Isi

• Masalah: Galaxy S9 Plus tidak menerima pesan grup dari iPhone

Dalam hal perpesanan grup, Android dan iOS tidak dapat digabungkan dengan baik. Banyak pengguna Android yang beralih dari iPhone biasanya menemukan bahwa mereka tiba-tiba terputus dari teman-temannya hanya karena mereka tidak lagi mendapatkan pembaruan grup. Pada artikel ini, kami menunjukkan kepada Anda solusi cara memperbaiki masalah perpesanan grup pada Galaxy S9 Plus. Trik yang sama juga dapat diterapkan pada perangkat non-Samsung lainnya, jadi silakan melakukannya.

Masalah: Galaxy S9 Plus tidak menerima pesan grup dari iPhone

Hai. Terima kasih telah menyusun halaman ini. Saya baru saja beralih ke Droid setelah menggunakan iPhone sejak awal. Satu masalah yang saya alami dan belum dapat menemukan jawabannya di mana pun adalah; Saya memiliki pesan grup di iPhone saya yang diberi nama grup dan sekarang ketika pengguna iPhone itu mengirim teks ke grup itu, saya tidak mendapatkan teksnya. Saya telah memverifikasi iMessage dimatikan dan saya tahu mereka mengirim pesan karena istri saya (pengguna iPhone) mendapatkannya tetapi saya tidak…. Punya ide? Terima kasih atas bantuan Anda sebelumnya!

Larutan: Masalah ini sudah setua perangkat iPhone dan Android itu sendiri. Masalahnya terutama karena ketidakcocokan. iPhone menggunakan sistem perpesanan milik Apple yang memanggil iMessage saat mengirim dan menerima teks atau pesan grup. Jika ada anggota di grup yang menggunakan perangkat non-iOS, masalah kemungkinan besar akan terjadi dengan cara apa pun seperti yang Anda alami saat ini. Sayangnya, ini adalah jenis masalah yang tidak ingin ditangani langsung oleh Apple atau produsen ponsel lain seperti Samsung atau Google, dll. Karenanya, tidak ada perbaikan permanen atau resmi ketika harus menyelesaikannya. Untuk mengetahui apakah ada yang dapat Anda lakukan di pihak Anda, coba tips lain di bawah ini.

Langkah 1: Periksa kembali apakah nomor Anda telah dibatalkan pendaftarannya dari iMessage

Sistem Apple memerlukan waktu untuk membatalkan pendaftaran nomor dari sistem perpesanan mereka. Pastikan Anda memeriksa kembali bahwa nomor porting Anda saat ini telah dihapus dari iMessage. Begini caranya:

1. Kunjungi situs web Apple: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
2. Masukkan nomor Anda di kotak di bawah IPhone Anda tidak lagi? Bagian.
3. Klik Kirim kode.
4. Tunggu kode konfirmasi di nomor telepon Anda.
5. Masukkan lagi di tempat yang diperlukan di formulir, lalu klik Kirimkan.
6. Tunggu selama 24 jam hingga penonaktifan terjadi.

Langkah 2: Ubah nomor dari iPhone ke Seluler

Jika nomor telepon Anda telah dihapus dari iMessage tetapi masalah masih terjadi, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah meminta anggota di grup Anda untuk mengedit informasi kontak Anda di iPhone mereka sehingga itu ditampilkan sebagai Seluler dan bukan sebagai iPhone. Secara default, iPhone menyimpan nomor sebagai iPhone daripada opsi Seluler generik. Dengan mengubah detail kontak kecil ini secara manual, sistem Apple dapat mengenali perangkat Anda sebagai pihak ketiga (non-iOS) dan dengan demikian membuat penyesuaian yang diperlukan.

CATATAN: Nomor Anda dapat dianggap sebagai bagian dari grup tetapi karena S9 Plus Anda tidak menggunakan iMessage, semua pesan akan diubah menjadi pesan teks biasa. Jadi, Anda akan menerima pesan dari Anda sebagai teks individual daripada dalam bentuk grup. Semua balasan Anda juga akan dikirim ke individu secara terpisah dan tidak dalam bentuk grup.

Langkah 3: Hapus utas percakapan lama

Trik lain yang dapat Anda coba dalam situasi ini adalah meminta anggota grup (yang menggunakan iPhone) untuk menghapus grup atau percakapan dan memulai lagi. Banyak mantan pengguna iPhone dengan situasi serupa merasa langkah pemecahan masalah ini membantu.

Langkah 4: Ubah nama grup (di iPhone)

Pengguna lain menemukan bahwa hanya mengganti nama grup sangat membantu. Coba minta salah satu anggota grup Anda yang menggunakan iPhone untuk mengedit nama grup menjadi nama lain.

Langkah 5: Gunakan aplikasi pihak ketiga sebagai solusinya

Jika grup tempat Anda berada penting dan semua saran di atas tidak berfungsi, coba yakinkan semua anggota untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga yang berfungsi di seluruh platform iOS dan Android. Kami tahu ini tidak ideal tetapi dapat menawarkan solusi sementara untuk masalah tersebut. Aplikasi seperti Facebook Messenger, Google Hangouts, Viber, dll. Adalah contoh yang bagus.