun bermanfaat ini. Berikut cara menonaktifkan / mengaktifkan Wi-Fi di Xiaomi Mi 6 Anda:
- Buka Panel Pemberitahuan di bagian atas layar.
- Ketuk Ikon pintasan Wi-Fi untuk menonaktifkan Wi-Fi.
- Setelah beberapa detik, ketuk Ikon Wi-Fi untuk mengaktifkan Wi-Fi lagi.
Coba lakukan uji penelusuran di ponsel Anda, lalu lihat apakah sekarang Anda dapat mengakses Internet.
Solusi ketiga: Lupakan jaringan nirkabel Anda.
Menghapus atau melupakan jaringan nirkabel dapat membantu memperbaiki gangguan seperti ketika jaringan nirkabel Anda rusak dan tiba-tiba berhenti bekerja dan menyebabkan kesalahan. Melupakan jaringan akan menghapus sandi jaringan dan mencegah ponsel Anda bergabung secara otomatis di masa mendatang. Ini seperti menghubungkan ke jaringan nirkabel di Xiaomi Mi 6 Anda untuk pertama kalinya.
Untuk melupakan atau menghapus jaringan Wi-Fi dari ponsel Xiaomi Mi 6 Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Keran Pengaturan.
- Keran Pengaturan Cepat atau WLAN. Opsi menu dapat bervariasi tergantung pada versi perangkat lunak.
- Keran Wifi.
- Ketuk Ikon Panah Kanan lanjut ke Jaringan Wi-Fi yang saat ini Anda hubungkan.
- Lalu ketuk opsi untuk Lupakan jaringan.
- Jika diminta, ketuk baik untuk mengkonfirmasi tindakan.
Mulai ulang ponsel Anda lalu sambungkan lagi ke jaringan Wi-Fi Anda dengan langkah-langkah berikut:
- Buka Panel Pemberitahuan di bagian atas layar.
- Ketuk panjang Ikon pintasan Wi-Fi.
- Ketuk jaringan nirkabel atau ID jaringan Wi-Fi yang ingin Anda sambungkan.
- Masukkan kata sandi jika diminta.
- Keran Menghubung.
Jika kata sandi benar, file Status ID Jaringan akan ditampilkan Terhubung.
Atau, Anda dapat menavigasi ke Pengaturan-> Pengaturan Cepat-> Wi-Fi-> lalu ketuk untuk memilih jaringan nirkabel yang ingin Anda sambungkan.
Tunggu hingga Anda tersambung, lalu coba uji penjelajahan untuk melihat apakah Anda sekarang dapat menjelajahi Internet melalui Wi-Fi.
Solusi keempat: Atur ulang pengaturan jaringan / APN pada Xiaomi Mi 6 Anda.
Masalah jaringan yang cukup tangguh untuk menahan prosedur sebelumnya biasanya diselesaikan dengan mengatur ulang jaringan atau pengaturan APN pada Xiaomi Mi 6 Anda. Namun, semua kata sandi jaringan Wi-Fi dan informasi server Anda akan dihapus dalam prosesnya. Karena itu, catat informasi ini sebelum Anda melakukan pengaturan ulang jaringan. Dan inilah cara melakukannya:
- Keran Pengaturan.
- Keran Pengaturan Umum.
- Keran Jaringan seluler.
- Keran Nama Titik Akses.
- Lalu ketuk Tidak bisa tombol.
- Pilih Setel ulang ke default.
Opsi menu dapat bervariasi tergantung pada versi OS perangkat Anda.
Setelah jaringan disetel ulang, reboot ponsel Anda lalu atur kembali jaringan nirkabel Anda dan lakukan penelusuran penelusuran setelah selesai.
Solusi kelima: Reset pabrik / reset master.
Reset pabrik atau reset master mungkin merupakan opsi terakhir untuk dipertimbangkan jika semuanya gagal untuk memperbaiki masalah dan Anda masih tidak dapat terhubung atau menggunakan Wi-Fi di Xiaomi Mi 6. Semua data pribadi Anda akan dihapus dalam proses sebagai perangkat Anda disetel ulang dan dikembalikan ke default pabrik. Karena itu, cadangkan ponsel Anda sebelumnya. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah-langkah ini untuk melanjutkan dengan master reset:
- Matikan telepon Anda dengan menekan Kekuasaan tombol.
- Kemudian tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama beberapa detik.
- Jika Anda melihat file Logo Mi di layar Anda lepaskan kedua tombol sekaligus.
- Lalu pilih Hapus Reset dengan menekan Tombol Volume Turun dan kemudian tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.
- Menggunakan Volume Turun tombol untuk memilih Hapus Semua Data lalu tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi.
- Terakhir, pilih Iya untuk mengonfirmasi penyetelan ulang.
Setelah reset, perangkat Anda akan restart dan boot dengan pengaturan default pabrik. Lanjutkan dengan pengaturan awal, atur jaringan nirkabel Anda, lalu coba sambungkan ke Internet di Xiaomi Mi 6 Anda.
Pilihan lain
- Perbarui perangkat lunak. Coba periksa pembaruan firmware yang tersedia untuk Xiaomi Mi 6 Anda, lalu lakukan peningkatan firmware. Pastikan untuk mencadangkan semua data penting Anda sebelum melanjutkan dengan pengunduhan pembaruan dan penginstalan untuk pengamanan.
- Pecahkan masalah perangkat keras. Jika tidak ada dari prosedur di atas yang dapat memperbaiki masalah dan Xiaomi Mi 6 Anda masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi atau dapat terhubung tetapi tidak dapat menjelajahi Internet karena kesalahan tertentu, maka opsi Anda berikutnya untuk dipertimbangkan adalah pemeriksaan perangkat keras. . Metode sebelumnya biasanya digunakan untuk memperbaiki masalah Wi-Fi yang terkait dengan perangkat lunak. Jika masalah tetap ada setelah melakukan solusi ini, mungkin yang Anda hadapi adalah masalah perangkat keras. Pada titik ini, Anda dapat menghubungi Dukungan Xiaomi atau operator / penyedia layanan Internet Anda dan meningkatkan masalah untuk bantuan lebih lanjut.
- Servis / perbaikan. Atau Anda bisa membawa telepon Anda ke pusat layanan dan memeriksanya oleh teknisi. Ini harus dilakukan terutama jika masalah dimulai setelah ponsel Anda terjatuh atau basah. Sementara itu, jika Anda mencurigai bahwa masalahnya ada pada router atau modem Anda, seperti ketika semua perangkat Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi menggunakan jaringan yang sama, maka Anda harus menghubungi pabrikan router atau modem Anda.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
