#LG # Q7 adalah smartphone Android kelas menengah yang pertama kali dirilis tahun lalu. Ponsel ini bersertifikat IP68 sehingga tahan air dan tahan debu sampai batas tertentu. Ini memiliki layar LCD IPS 5,5 inci dengan resolusi 1080 x 2160 piksel. Ini olahraga sistem kamera belakang ganda dan kamera depan 5MP tunggal. Di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 450 yang dipasangkan dengan RAM 4GB. meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah LG Q7 tidak dapat mengirim MMS.

Jika Anda memiliki LG Q7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih.Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki LG Q7 Tidak Dapat Mengirim Masalah MMS

Sebelum melakukan salah satu langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini, sebaiknya pastikan ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Setelah perangkat lunak ponsel diperbarui, sekarang saatnya untuk melanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

Umumnya, operator Anda akan memerlukan dua hal dari ponsel Anda agar dapat mengirim dan menerima MMS. Pertama, ponsel Anda harus memiliki langganan data seluler yang aktif dan mendapatkan sinyal data seluler yang kuat, sebaiknya LTE. Kedua, ponsel Anda harus memiliki pengaturan APN yang benar. Pengaturan ini unik untuk setiap operator. Coba bandingkan pengaturan APN ponsel Anda dengan apa yang digunakan operator Anda dan buat perubahan yang diperlukan pada perangkat Anda jika diperlukan.

Anda dapat mengakses APN ponsel Anda dengan langkah-langkah berikut:

• Dari layar Beranda, Pengaturan.
• Ketuk tab 'Jaringan'.
• Ketuk Lainnya> Jaringan seluler> Nama Titik Akses.

Jika ponsel Anda memenuhi kedua kondisi dan masalah masih berlanjut, Anda harus melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

Lakukan soft reset

Tindakan ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel yang biasanya akan memperbaiki masalah yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil. Meskipun ini biasanya dilakukan pada perangkat yang tidak responsif, ini juga harus berfungsi dalam kasus ini. Untuk melakukan prosedur ini cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan. Setelah ini selesai coba kirim MMS.

Hapus cache dan data aplikasi perpesanan

Ada beberapa contoh ketika data yang rusak dalam aplikasi perpesanan teks dapat menyebabkan LG Q7 tidak dapat mengirim masalah MMS. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi perpesanan teks.

• Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & notifikasi.
• Ketuk Info aplikasi.
• Ketuk filter untuk memilih Semua
• Ketuk aplikasi Perpesanan, lalu Penyimpanan.
• Ketuk Hapus cache atau Hapus Data lalu YES

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Terkadang aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store akan menyebabkan masalah pada ponsel saat diinstal. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
• Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Matikan.
• Saat diminta untuk memulai ulang dalam Safe Mode, ketuk OK.
• Saat perangkat dimulai ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'.
• Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
• Tunggu hingga opsi menu selesai menghitung.
• Tap Kosongkan ruang.
• Ketuk File sementara & file mentah.
• Pilih opsi berikut: Data cache, File sementara baki klip, File mentah dari kamera.
• Ketuk Hapus> HAPUS

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki LG Q7 tidak dapat mengirim masalah MMS maka opsi terakhir Anda adalah melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena ini akan dihapus dalam prosesnya.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
• Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
• Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
• Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Setelah pengaturan ulang selesai, atur telepon Anda lagi memastikan bahwa pengaturan APN sudah benar kemudian periksa apakah Anda sekarang dapat mengirim dan menerima MMS.