Isi

• Masalah: Galaxy S8 kesalahan "alamat email tidak valid" saat mengirim email

Artikel pemecahan masalah ini berbicara tentang memperbaiki kesalahan "alamat email tidak valid" Galaxy S8. Bug ini tampaknya hanya muncul ketika S8 mencoba mengirim email, seperti yang dijelaskan oleh pengguna di bawah ini. Jika Anda mengalami masalah yang sama, cari tahu langkah-langkah di bawah ini tentang cara mengatasinya.

Masalah: Galaxy S8 kesalahan "alamat email tidak valid" saat mengirim email

galaxy s8 telah diretas. Masalahnya, layar mati secepat saya bisa menghidupkan perangkat, tidak bisa mematikan perangkat, layar terkunci, tidak bisa mengakses. mendapat bantuan melewati layar terkunci. perangkat reboot kehilangan foto. semuanya tampak baik-baik saja sampai saya mencoba mengirim email. setiap alamat yang saya masukkan mengatakan "alamat email tidak valid". ketika saya mencoba memasukkan alamat email saya seperti mendaftar di suatu tempat, pesan mengatakan alamat email tidak valid. Saya dapat menerima email, oke. telah mencari online selama berhari-hari, tidak dapat menemukan solusi. sudah mencoba masuk akun google, tidak bisa mengakses. mereka telah mengirimkan banyak kode verifikasi. ketika saya memasukkan kode, pesan mengatakan kode yang salah. tidak dapat menemukan bantuan dari google. jika bukan masalah telepon, ada ide tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya? TERIMA KASIH.

Larutan: Kesalahan "alamat email tidak valid" bersifat umum dan biasanya tidak mengarah ke faktor tertentu. Untuk mengetahui alasan sebenarnya untuk itu, Anda harus melakukan sejumlah langkah pemecahan masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya.

Lap telepon

Jika Anda mencurigai bahwa ponsel Anda telah diretas, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa ponsel telah dipulihkan ke status pabriknya. Anda dapat melakukannya dengan menghapusnya dengan reset pabrik. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya:

1. Buat cadangan foto, video, kontak, dokumen, dll.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Siapkan email

Setelah ponsel dihapus melalui reset pabrik, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah mengatur email Anda lagi. Anda perlu melakukan ini sebelum memasang kembali aplikasi Anda. Ini akan menghilangkan kemungkinan aplikasi pihak ketiga mengganggu email Anda.

Saat mengatur email Anda, pastikan Anda menggunakan jenis server masuk dan keluar yang benar. Lihat petunjuk penyedia email Anda tentang cara menambahkan email Anda dengan benar.

Setelah penyetelan, Anda ingin memeriksa lagi apakah masalahnya sudah hilang. Jika kesalahan "alamat email tidak valid" hilang saat ini, Anda dapat melanjutkan dan menginstal aplikasi Anda kembali.

Boot ke Safe Mode

Jika kesalahan "alamat email tidak valid" muncul kembali setelah memasang kembali aplikasi Anda, itu adalah tanda yang jelas bahwa salah satunya pasti sumber bug. Mungkin juga itu alasan yang sama untuk insiden peretasan. Untuk memeriksa apakah Anda telah memasang aplikasi yang buruk, pertimbangkan untuk mem-boot-nya ke mode aman. Pada mode ini, semua aplikasi yang diunduh akan diblokir agar tidak berjalan, memberi Anda opsi untuk mengidentifikasi pelakunya nanti. Untuk mem-boot ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Setelah perangkat dimulai ulang ke mode Aman, Anda kemudian ingin memeriksa apakah email mulai berfungsi dengan baik lagi. Jika berjalan dengan baik dan kesalahan "alamat email tidak valid" tidak muncul, Anda harus melakukan proses tindak lanjut untuk mengidentifikasi aplikasi yang buruk. Berikut cara melakukannya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa apakah kesalahan "alamat email tidak valid" kembali. Jika email berfungsi dengan baik, lanjutkan ke Langkah 3.
3. Copot pemasangan aplikasi yang menurut Anda mungkin menjadi penyebab masalahnya.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika kesalahan "alamat email tidak valid" kembali, ulangi langkah 1-4.

Periksa apakah email dapat dikirim melalui webmail

Jika kesalahan berlanjut bahkan pada mode aman, itu berarti penyebab masalahnya bukan aplikasi pihak ketiga. Mungkin ada kesalahan dengan akun email Anda. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, coba kirim email menggunakan browser web. Browser apa pun akan melakukannya, itu terserah Anda. Tujuan dari langkah pemecahan masalah ini adalah untuk memeriksa apakah akun email Anda mengalami masalah pengiriman email atau tidak.

Hapus cache aplikasi email

Jika tidak ada masalah mengirim email di webmail, maka Anda harus kembali ke pemecahan masalah aplikasi email. Salah satu cara langsung untuk menangani aplikasi ini adalah dengan membersihkan cache-nya. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Cache.
8. Mulai ulang S8 Anda dan periksa masalahnya.

Hapus data aplikasi email

Jika tidak ada yang berfungsi setelah menghapus cache aplikasi email, coba kembalikan aplikasi ke status pabriknya. Ikuti langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus data.
8. Mulai ulang S8 Anda dan periksa masalahnya.

Gunakan aplikasi email lain

Jika masalahnya disebabkan oleh bug dalam aplikasi email itu sendiri, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi email yang berbeda. Kami menganggap Anda menggunakan aplikasi email Samsung stok sehingga Anda dapat memilih yang lain seperti aplikasi Google Gmail, Microsoft Outlook, atau aplikasi lain di Play Store.