Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah suara Galaxy S9: panggilan suara seperti suara dalam tong
• Masalah # 2: Audio Galaxy S9 menghilang secara acak selama panggilan atau saat merekam audio
• Masalah # 3: Volume Bluetooth Galaxy S9 tidak berfungsi dengan benar setelah pembaruan

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah # GalaxyS9 hari ini. Posting ini akan mencoba mengatasi masalah suara yang dilaporkan oleh beberapa anggota komunitas TheDroidGuy. Jika Anda mengalami masalah audio dengan S9 Anda sendiri, pos ini dapat membantu.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah suara Galaxy S9: panggilan suara seperti suara dalam tong

Halo. Kami memiliki Samsung S9 yang memiliki masalah suara yang terputus-putus. Terkadang saat menelepon kami dapat mendengar pihak lain dengan baik dan terkadang terdengar seperti mereka berada di dalam tong. Hal yang sama berlaku untuk akhir saya - kadang-kadang mereka mendengar dengan baik dan di lain waktu mereka memberi tahu saya bahwa saya terdengar seperti saya berbicara dalam tong atau tidak dapat didengar sama sekali. Sangat membuat frustasi. Perbaikan yang saya baca tampaknya tidak mengatasi masalah saya - atau apa itu hanya interpretasi saya tentang judul? Ada ide? S9 dibeli pada April tahun ini. BTW Tidak tahu apa itu Kode Android - Saya kira itu 10. Terima kasih.

Larutan: Apakah masalah ini hanya terjadi saat berbicara dengan satu kontak tertentu? Jika ya, maka kemungkinan besar masalahnya ada pada ponsel atau jaringan Anda atau pada ponsel atau jaringan kontak tersebut.

Jika masalah terjadi saat berbicara dengan kontak lain, maka Anda harus memprioritaskan pemecahan masalah perangkat Anda. Untuk melakukannya, ikuti beberapa perbaikan umum yang dapat Anda coba:

Instal Android dan pembaruan aplikasi

Terkadang, operator dapat merilis peningkatan pengkodean untuk modem untuk meningkatkan fungsi jaringan. Peningkatan semacam itu biasanya dibundel dengan pembaruan Android biasa, jadi pastikan untuk memeriksa pembaruan secara teratur di bawah Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak.

Anda juga ingin terus memperbarui aplikasi Anda untuk mengurangi kemungkinan bug dari aplikasi yang tidak kompatibel.

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketuk Pengaturan lainnya di kiri atas (ikon tiga garis).
3. Di bagian paling atas tempat Anda melihat foto untuk akun Google yang dipilih, ketuk foto profil dari akun yang ingin Anda gunakan.
4. Setelah Anda memilih profil yang diinginkan, pilih Aplikasi & game saya dan perbarui aplikasi Anda.

Verifikasi bagaimana panggilan suara bekerja saat SIM dimasukkan ke telepon lain

Jika ada masalah dengan SIM atau akun Anda, coba masukkan kartu SIM Anda ke ponsel lain yang kompatibel dan lihat apakah Anda dapat meniru masalah tersebut. Jika panggilan suara masih terdengar statis atau jika Anda terdengar buruk, mungkin ada masalah dengan SIM atau ada masalah jaringan.

Ganti SIM

Ini adalah cara terbaik untuk memperbaiki masalah yang terkait dengan SIM Anda. Sebagian besar operator akan mengganti kartu SIM secara gratis jadi cukup kunjungi toko operator lokal Anda dan minta satu.

Setel ulang preferensi aplikasi

Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android, tetapi jika menyangkut masalah seperti milik Anda, itu mungkin sangat membantu. Ada kemungkinan bahwa salah satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak disetel dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Mulai ulang Note8 Anda dan periksa masalahnya.

Setel ulang pengaturan jaringan

Beberapa pengguna Android memperbaiki masalah perpesanan teks atau koneksi dengan menghapus konfigurasi jaringan ponsel mereka. Jika Anda belum pernah mencobanya, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
5. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
6. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Gunakan aplikasi Telepon lain

Jika masalah masih belum terselesaikan hingga saat ini, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi lain untuk melakukan panggilan. Ada kemungkinan masalahnya terkait dengan aplikasi dan itu di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Ada banyak aplikasi di Play Store yang dapat Anda coba, jadi pilihlah satu dan lihat apakah itu akan membuat perbedaan ketika Anda mencoba mereplikasi masalahnya.

Reset pabrik

Kemungkinan besar Anda akan melakukan reset ke setelan pabrik jika saran kami di atas tidak berhasil. Pastikan untuk mencadangkan file Anda sebelumnya untuk menghindari kehilangannya.

Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Bicaralah dengan operator jaringan Anda

FActory reset dimaksudkan untuk mengatasi kemungkinan bug sistem operasi yang menyebabkan audio panggilan menjadi kacau tetapi jika tidak ada yang berubah, Anda harus menghubungi operator Anda untuk bantuan lebih lanjut. Mereka mungkin tahu apa yang sedang terjadi, terutama jika ada masalah jaringan yang sedang terjadi.

Masalah # 2: Audio Galaxy S9 menghilang secara acak selama panggilan atau saat merekam audio

Saya memiliki Galaxy S9 dan saya memiliki lebih dari satu masalah saat menautkan ke audio. Saya mendapatkan telepon ini pada hari ulang tahun saya pada tanggal 28 Juni dan saya sangat sedih dan frustrasi tentang apa yang telah terjadi.

Jadi ketika saya mencoba mengirim pesan suara di whatsapp atau merekam video, tidak ada audio. Sepertinya mikrofon tidak berfungsi. Ketika saya menelepon atau menerima panggilan, saya tidak dapat mendengar mereka dan mereka tidak dapat mendengar saya. Ada kalanya earphone tidak berfungsi sama sekali dan video diputar atau ada kalanya earphone dicolokkan dan tidak ada suara sama sekali dan saat dicolokkan tidak ada suara dari video baik melalui speaker. Masalahnya datang dan pergi. Saya mengatur ulang pabrik 2 kali. Pertama kali bekerja selama sehari… itu bekerja sekitar 2 hari tanpa masalah. kedua kalinya dan membuat saya berpikir bahwa itu sudah diperbaiki tetapi 1 dari masalah kembali sampai semuanya selesai. Nyala dan mati… hidup dan mati.

Saya baru-baru ini mengosongkan cache, itu tidak berhasil. Sebelum saya mencoba solusi di atas, saya mencoba mem-boot dalam mode aman. ini berfungsi untuk pertama kalinya, tetapi untuk kedua kalinya, masalahnya masih ada… ada suara dari video dan earphone tidak berfungsi. Saya harus mengatakan bahwa earphone berfungsi di telepon lain dan tidak pernah ada tanda di telepon untuk menunjukkan bahwa itu dicolokkan ke S7 apakah berfungsi atau tidak.

Selama 3 hari terakhir, saya telah mengatur ulang preferensi aplikasi dan memulai ulang ponsel… itu hanya hal yang berfungsi tetapi mulai beraksi segera setelah .. pertama kali saya melakukannya bekerja sepanjang… hari Seperti saya harus terus menggunakan metode di atas dan terkadang ketika saya melakukannya, headphone masih tidak berfungsi dan terkadang berfungsi.

Larutan: Tidak ada cara mudah untuk mengidentifikasi di mana letak masalahnya berdasarkan bagaimana Anda menggambarkan situasinya. Jika masalah terus berlanjut, itu bisa menjadi salah satu dari hal-hal berikut:

• aplikasi buruk
• bug perangkat lunak yang tidak dikenal
• masalah perangkat keras

Untuk menentukan apakah penyebabnya adalah perangkat lunak di alam atau apakah perangkat keras yang buruk, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Cadangkan file Anda.
2. Kembalikan perangkat Anda ke setelan pabrik.
3. Periksa masalahnya (pastikan Anda tidak menambahkan aplikasi apa pun selama tahap ini).

Jika audio berfungsi normal pada panggilan atau saat merekam video, itu menghilangkan kemungkinan bahwa Anda memiliki masalah perangkat keras. Sekarang bisa jadi masalah aplikasi atau masalah sistem operasi. Untuk mengetahui mana yang menjadi masalah, tambahkan aplikasi satu per satu tetapi pastikan untuk melihat cara kerja audio setelah masing-masing aplikasi. Jika audio menjadi bermasalah setelah menambahkan aplikasi, mungkin penyebabnya adalah aplikasi yang terinstal terbaru.

Jika audio tetap bermasalah tepat setelah reset pabrik, saat tidak ada aplikasi pihak ketiga yang ditambahkan, Anda dapat mengasumsikan kerusakan perangkat keras. Dalam hal ini, kirim telepon ke Samsung untuk diperbaiki.

Masalah # 3: Volume Bluetooth Galaxy S9 tidak berfungsi dengan benar setelah pembaruan

Sejak pembaruan pada hari Jumat, radio mobil JVC saya mengontrol volume di ponsel saya. Ponsel tidak mengizinkan saya mengubahnya ke Max, dan setelah Anda mencapai indikasi aman, volumenya tidak lagi meningkat. Jadi saya harus menaikkan tinggi radio saya, dan suaranya terdistorsi. Samsung bilang saya perlu update ke jvc. Tentu saja JVC mengatakan mereka tidak membuat pembaruan. T-Mobile baru saja menyuruh saya melakukan klaim asuransi. Saya benar-benar tidak ingin melakukan itu karena saya lebih suka menabung untuk uang kertas terbaru. Terima kasih atas bantuannya.

Larutan: Gadget yang menggunakan fungsi Bluetooth mungkin menerima pembaruan berkala atau tidak semua. Pembaruan ini terkadang membawa perbaikan dan peningkatan kinerja meskipun terkadang, mereka juga dapat membawa perubahan besar yang mungkin termasuk penghentian dukungan untuk beberapa profil. Untuk smartphone, pembaruan Bluetooth lebih sering dibandingkan dengan gadget lain seperti sistem infotainment mobil, headset, dll. Dan di sinilah biasanya masalah terjadi. Gadget Bluetooth lama mungkin tiba-tiba menjadi tidak kompatibel dengan versi Bluetooth yang lebih baru setelah pembaruan. Ini terjadi sepanjang waktu di lingkungan Android dan iOS. Meskipun tampaknya pembaruan ponsel adalah penyebabnya, itu sebenarnya tidak akurat. Bukan kesalahan Samsung, Google, atau Apple bahwa fungsionalitas Bluetooth lebih diperbarui, lebih baru, dan lebih aman. Sementara smartphone secara teratur menerima pembaruan Bluetooth, dengan ponsel andalan seperti S9 menggunakan perangkat lunak teknologi Bluetooth terbaru- dan dari segi perangkat keras, yang sebaliknya dapat dikatakan tentang sistem Bluetooth mobil. Pembuat mobil sering kali tidak tertarik untuk menginstal sistem Bluetooth yang lebih baru dan tidak jarang melihat mereka menggunakan versi Bluetooth yang lebih lama.

Samsung benar untuk menunjukkan bahwa ini adalah kesalahan JVC. Sayangnya, sistem Bluetooth mobil biasanya tidak hadir dalam versi yang dapat ditingkatkan. Jika sistem Bluetooth mobil Anda berfungsi normal sebelum Anda memperbarui S9, itu berarti sekarang ada masalah kompatibilitas di antara keduanya. Jika tidak ada cara untuk memperbarui sistem JVC Anda sekarang, Anda tidak dapat melakukannya. Kami tahu ini tidak ideal, tetapi kami khawatir Anda harus menerima fakta tersebut jika tidak ingin menggantinya dengan yang baru.