Isi
Halo penggemar Android! Posting ini akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan jika Galaxy Tab S4 Anda telah memutuskan untuk berhenti mengisi daya karena alasan tertentu.
Cara memecahkan masalah Galaxy Tab S4 yang tidak dapat mengisi daya
Jika Galaxy Tab S4 Anda berhenti mengisi daya, mungkin ada aplikasi, bug perangkat lunak, atau kerusakan perangkat keras yang menyebabkannya. Untuk memperbaiki masalah, ikuti saran kami di bawah ini.
Reboot paksa
Terkadang, Android mungkin gagal memuat secara normal karena bug sementara. Untuk melihat apakah bug dapat dengan mudah diperbaiki dengan menyegarkan sistem, Anda dapat mensimulasikan efek pelepasan baterai. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.
Gunakan satu set aksesori pengisian daya
Jika Galaxy Tab S4 Anda sebelumnya mengisi daya secara normal tetapi kemudian berhenti, mungkin ada masalah dengan kabel atau adaptor pengisi daya atau keduanya. Kabel kecil di dalam kabel pengisi daya bisa putus jika Anda tidak hati-hati. Ini adalah alasan biasa mengapa kabel USB berhenti berfungsi. Jika memungkinkan, coba dapatkan kabel dan adaptor resmi Samsung dan lihat apakah itu akan memperbaiki masalah.
Atau, Anda dapat meminjam perangkat baru dari orang lain, atau mengunjungi pengecer Samsung lokal Anda untuk menagih.
Periksa pelabuhannya
Jika Anda yakin Anda menggunakan adaptor dan kabel yang diketahui berfungsi baik, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah ada cacat yang terlihat pada port pengisian daya. Galaxy Tab S4 Anda mungkin berhenti mengisi daya karena beberapa hal:
- korosi dapat terjadi jika sebelumnya ponsel Anda terpapar air laut atau cairan lain selain air tawar.
- penggunaan yang ceroboh juga dapat merusak port jika Anda tidak memegang ponsel dengan benar saat mengisi daya.
- menggunakan aksesori pengisian daya tidak resmi dapat merusak sistem pengisian daya karena ketidakcocokan.
- adanya kotoran atau benda asing di port pengisian daya dapat macet atau mencegah kabel pengisi daya berfungsi dengan benar saat mengisi daya.
Jika menurut Anda portnya kotor atau terdapat serpihan atau serat di dalamnya, coba gunakan sekaleng udara bertekanan untuk meniupnya. Hindari menempelkan apa pun di port untuk meminimalkan kemungkinan menyebabkan kerusakan perangkat keras permanen.
Periksa kelembapan
Meskipun Galaxy Tab S4 Anda dapat bertahan dari percikan dan hujan sesekali, Anda mungkin tidak dapat mengisi daya sama sekali jika port pengisian daya basah, atau jika terdapat kelembapan di dalamnya. Jika perangkat Anda menampilkan kesalahan "Kelembaban terdeteksi", itu merupakan indikasi bahwa port pengisian harus dikeringkan sebelum dapat diisi kembali. Kesalahan deteksi kelembaban telah diamati di tempat dengan kelembaban tinggi. Jika Anda berada di lokasi dengan kelembapan tinggi, atau jika sebelumnya ponsel Anda basahi, pertimbangkan untuk mengeringkannya dengan udara. Untuk mencegah kerusakan pada sistem, Samsung merancang perangkat tahan airnya agar tidak memungkinkan pengisian daya saat port pengisian daya lembab. Untuk memastikan port pengisian daya benar-benar kering, coba letakkan perangkat di tempat bersuhu ruangan dan diamkan di sana selama beberapa jam. Air menguap secara alami bahkan dalam suhu kamar. Anda juga dapat menggoyangkan ponsel dengan lembut untuk menghilangkan kemungkinan keberadaan air di port. Cara lainnya, Anda dapat meletakkan ponsel di dalam kantong plastik dan menuangkan nasi ke dalamnya. Biarkan ponsel di sana setidaknya selama 48 jam agar nasi dapat menyerap cairan.
Jika Anda sudah mengeringkan ponsel menggunakan pengobatan rumahan tetapi masalah tetap ada, keringkan secara profesional.
Isi daya menggunakan komputer
Beberapa pengguna di masa lalu dapat memperbaiki masalah pengisian daya di masa lalu dengan mengisi daya perangkat mereka melalui komputer. Jika Anda belum mencoba trik ini, pastikan untuk melakukannya. Sederhana dan mudah dilakukan.
Isi daya pada Safe Mode
Jika perangkat Anda masih berfungsi normal, coba mulai ulang ke mode aman sebelum mengisi daya lagi. Ini akan memberi tahu Anda jika suatu aplikasi mencegahnya mengisi daya. Saat dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diizinkan untuk berjalan. Jadi, jika Galaxy Tab S4 Anda hanya mengisi daya pada mode aman, itu pertanda jelas ada aplikasi yang menyebabkan masalah.
Untuk mem-boot Galaxy Tab S4 Anda ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
- Isi daya telepon.
Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Galaxy Tab S4 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Setel ulang preferensi aplikasi
Aplikasi dapat menjadi masalah karena sejumlah alasan, tetapi salah satu penyebab paling umum adalah karena aplikasi atau layanan default dinonaktifkan. Untuk melakukan tugas tertentu, sebagian besar aplikasi bergantung pada aplikasi default Samsung atau Android. Jika, karena alasan tertentu, aplikasi default yang diperlukan telah dinonaktifkan, aplikasi pihak ketiga yang mungkin membutuhkannya mungkin tidak berfungsi dengan baik. Situasi seperti itu bisa menimbulkan masalah. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan, coba setel ulang preferensi aplikasi Anda dengan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (tiga titik) di kanan atas.
- Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.
Atur ulang semua pengaturan
Hal baik lainnya yang harus dilakukan dalam hal ini adalah mengembalikan pengaturan perangkat lunak perangkat ke default tanpa melakukan reset pabrik. Ini biasanya efektif saat menangani masalah karena beberapa kesalahan konfigurasi. Begini caranya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Pengaturan.
- Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
- Perangkat akan restart untuk melakukan reset pengaturan.
Instal pembaruan
Cara yang sering dilupakan untuk meminimalkan bug dan, terkadang, memperbaiki masalah yang diketahui secara langsung, adalah menginstal pembaruan. Pastikan untuk selalu memperbarui sistem dengan menginstal pembaruan untuk Android dan aplikasi.
Reset pabrik
Cara drastis untuk memperbaiki sebagian besar masalah terkait perangkat lunak adalah pengaturan ulang pabrik. Anda hanya ingin melakukan solusi ini jika tidak ada saran yang tidak membantu.
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Dapatkan dukungan Samsung
Jika tidak ada yang berubah setelah Anda menyelesaikan semua langkah pemecahan masalah di atas, Anda harus menghubungi Samsung untuk menyiapkan permintaan perbaikan atau penggantian. Sebagai pengguna akhir, Anda hanya dapat melakukan banyak hal untuk memecahkan masalah seperti ini. Anda harus membiarkan teknisi Samsung memeriksa perangkat keras untuk memperbaiki masalah.
