Selamat datang di bagian lain dari seri pemecahan masalah kami yang bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Google # Pixel3XL memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini adalah model yang baru-baru ini dirilis yang terkenal karena memiliki layar P-OLED 6,3 inci besar yang sesuai dengan HDR10. Di bawah kapnya ada prosesor Snapdragon 845 yang dikombinasikan dengan RAM 4GB yang membuat multitasking dengan aplikasi menjadi mudah. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah penurunan data seluler / Wi-Fi Pixel 3 XL.
Jika Anda memiliki Google Pixel 3 XL atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Google Pixel 3 XL Drops Data Seluler / Koneksi Wi-Fi
Masalah:Seperti yang dilaporkan banyak orang, saya memiliki dua masalah terkait dengan Pixel 3 XL saya. Ponsel sering kali memutuskan koneksi LTE dan memaksa saya kembali ke Layar Terkunci, lalu segera menyambung kembali. (Dengan kekuatan sinyal 2-3 bar.) Selain itu, meskipun saya memiliki sinyal wifi yang sangat kuat, ponsel secara teratur memutuskan koneksi wifi, puluhan kali per hari. Saya telah melalui semua panduan pemecahan masalah, termasuk beberapa pengaturan ulang pabrik, telepon pengganti, dan kartu sim pengganti. Kartu sim baru bekerja sekitar 24 jam, kemudian kesalahan yang sama mulai terjadi.
Solusi: Sebelum memecahkan masalah khusus ini, sebaiknya pastikan ponsel Anda menggunakan versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia maka Anda harus mengunduh dan menginstalnya di ponsel Anda terlebih dahulu.
Periksa apakah masalah terjadi di area lain
Terkadang data seluler di lokasi Anda saat ini tidak terlalu bagus, itulah sebabnya ponsel Anda akan menjatuhkan sinyal. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus mencoba pergi ke area lain yang diketahui memiliki sinyal LTE yang sangat baik. Anda juga harus mencoba menyambungkan ke jaringan Wi-Fi yang berbeda di area lain ini untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh router Anda.
Setel ulang pengaturan jaringan
Jika masalah masih berlanjut, coba setel ulang pengaturan jaringan telepon. Ini biasanya dilakukan ketika ponsel mengalami masalah saat online.
- Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.
- Buka Pengaturan - Sistem - Lanjutan
- Ketuk Atur ulang opsi
- Pilih Setel Ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth
- Ketuk Atur ulang pengaturan. Jika diminta, masukkan PIN, kata sandi atau pola.
- Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memverifikasi apakah ini masalahnya, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Dari layar beranda, tekan dan tahan tombol Daya.
- Lepaskan tombol Daya, lalu ketuk dan tahan Matikan.
- Baca pesan Reboot ke mode aman dan ketuk OK.
- Perangkat akan mati dan restart dalam mode aman.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.
- Tahan Tombol Daya Sampai Ponsel Mati
- Tahan Tombol Daya dan Tombol Volume Turun selama Beberapa Detik
- Tunggu untuk Melihat Mode Fastboot di Layar
- Lepaskan Tombol
- Pilih Recovery Mode
- Tunggu Gambar Robot Android Muncul
- Tahan Tombol Daya lalu Tekan Tombol Volume Naik
- Pilih Wipe Data / Factory Reset
- Pilih Ya
- Pilih Reboot System Now
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.
