Isi
Kesalahan Play Store 920 adalah salah satu masalah umum yang mengganggu pengguna Samsung Galaxy Note 9 selama beberapa waktu sekarang. Seperti masalah Play Store lainnya, kesalahan 920 terjadi selama proses pengunduhan dan pembaruan. Tetapi hal baiknya adalah ini hanya masalah kecil dan Anda dapat menyelesaikannya melalui prosedur sederhana.
Dalam panduan ini, saya akan membahas masalah yang sama untuk mencari tahu alasan mengapa kode kesalahan muncul di Galaxy Note 9. Akan ada prosedur langkah demi langkah yang harus Anda lakukan untuk menentukan masalah sebenarnya dan mungkin menyingkirkannya. dari itu. Karena itu, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Memecahkan masalah Galaxy Note 9 dengan Play Store Error 920
Kesalahan Play Store umumnya merupakan masalah kecil dan Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknisi. Namun, Anda harus teliti dalam memecahkan masalah ponsel Anda untuk menentukan apa masalahnya dan akhirnya memperbaikinya. Berikut hal-hal yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan 920…
- Lakukan Soft Reset.
- Setel Ulang Aplikasi Play Store.
- Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
- Lakukan Reset Pabrik.
Izinkan saya menjelaskan secara singkat mengapa Anda harus melakukan prosedur ini…
Solusi Pertama: Lakukan Soft Reset
Melakukan soft reset akan menghilangkan kecurigaan bahwa kesalahan dalam sistem menyebabkan kode kesalahan muncul di perangkat Anda. Melalui langkah ini, kami dapat menyegarkan memori ponsel dan menutup semua aplikasi dan layanan yang berjalan di latar belakang. Jadi, jika kesalahan dalam sistem menyebabkan kesalahan ini pada Note 9 Anda, maka, prosedur ini akan menghilangkannya.
- Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan juga tombol daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau sampai logo Note 9 muncul.
Setelah ponsel berhasil melakukan boot ulang, coba unduh atau instal aplikasi dan lihat apakah kesalahan 920 masih muncul. Jika ya, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Solusi Kedua: Setel Ulang Aplikasi Play Store
Lebih sering daripada tidak, ada contoh di mana karena cache dan data yang rusak atau kedaluwarsa, aplikasi Play Store berfungsi secara tidak normal. Jadi, kali ini, kami menyarankan Anda untuk mengembalikan aplikasi ke pengaturan pabrik dengan menghapus semua cache dan datanya sehingga yang baru akan dibuat. Berikut langkah-langkah untuk mengatur ulang Play Store Anda:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Menu> Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk Google Play Store.
- Ketuk Penyimpanan> HAPUS CACHE> HAPUS DATA> HAPUS.
Ketika pengaturan ulang aplikasi selesai, buka Play Store Anda dan lihat apakah kesalahan 920 masih terjadi. Jika ya, ikuti langkah selanjutnya.
Solusi Ketiga: Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Kemungkinan lain untuk mempertimbangkan bahwa kode kesalahan 920 ini muncul di Note 9 Anda adalah karena koneksi internet yang tidak stabil. Jika Anda harus mengunduh atau menginstal aplikasi, Anda harus memiliki koneksi internet yang kuat untuk menghindari munculnya pesan kesalahan. Jadi, melalui pengaturan ulang jaringan, Galaxy Note 9 Anda akan terputus dari Wifi Rumah Anda dan Anda telah memasukkan lagi kata sandi dan kredensial lainnya untuk menghubungkan kembali perangkat Anda. Inilah cara Anda melakukannya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Manajemen umum > Setel ulang > Setel ulang pengaturan jaringan.
- Keran SETEL ULANG PENGATURAN.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Keran SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.
Setelah mengatur ulang pengaturan jaringan, coba buka Play Store dan unduh aplikasi untuk melihat apakah kesalahan 920 masih muncul. Jika masih demikian, maka inilah saatnya untuk solusi pamungkas.
Solusi Keempat: Lakukan Reset Pabrik
Jika prosedur sebelumnya yang disebutkan tidak dapat menyelesaikan masalah, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda. Kami sering tidak merekomendasikan prosedur ini tanpa menghabiskan semua solusi yang mungkin karena Anda dapat kehilangan beberapa file dan data. Namun, Anda tidak punya banyak pilihan sekarang, jadi pastikan untuk mencadangkan file penting Anda dan kemudian hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda. Setelah Anda selesai melakukan hal-hal ini, ikuti langkah-langkah ini untuk menyetel ulang Note 9 Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Note 9 muncul, lepaskan semua tombol.
- Ponsel Anda akan melanjutkan boot ke mode pemulihan dan setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, Anda siap untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Note 9 Anda dengan Google Play Store error 920. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita ini, jadi silakan bagikan postingan ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
