Isi

• Cara mencairkan Moto G7 yang beku

Saat ponsel membeku atau macet di layar tertentu saat Anda menggunakannya, atau saat ponsel mati dengan sendirinya dan tidak lagi merespons setelah itu, Anda selalu dapat mengharapkannya sebagai masalah dengan firmware; sistem crash. Itu jika ponsel Anda tidak menunjukkan tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan. Kami sebenarnya memiliki beberapa pembaca yang menghubungi kami karena Moto G7 mereka dibekukan dan mereka tidak dapat menggunakannya lagi.

Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Motorola Moto G7 Anda yang macet di layar tertentu. Saya akan berbagi dengan Anda solusi terbaik untuk masalah ini. Jangan khawatir, Anda tidak perlu melakukan beberapa prosedur yang sangat rumit hanya untuk membuat ponsel Anda merespons lagi. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami gangguan karena masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mencairkan Moto G7 yang beku

Pada dasarnya, hanya ada satu solusi pamungkas untuk masalah ini, tetapi ada alternatif jika solusi utama gagal. Karena itu, inilah yang perlu Anda lakukan:

Solusi pertama: Paksa restart telepon Anda

Sering kali, ponsel yang macet adalah akibat dari sistem crash. Ini masalah yang cukup kecil, tetapi pasti akan membuat ponsel Anda tidak responsif. Namun masalah tersebut dapat diperbaiki dengan restart paksa, yang merupakan simulasi pelepasan baterai yang akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Ini mungkin satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk membuat Moto G7 yang membeku merespons lagi. Beginilah caranya:

• Tekan dan tahan tombol daya selama 15 detik atau hingga logo Moto muncul dan layar berubah menjadi biru.

Jika Anda dapat membuat logo tampil hanya dengan melakukan prosedur ini, artinya masalahnya tidak terlalu serius. Sistem kadang-kadang crash dan sering terjadi pada smartphone dengan sedikit RAM atau penyimpanan.

Namun, jika ponsel Anda masih tidak merespons setelah melakukan ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Cara memperbaiki Motorola Moto G7 yang terus putus koneksi WiFi

Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan restart paksa

Mungkin saja masalah ini disebabkan oleh baterai yang terkuras. Meskipun ini sebenarnya bukan masalah, ada kalanya daya baterai yang habis dapat menyebabkan sistem mogok karena beberapa layanan dan komponen mungkin tidak dimatikan dengan benar saat ponsel mencapai level kritis. Akibatnya, Anda akan menghadapi beberapa masalah yang cukup kecil yang keduanya mengakibatkan perangkat tidak responsif. Namun jangan khawatir, Anda selalu dapat melakukan sesuatu untuk memperbaikinya. Begini caranya:

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
2. Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon ke pengisi dayanya.
3. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 10 menit.
4. Setelah itu dan selama ponsel masih terhubung ke pengisi daya, tekan dan tahan tombol daya selama 15 detik atau hingga logo Moto muncul di layar.

Ini masalahnya, jika ini bukan masalah perangkat keras, ponsel Anda seharusnya dapat melakukan boot dengan sukses dengan melakukan salah satu dari prosedur ini. Jika Anda dapat membuat Moto G7 yang membeku merespons lagi tetapi masalah terjadi sesekali, Anda hanya perlu mengatur ulang ponsel Anda. Master reset akan sempurna untuk itu.Tetapi pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda sebelum reset karena akan dihapus. Berikut cara melakukan master reset pada Moto G7 Anda:

1. Matikan Moto G7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Kecilkan volume selama 3 detik, atau sampai Anda berada di layar dengan robot Android yang rusak.
3. Gunakan tombol Volume Turun atau Naik untuk menggulir RECOVERY MODE, lalu tekan tombol daya untuk memilihnya.
4. Layar akan berubah menjadi biru dengan logo Motorola di atasnya dan membawa Anda ke layar hitam lagi dengan Android rusak dengan tanda seru.
5. Tahan tombol Daya dan tekan Volume naik, lalu lepaskan kedua tombol.
6. Gunakan tombol Kecilkan Volume untuk menyorot 'Wipe data / factory reset', lalu tekan tombol daya untuk memilihnya.
7. Tekan tombol Kecilkan Volume sekali untuk menyorot 'Ya' dan tekan tombol daya untuk memilihnya.
8. Sorot Data pengguna + konten yang dipersonalisasi menggunakan tombol volume bawah, lalu tekan tombol daya untuk memilihnya.
9. Penyetelan ulang akan dimulai dan setelah selesai, sorot Reboot system now dan tekan tombol daya.
10. Tunggu hingga ponsel Anda selesai reboot dan kemudian atur ponsel Anda sebagai perangkat baru.

Namun, jika ponsel Anda masih tidak merespons setelah semua ini, inilah saatnya Anda membawanya ke toko setempat agar teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.

BACA JUGA: Motorola Moto G7 tidak mau hidup atau macet di layar hitam. Berikut perbaikannya.

Saya harap kami dapat membantu Anda membuat Motorola Moto G7 yang beku kembali merespons. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.