#Google # Pixel3XL adalah versi yang lebih besar di antara dua perangkat andalan yang dirilis raksasa pencarian tahun ini. Model ini menampilkan layar P-OLED 6,3 inci sehingga cocok digunakan untuk berbagai tugas multimedia. Di bawah tenda adalah prosesor Snapdragon 845 yang dikombinasikan dengan RAM 4GB yang memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah panggilan Pixel 3 XL tidak dapat didengar.

Jika Anda memiliki Google Pixel 3 XL atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Panggilan Google Pixel 3 XL Tidak Dapat Didengar

Masalah: Pixel 3 XL hitam. Penelepon sering kali tidak dapat mendengar saya meskipun saya mendengarnya dengan baik. Mereka mengatakan suara saya terputus-putus, terdengar kacau lalu jelas, atau mereka tidak dapat mendengar saya sama sekali selama beberapa detik, dan terkadang mereka menutup telepon dan menelepon balik. Ini terputus-putus tetapi setiap hari selama panggilan. Ini terjadi saat berbicara langsung ke handset ponsel, saat menggunakan headset Bluetooth Plantronics, dan Bluetooth di mobil, di earbud Google Pixel, di ponsel speaker, di panggilan Wi-Fi, dan di LTE. Saya sering harus berganti dari earbud atau Bluetooth, ke handset ke speaker, dan mengaktifkan dan menonaktifkan WiFi selama panggilan dan panggilan saya menjadi seperti "bisakah kamu mendengarku sekarang?" iklan. Saya masih bisa mendengar penelepon mengumpat karena frustrasi ketika mereka tidak dapat mendengar saya. Panggilan diakhiri secara tiba-tiba dan sebagai gantinya mereka mengirim SMS. Saya tidak berganti operator. Saya memiliki MetroPCS (oleh T-Mobile). Saya tidak pernah mengalami masalah panggilan dengan ZTE murah dan perangkat Samsung dan LG kelas bawah dari MetroPCS yang saya miliki sebelumnya saat tinggal di lokasi yang sama. Ini adalah ponsel "andalan" pertama saya, saya ingin lebih sedikit bloatware dan kamera yang bagus. Semua yang saya gunakan adalah Google jadi tidak ada ruang yang terbuang. Saya hampir menyesali keputusan saya dan berharap saya membeli Galaxy S9 sebagai gantinya. Saya memberi tahu teman saya “Google Pixel 3: ponsel yang dapat melakukan segalanya, kecuali panggilan telepon dasar”. Sejujurnya, kualitas panggilan sebenarnya tidak diiklankan sebagai nilai jual, saya rasa saya berasumsi terlalu banyak! Apakah ini sesuatu yang dialami orang lain? Apakah ada atau akankah ada perbaikan? atau haruskah saya menjualnya di eBay dan memotong kerugian saya dan membeli Samsung?

Larutan:Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel, sebaiknya pastikan ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Beberapa orang yang memiliki model ini mengeluh tentang kualitas panggilan perangkat mereka. Meskipun ini kemungkinan besar disebabkan oleh bug perangkat lunak yang dapat diperbaiki dengan pembaruan di masa mendatang, Anda dapat melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk menghilangkan faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini.

Paksa Mulai Ulang

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset. Ini biasanya dilakukan ketika ponsel menjadi tidak responsif tetapi juga dapat dilakukan untuk masalah ini karena langkah ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel. Untuk melakukan ini cukup tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik atau hingga siklus daya. Periksa apakah masalah masih terjadi.

Pastikan ponsel memiliki sinyal jaringan yang baik

Kekuatan sinyal yang diterima ponsel dari jaringan akan memengaruhi kualitas panggilannya. Jika Anda hanya mendapatkan satu bilah di ponsel Anda, maka panggilan Anda mungkin kacau atau terputus. Oleh karena itu yang terbaik adalah memeriksa apakah masalah terjadi ketika ponsel Anda mendapatkan bilah sinyal penuh dengan cara ini Anda dapat menghilangkan masalah terkait jaringan yang mungkin menyebabkan masalah.

Coba gunakan kartu SIM lain

Ada beberapa contoh ketika masalah disebabkan oleh SIM yang rusak. Anda dapat menghilangkan kemungkinan ini dengan menggunakan kartu SIM yang berbeda di perangkat Anda.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Jika masalah masih berlanjut, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah masalah disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh dengan memulai telepon dalam Mode Aman. Ketika ponsel dimulai dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sehingga lebih mudah untuk mengisolasi aplikasi yang diunduh.

• Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Power sampai prompt Power off muncul kemudian lepaskan.
• Sentuh dan tahan Power off sampai prompt "Reboot to safe mode" muncul kemudian lepaskan.
• Ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Apakah masalah terjadi dalam mode ini? Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.

• Tahan Tombol Daya Sampai Ponsel Mati
• Tahan Tombol Daya dan Tombol Volume Turun selama Beberapa Detik
• Tunggu untuk Melihat Mode Fastboot di Layar
• Lepaskan Tombol
• Pilih Recovery Mode
• Tunggu Gambar Robot Android Muncul
• Tahan Tombol Daya lalu Tekan Tombol Volume Naik
• Pilih Wipe Data / Factory Reset
• Pilih Ya
• Pilih Reboot System Now

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, Anda harus menunggu pembaruan perangkat lunak di masa mendatang yang mengatasi masalah ini atau memeriksa telepon di pusat layanan.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.