Isi
- Masalah # 1: Galaxy S9 hanya menerima teks grup pada mode aman
- Masalah # 2: Galaxy S9 tidak dapat melakukan panggilan atau mengirim dan menerima teks
- Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah antara Galaxy S9 Anda dan sistem Bluetooth di dalam kendaraan
- Masalah # 4: Galaxy S9 terus memulai ulang dengan sendirinya
Halo penggemar Android! Selamat datang di artikel pemecahan masalah lainnya untuk hari ini. Posting ini akan mencoba memberikan solusi untuk beberapa masalah # GalaxyS9 yang dilaporkan oleh beberapa pengguna Android. Kami membawakan Anda 4 masalah S9 umum dalam hal ini, jadi semoga posting ini bermanfaat bagi Anda.
Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Masalah # 1: Galaxy S9 hanya menerima teks grup pada mode aman
Saya mengikuti saran Anda tentang mengapa ponsel saya tidak dapat menerima SMS grup dan mengaktifkan mode aman pada ponsel saya. Pertanyaan saya adalah, jika teks grup mulai berfungsi pada mode aman, lalu apa langkah saya selanjutnya? Haruskah saya menghapus semua aplikasi yang saya unduh? Adakah cara untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah? Dan kapan saya dapat mematikan ponsel dari mode aman? Terima kasih untuk bantuannya!
Larutan: Tujuan menggunakan mode aman dalam pemecahan masalah adalah untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga mengganggu Android atau tidak. Aplikasi pihak ketiga adalah aplikasi apa pun yang Anda tambahkan setelah membuka kotak ponsel. Meskipun berasal dari Google, Samsung, atau operator Anda, aplikasi yang tidak termasuk dalam aplikasi asli yang disertakan dengan ponsel dianggap pihak ketiga.Saat ponsel Anda menjalankan mode aman, aplikasi semacam itu tidak akan diizinkan untuk berjalan. Jadi, jika S9 Anda dapat mengirim pesan grup hanya pada mode aman, itu berarti salah satu aplikasi yang harus disalahkan. Mode aman tidak akan menunjukkan aplikasi persis yang menyebabkan masalah, jadi Anda perlu menggunakan metode eliminasi untuk mengidentifikasinya. Anda dapat melakukannya dengan mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga satu per satu dan mengamati telepon setelah setiap pencopotan pemasangan. Inilah yang sebenarnya ingin Anda lakukan:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Masalah # 2: Galaxy S9 tidak dapat melakukan panggilan atau mengirim dan menerima teks
Saya belum dapat melakukan panggilan atau menerima dan mengirim SMS. Saya telah menghabiskan satu setengah hari terakhir di Google untuk memperbaiki masalah ini. Saya mencoba kartu sim lain dan tidak berfungsi di telepon saya juga. Saya telah menghubungi dukungan teknis pada paket seluler saya, reset pabrik, reset lunak, setel ulang pengaturan jaringan, konfirmasi apn, daftarnya terus bertambah untuk hal-hal yang telah saya coba. Saya bahkan mencoba * # * # 4636 # * # * dan tidak akan melakukan apa-apa - tidak ada yang muncul untuk saya uji ping atau apa pun. itu mendeteksi sim dan vodafone operatornya tetapi tidak mendapatkan jaringan. Bisakah Anda memberi saya saran tentang hal-hal yang harus dilakukan yang belum saya lakukan?
Juga pesan yang saya dapatkan saat mencoba menelepon tidak terdaftar di jaringan dan saya telah mencoba memilih jaringan secara manual dan tidak terdaftar dan saya telah mencoba untuk menyambung ke yang lain dan ponsel saya tidak dapat tersambung ke mereka.
Juga coba sambungkan ke 2G hanya 3G saja dan semua yang lain dan itu tidak membuat perbedaan. ini adalah ponsel tangan pertama saya dan tidak pernah di-root, memiliki stok rom dan imei valid saat saya check in dengan samsung jadi jika bukan imei nol atau jika operatornya tidak diblokir karena kami tidak mendapatkan ponsel yang terkunci di India. apa yang mungkin menjadi masalah?
Larutan: Apakah akun Anda berfungsi di ponsel lain? Dengan asumsi Anda berada dalam jaringan GSM, apakah Anda mencoba memasukkan kartu SIM ke ponsel lain yang kompatibel dan berfungsi untuk mengetahui apakah panggilan dan SMS berfungsi? Jika Anda dapat mengirim dan menerima teks serta melakukan panggilan tanpa masalah menggunakan telepon lain, itu berarti masalahnya pasti terletak pada Galaxy S9 Anda dan bukan pada akun Anda. Coba instal pembaruan apa pun yang tersedia karena itu mungkin memiliki tambalan yang dapat memperbaiki masalah apa pun yang dimiliki ponsel dengan modemnya. Jika tidak ada pembaruan sama sekali dan S9 Anda telah menjalankan versi Android terbaru selama ini, masalahnya kemungkinan besar tidak dapat diperbaiki pada level Anda. Karena pengaturan ulang pabrik tidak mengubah apa pun, Anda harus mempertimbangkan agar perangkat diperiksa oleh Samsung sehingga dapat diperbaiki atau diganti.
Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah antara Galaxy S9 Anda dan sistem Bluetooth di dalam kendaraan
Saat s9 saya terhubung ke bluetooth mobil saya (sinkronisasi ford, mobil 2014). Saya mendapat pemberitahuan melalui mobil tetapi di ponsel saya yang sebenarnya teksnya tertunda. Terkadang saya membuka aplikasi teks, itu akan muncul dan kemudian menghilang lagi. Pada akhirnya ini akan muncul tetapi menyulitkan untuk memahami teks tertentu jika sinkronisasi tidak menyampaikan pesan dengan cukup baik untuk memahami. Saya rasa saya tidak mengalami masalah ini ketika pertama kali mendapatkan ponsel pada bulan Agustus, jadi mungkin karena pembaruan terkini.
Larutan: Jika S9 Anda masih terhubung atau dipasangkan dengan sistem Bluetooth di dalam kendaraan Anda saat ini, Anda mungkin benar mengatakan bahwa itu mungkin karena pembaruan terkini. Sebagian besar masalah antara ponsel dan sistem infotainment mobil disebabkan oleh ketidakcocokan. Karena ponsel cenderung menerima lebih banyak pembaruan daripada sistem Bluetooth di dalam kendaraan, tidak jarang terjadi masalah ketidakcocokan di antara keduanya. Meskipun versi Bluetooth yang lebih baru yang berjalan pada ponsel dirancang agar kompatibel ke belakang, tidak semuanya dapat berfungsi dengan baik sepanjang waktu. Dengan banyak perusahaan yang menggunakan berbagai profil dan teknik Bluetooth dalam produk mereka, tidak semua bug dan kompatibilitas antar perangkat dapat diantisipasi setiap saat. Inilah alasan umum mengapa masalah terjadi.
Untuk melihat apakah masalah Anda dapat diperbaiki, coba hapus semua pasangan antara kedua perangkat, lalu sambungkan kembali. Pastikan juga untuk mem-boot ulang kedua perangkat sebelum mencoba memasangkan. Jika itu tidak memperbaikinya, hubungi pabrikan mobil Anda untuk mengetahui apakah ada cara untuk memperbarui sistem Bluetooth dalam kendaraan Anda. Jika Anda beruntung, pembaruan mungkin merupakan perbaikan yang relatif mudah untuk masalah Anda. Jika tidak, Anda mungkin terjebak dengan masalah ini.
Masalah # 4: Galaxy S9 terus memulai ulang dengan sendirinya
Suatu hari saya mengalami sesuatu yang berkaitan dengan cache sistem, dan hal-hal yang mungkin tidak boleh saya ganggu. Yah saya menghapus beberapa memori, file, dll. Dan sekarang selama 2 minggu terakhir Galaxy S9 saya restart sendiri. Saya akan mengatakan itu melakukannya dua kali sehari sekarang. Itu tidak pernah melakukan ini sampai saya mengacaukannya. Saya mencoba soft reset .. meninggalkan baterai 20 menit !! Masih melakukannya .. Saya mencoba reboot sistem .. matikan telepon tahan volume atas sambil menahan tombol home lalu tekan tombol power ... bisakah Anda memberi tahu saya apa yang telah saya lakukan pada telepon saya ?? Dan bagaimana cara memperbaikinya silahkan!
Larutan: Apa yang membuat Anda berpikir kami dapat mengetahui apa yang salah dengan ponsel Anda saat ini? Hanya Anda yang mengetahui riwayat perangkat Anda, jadi memberi tahu Anda apa yang salah dengan perangkat itu berada di luar jangkauan kami. Anda mungkin telah menghapus aplikasi sistem penting, atau merusak sistem operasi. Untuk mengembalikan semuanya ke normal, kami menyarankan agar perangkat reset pabrik.
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Setelah Anda menyetel ulang ponsel ke penyiapan perangkat lunak default, cobalah untuk tidak mengotak-atik sistem lagi dengan menghapus hal-hal yang tidak Anda ketahui.
