Isi
Dalam posting ini, kami akan memandu Anda tentang cara mengatasi masalah Huawei P30 Pro tidak akan mengirim MMS. Cari tahu apa yang perlu Anda lakukan untuk mempersempit dan mengidentifikasi penyebabnya.
Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Cara memperbaiki Huawei P30 Pro tidak akan mengirim MMS | MMS tidak berfungsi
Apakah Anda mengalami masalah dengan Huawei P30 Pro karena tidak dapat mengirim MMS? Pelajari cara memperbaiki masalah dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 1: Hidupkan Data seluler
MMS tidak dapat berfungsi jika Huawei P30 Pro Anda tidak terhubung ke internet melalui jaringan seluler operator Anda. Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan MMS di perangkat ini, pastikan data seluler ditambahkan ke langganan Anda terlebih dahulu. Setelah itu diatasi, Anda dapat melanjutkan dan mengaktifkan data Seluler. Untuk melakukan itu, berikut langkah-langkah untuk menyalakannya:
Aktifkan data seluler melalui bilah status:
- Geser dua jari ke bawah mulai dari atas layar.
- Tekan Data seluler untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fungsi.
Aktifkan data seluler melalui Pengaturan:
Metode ini memungkinkan Anda memilih aplikasi mana yang diizinkan untuk menggunakan data seluler.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tekan Nirkabel & jaringan.
- Tekan Data seluler.
- Tekan aplikasi Jaringan.
- Pilih aplikasi yang diizinkan untuk menggunakan data seluler.
Ingat, meskipun data seluler diaktifkan di Huawei P30 Anda, Anda masih harus mengaktifkan layanan di pihak operator Anda. Data seluler adalah layanan bernilai tambah, yang berarti tidak datang dengan langganan dasar panggilan dan teks biasa. Jika sakelar data seluler dihidupkan pada perangkat Huawei Anda tetapi tampaknya tidak berfungsi pada perangkat Anda, hubungi operator Anda untuk memastikan bahwa itu adalah bagian dari langganan Anda.
Salah satu cara termudah untuk mengetahui apakah data seluler diaktifkan adalah dengan menjalankan aplikasi seperti Youtube atau Netflix dan melihat apakah itu dapat melakukan streaming konten. Jika video Anda berfungsi saat data seluler aktif (wifi harus dimatikan), maka data seluler harus berfungsi.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 2: Periksa kesalahan
Apakah Anda mendapatkan kesalahan saat mencoba mengirim MMS? Jika ya, pastikan Anda mencatat kesalahan tersebut dan melakukan pencarian Google cepat untuk itu. Anda ingin menggunakan kata-kata yang tepat saat mencari solusi online. Jika Anda beruntung dan kesalahannya diketahui, Anda dapat menemukan solusi dengan mudah.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 3: Tutup paksa aplikasi Perpesanan
Jika Anda yakin bahwa data seluler berfungsi tetapi Huawei P30 Pro Anda tidak dapat mengirim MMS, mungkin ada masalah dengan aplikasi perpesanan. Dalam hal ini, Anda ingin melakukan tutup paksa aplikasi dan melihat apa yang terjadi. Itu karena sebagian besar masalah aplikasi disebabkan oleh bug minor sementara yang dengan mudah hilang. Jika Anda belum mencoba langkah ini, inilah yang perlu Anda lakukan:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Temukan dan pilih aplikasi perpesanan.
- Lalu ketuk Paksa Berhenti.
- Periksa masalahnya.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 4: Hapus cache aplikasi Perpesanan
Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk memecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang kedaluwarsa atau file sementara. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan konten terkait pengguna di aplikasi. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Ketuk Hapus Cache.
- Periksa masalahnya.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 5: Perbarui aplikasi Perpesanan
Beberapa bug perpesanan hanya dapat diperbaiki dengan pembaruan. Pastikan untuk memperbarui aplikasi perpesanan yang Anda gunakan, atau Sistem Operasi itu sendiri.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 6: Setel ulang atau instal ulang aplikasi Perpesanan
Jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus cache aplikasi, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus data aplikasi. Tidak seperti prosedur sebelumnya, prosedur ini mungkin menghapus informasi atau data penting di dalam aplikasi. Misalnya, jika Anda mencoba untuk mengatasi masalah dengan aplikasi perpesanan, menghapus datanya akan menghapus semua pesan Anda. Untuk game, melakukan ini dapat menghapus kemajuan Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan barang penting, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Ketuk Hapus Data.
- Periksa masalahnya.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 7: Hapus pesan
Jika Anda sudah lama mengirim dan menerima MMS, mungkin penyebabnya adalah kurangnya ruang penyimpanan di kotak masuk. Cobalah untuk menghapus beberapa percakapan lama, terutama percakapan lama dengan banyak lampiran. Ingatlah bahwa pesan masuk dan keluar menggunakan kotak masuk yang sama. Jika Huawei P30 Pro Anda tidak mengirim MMS secara tiba-tiba, ini mungkin membantu.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 8: Lakukan soft reset
Memulai ulang perangkat terkadang dapat menghasilkan keajaiban. Pastikan Anda memaksa restart telepon Anda jika tidak ada saran yang berhasil sejauh ini. Coba lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol Daya selama 10 hingga 15 detik. Jika ponsel Anda berfungsi, ponsel akan melakukan boot ulang dan Anda akan merasakan getaran dan melihat logo Huawei.Jika Anda tidak merasakan getaran dan layar masih kosong, cukup tekan dan tahan Tombol Daya untuk waktu yang lebih lama hingga Anda melihat perangkat memulai ulang sendiri.
Jika tidak ada yang berubah setelah mencoba me-reboot perangkat beberapa kali, Anda dapat meninggalkan pemecahan masalah ini dan melanjutkan ke langkah berikutnya di bawah.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 9: Hapus partisi cache
Menghapus cache sistem terkadang dapat membantu dalam memperbaiki masalah aplikasi. Cache jenis ini diperlukan untuk kinerja aplikasi yang efisien. Android menggunakan cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Terkadang, cache ini menjadi usang atau rusak yang kemudian menyebabkan masalah. Dalam kebanyakan kasus, aplikasi mungkin bekerja dengan buruk atau lambat. Di lain waktu, beberapa aplikasi mungkin berhenti bekerja sama sekali. Untuk memastikan bahwa cache sistem pada perangkat Anda diperbarui, Anda harus menghapus partisi cache, tempat cache ini disimpan, secara teratur. Begini caranya:
- Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan setidaknya selama 10 detik.
- Lepaskan tombol saat logo Honor muncul.
- Tak lama setelah melihat logo, layar EMUI muncul dengan opsi mode pemulihan.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Hapus partisi cache.
- Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyorot opsi berikutnya dan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 10: Setel ulang pengaturan jaringan
Terkadang, pengaturan jaringan yang salah juga dapat menyebabkan masalah. Konfigurasi jaringan yang buruk dapat terjadi karena banyak alasan. Terkadang, aplikasi atau pembaruan dapat menyebabkan pengaturan jaringan baru. Untuk mengatur ulang semua pengaturan jaringan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pergi ke Pengaturan lanjutan.
- Gulir ke dan ketuk Cadangkan & setel ulang.
- Pilih Network Settings Reset dari opsi yang diberikan.
- Jika diminta, baca pesan peringatan lalu ketuk Pengaturan Jaringan Atur Ulang dua kali untuk mengonfirmasi.
- Izinkan perangkat Anda untuk menyelesaikan pengaturan ulang jaringan dan mengembalikan nilai default. Setelah selesai menyetel ulang jaringan.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 11: Pasang kembali SIM
Terkadang, cukup melepas kartu SIM sudah cukup untuk memperbaiki masalah jaringan. Perangkat dipaksa untuk mengkonfigurasi ulang pengaturan jaringan setelah mendeteksi kartu SIM baru. Jika bug telah berkembang yang menyebabkan pengaturan jaringan yang salah, memasang kembali kartu SIM dapat membantu.
Sebelum Anda melepas dan memasukkan kembali SIM, penting bagi Anda untuk mematikan perangkat. Ini harus mencegah korupsi data.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 12: Periksa aplikasi yang buruk
Jika Huawei P30 Pro Anda tidak dapat mengirim MMS setelah menginstal aplikasi, coba hapus dan lihat apa yang terjadi. Jika Anda tidak dapat menentukan aplikasi, coba luncurkan perangkat ke mode aman. Untuk memeriksa apakah alasan Huawei P30 Anda tidak dapat mengirim MMS adalah aplikasi pihak ketiga yang buruk, Anda dapat memulai ulang ke mode aman. Setelah dimulai ulang ke mode aman, Anda dapat memeriksa masalahnya. Berikut cara mem-boot-nya ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Nyalakan kembali.
- Setelah Anda melihat animasi Huawei di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Anda dapat melihat mode aman di sudut kiri bawah setelah perangkat selesai booting.
- Sekarang perangkat sudah mulai dalam mode aman, periksa masalahnya dengan mengirim MMS.
Jika perangkat Anda mengirimkan MMS dengan baik, maka aplikasi yang buruk harus disalahkan. Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Huawei P30 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 13: Reset pabrik
Langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan pada perangkat Anda adalah pengaturan ulang pabrik. Jika penyebabnya terkait dengan perangkat lunak, menghapus ponsel Anda melalui reset pabrik mungkin bisa membantu.
Ada dua metode untuk melakukan reset pabrik pada Huawei P30 Anda. Anda ingin melakukan yang pertama terlebih dahulu jika tidak ada masalah dengan membuka menu Pengaturan.
Metode 1: Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan
Menyeka ponsel Anda dengan reset pabrik akan secara otomatis menghapus informasi dari penyimpanan internal perangkat Anda. Lingkungan perangkat lunak di perangkat Anda pada dasarnya kembali ke bentuk aslinya, seperti saat perangkat dikeluarkan dari pabrik. Artinya, semua yang Anda tambahkan ke perangkat seperti file, foto, video, dan aplikasi semuanya akan dihapus. Jika Anda tidak ingin kehilangan data yang tidak dapat diganti, pastikan untuk membuat cadangan sebelumnya.
Ada banyak alasan berbeda mengapa pengguna mungkin ingin mengembalikan perangkat ke setelan pabrik. Jika situasi Anda memerlukan Hard reset pada Huawei P30 dan Anda dapat mengakses menu pengaturan perangkat Anda, maka metode pertama ini untuk Anda. Ini lebih mudah dilakukan dibandingkan dengan yang kedua di bawah, jadi ini adalah metode masuk untuk Anda.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Nyalakan perangkat.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Reset.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk Atur ulang semua pengaturan.
- Tunggu hingga reset pabrik selesai.
Metode 2: Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan
Metode ini berguna dalam satu situasi tertentu: saat menu Pengaturan tidak dapat diakses. Mungkin ada berbagai alasan mengapa menu Pengaturan tidak dapat dijangkau. Dalam beberapa kasus, perangkat mungkin membeku atau tidak merespons. Di lain waktu, ini bisa jadi karena masalah yang saat ini Anda coba pecahkan. Bagaimanapun, Anda harus melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan ketika situasi memaksa Anda melakukannya. Kami tetap menyarankan Anda menggunakan metode pertama sebagai pilihan utama Anda untuk alasan kenyamanan. Dari segi efek, kedua metode tersebut tidak memiliki perbedaan sama sekali. Perangkat akan benar-benar bersih dan semua data pengguna dihapus setelah melakukan semua itu.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Recovery Mode:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Matikan ponsel dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
- Saat Recovery Mode muncul, lepaskan semua tombol.
- Sekarang pilih "wipe data / factory reset". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk menerimanya.
- Konfirmasikan operasi dengan mengetik "ya" dan pilih "hapus data / reset pabrik".
- Saat Anda melihat info Verifikasi Google, konfirmasikan operasi dengan memilih "wipe data / factory reset".
- Terakhir, pilih "sistem reboot sekarang" dengan menggunakan tombol Daya.
Huawei P30 Pro tidak akan mengirim solusi MMS # 14: Hubungi operator jaringan
Jika tidak ada solusi di atas yang membantu, dapatkan bantuan dari operator Anda. Mungkin ada masalah akun atau jaringan yang hanya dapat diperbaiki oleh operator jaringan Anda.
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
