Isi
- Layar Galaxy Note 4 berkedip setelah dijatuhkan
- Layar Galaxy Note 4 melompat antar aplikasi & berkedip
- Layar sentuh Galaxy Note 4 tidak berfungsi
Di antara masalah terkait layar yang paling umum dialami pemilik Galaxy Note 4 adalah tampilan kosong atau hitam, masalah layar berkedip dan layar sentuh yang tidak responsif. Tentu saja, masalah ini memiliki beberapa variasi dan penyebab. Kami menerima email dari pembaca kami yang menjelaskan terkait dengan masalah yang disebutkan di atas. Faktanya, saya mengutip beberapa di bawah ini dan menyertakan petunjuk cara memecahkan masalah atau mengatasinya.
Untuk memberi Anda gambaran yang lebih baik, layar tetap kosong atau hitam dan ponsel tidak mau menyala. Saya mencoba menancapkannya untuk mengisi daya dan itu menunjukkan lampu hijau; artinya baterai sudah penuh. Saya bingung tapi lebih dari itu, saya tidak tahu apa yang terjadi apalagi memperbaiki masalah ini. Saya membutuhkan keahlian Anda dalam hal ini. Terima kasih. - Jessa
Penyelesaian masalah: Halo Jessa. Ada secercah harapan untuk Anda karena, setidaknya Note 4 Anda masih menyala indikator LED saat dicolokkan. Itu salah satu tanda bahwa ini mungkin hanya kesalahan kecil pada sistem.
Sebenarnya, saya pernah mengalami banyak masalah seperti ini sebelumnya dan bukan hanya Note 4 yang melakukan ini, tetapi juga umum di semua perangkat Android. Prosedur pemecahan masalah yang paling efektif untuk mengatasi masalah ini adalah soft-reset.
- Buka panel belakang ponsel Anda.
- Lepaskan baterainya.
- Saat baterai habis, tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit.
- Tempatkan baterai kembali dan kemudian panel belakang.
- Sekarang hidupkan telepon Anda.
Untuk berjaga-jaga jika ponsel tidak mau hidup setelah soft reset, coba boot ke mode yang berbeda seperti mode Aman dan mode Pemulihan hanya untuk mengetahui apakah ponsel masih mampu menyala sendiri. Jika tidak, tidak banyak yang dapat kami lakukan tentang ponsel yang tidak mau hidup. Biarkan teknisi memeriksanya.
Layar Galaxy Note 4 berkedip setelah dijatuhkan
Masalah: Oke, jadi suatu hari saya ceroboh dan saya menjatuhkan Galaxy Note 4 saya di lantai keramik. Penutup belakang telah dilepas dan saya pikir baterainya hampir lepas dan telepon dimatikan, tentu saja. Saya pikir itu sudah rusak total tetapi ketika saya mencoba untuk menyalakannya kembali, ternyata! Saya tidak pernah lebih bahagia melihat ponsel saya hidup kembali setelah tergelincir dan menyentuh bagian bawah yang keras tetapi setelah beberapa menit, layar mulai berkedip dan kemudian kedipan menghilang dan setelah beberapa menit, itu berkedip lagi dan lagi dan begitulah siklusnya. Saya memahami penurunan tersebut mungkin telah mengacaukan segalanya bagi saya, tetapi adakah yang dapat saya lakukan untuk memperbaikinya? - Jeffrey
Masalah Terkait: Halo! Jadi, tadi malam saya melihat ponsel saya untuk memeriksa waktu dan saya perhatikan ada pesan di ponsel saya yang menyatakan bahwa ponsel saya terlalu panas dan semua aplikasi tidak dapat digunakan pada saat itu (ingat, saya di tempat kerja sehingga ponsel saya tidak banyak digunakan sama sekali - saya memeriksa beberapa teks dan melacak paket pengiriman, itu saja). Saya belum pernah melihat pesan itu, jadi saya memutuskan untuk mematikan ponsel saya untuk memberinya waktu untuk menenangkan diri. Segera ketika saya melakukan itu, ponsel saya mulai berkedip-kedip di bagian atas layar saya dengan garis lurus melewatinya (agak seperti TV jadul, ketika Anda akan menyalakan dan mematikannya dan Anda dapat melihat strip daya melalui tv)
Saya membiarkan baterai saya benar-benar habis selama sisa malam itu. Ketika saya pikir itu sudah mati saya akan mencolokkannya tetapi pertama-tama saya mencoba menyalakannya. dan bekerja dengan sangat baik selama satu milidetik sebelum benar-benar mati (saya menyalakannya dan ada 1% baterai yang tersisa). Jadi, saya membiarkannya mengisi daya. Pada baterai 85% saya menghidupkan kembali ponsel saya dan segera layar menjadi hitam dan kedipan dimulai lagi. Kadang-kadang saya dapat menghidupkan telepon saya tetapi layar selamat datang terlalu terang dan mati lagi.
Ponsel ini tergolong baru, baru berumur sekitar 3 bulan. Tidak ada kerusakan air. Penurunan minimal tetapi dilindungi oleh kasing. Saat ini saya menjalankan Lollipop.
Tolong!! Saya tidak tahu apa yang terjadi! Terima kasih sebelumnya! - Kathy
Saran: Ternyata, dampak drop mengacaukan hardware di perangkat Anda terutama layar. Ada kemungkinan bahwa penurunan hanya melonggarkan beberapa koneksi di dalamnya, itulah sebabnya layar berkedip. Kabar buruknya adalah, tidak ada yang dapat kami lakukan terkait masalah perangkat keras. Jadi, saya sarankan Anda membawanya ke toko dan biarkan teknisi memeriksanya untuk Anda. Atau, jika Anda cukup percaya diri untuk membuka ponsel, risiko Anda tanggung sendiri dan periksa apakah itu hanya koneksi yang longgar atau layar rusak.
Layar Galaxy Note 4 melompat antar aplikasi & berkedip
Masalah: Hai, putri saya cukup baik untuk menjatuhkan Note 4 saya (di otterbox) ke dalam bak mandi penuh air. Saya mengeluarkannya, mematikannya dan mengelapnya dengan sangat cepat dan memasukkannya ke dalam sekantong beras semalaman agar mengering (dengan bagian belakang, baterai, dan stylusnya). Saat saya mengujinya di pagi hari, layar berkedip antara layar "aplikasi aktif" dan layar "pilih halaman beranda" begitu cepat sehingga saya tidak dapat melakukan apa pun. Saya telah mengembalikannya ke setelan pabrik dan memisahkan semuanya untuk membantunya mengering lebih jauh, tetapi tidak membantu. - Amanda
Saran: Halo Amanda. Mengenai kerusakan air, kami benar-benar tidak tahu sejauh mana kerusakan itu atau fungsi apa yang terpengaruh. Namun, dalam kasus Anda, tampaknya layar sentuh dan / atau tampilan sangat menderita. Sekali lagi, kami tidak tahu apakah perilakunya saat ini disebabkan oleh cairan yang mungkin masih ada di ponsel Anda atau papan sirkuit yang terpengaruh. Namun, ada satu cara untuk mengetahuinya. Periksakan ke teknisi untuk mendapatkan diagnosis yang tepat. Kemudian Anda dapat memutuskan apakah Anda akan membelanjakan uang untuk memperbaiki telepon atau hanya membeli yang baru.
Layar sentuh Galaxy Note 4 tidak berfungsi
Masalah: Galaxy Note 4 saya menjadi sangat panas kemarin sehingga mati sendiri secara otomatis. Setelah dingin, saya menyalakannya kembali dan layar tidak akan merespons sentuhan saya lagi, apa pun yang saya lakukan. Jadi, saya tertarik untuk mengetahui apa yang menyebabkan overheating dan apakah masih bisa diperbaiki. - Leonie
Penyelesaian masalah: Halo Leonie. Masalahnya adalah, kami benar-benar tidak tahu apa yang menyebabkan panas berlebih dan Anda belum memberikan semua detail yang diperlukan. Tetapi berdasarkan uraian Anda, menurut saya itu adalah kerusakan cair yang mungkin menyebabkan panas berlebih dan mungkin memengaruhi beberapa chip di dalamnya. Hal terbaik yang harus Anda lakukan adalah meminta teknisi memeriksanya karena kedengarannya lebih seperti masalah perangkat keras.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk mengirimkannya ke [email protected] Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
