Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah layar berkedip Galaxy J7
• Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J7 tidak mau boot atau mengisi daya setelah reset pabrik
• Masalah # 3: Galaxy J7 berkedip-kedip dan berubah warna pada layar setelah jatuh secara tidak sengaja

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah lainnya! Postingan hari ini akan menjawab masalah umum di # GalaxyJ7 seperti yang dilaporkan oleh beberapa anggota komunitas kami. Pastikan untuk menjelajahi seluruh artikel untuk melihat apakah ada sesuatu yang berhubungan dengan masalah J7 Anda sendiri.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah layar berkedip Galaxy J7

Saya memiliki samsung Galaxy J7 lebih dari setahun sekarang, dan sejak bulan lalu ada beberapa masalah layar. Pada awalnya layar mulai berkedip sedikit, tetapi itu tumbuh sangat pesat, sekarang ketika kecerahannya sangat kurang, layar berubah menjadi warna putih dan berkedip tetapi ketika kecerahan meningkat semuanya normal. Saya telah mencoba semua saran mengenai masalah ini tetapi masalahnya masih berlanjut. Juga sejak beberapa hari terakhir setiap kali ponsel masuk ke mode screen saver, layar putih yang berkedip-kedip terjadi. Mohon berikan solusi apa pun untuk ini. Terima kasih.

Larutan: Masalah ini diamati pada model Samsung Galaxy yang lebih lama di masa lalu dan bug tampaknya terkait dengan fitur kecerahan otomatis. Untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah di level Anda, ikuti saran kami di bawah ini.

Solusi # 1: Paksa reboot Galaxy J7 Anda

Sebelum Anda melakukan pemecahan masalah yang benar, ada baiknya jika Anda mencoba untuk memaksa reboot perangkat Anda terlebih dahulu. Mulai ulang biasanya efektif dalam menangani bug kecil dan acak. Berikut cara melakukannya dalam kasus Anda:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Solusi # 2: Matikan fitur kecerahan otomatis

Jika tidak ada yang berfungsi setelah memulai ulang perangkat Anda, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah melihat apa yang terjadi ketika Anda mematikan Auto-brightness (dengan asumsi Anda menggunakan fitur ini di tempat pertama). Jika Anda tidak menggunakannya, lewati saja langkah ini dan lanjutkan ke langkah berikutnya.

Solusi # 3: Instal pembaruan sistem

Memiliki versi Android terbaru tidak hanya menawarkan pengalaman baru dan segar, tetapi juga secara signifikan mengurangi ancaman keamanan. Idealnya, Anda seharusnya menginstal pembaruan apakah Anda mengalami masalah atau tidak. Secara default, perangkat Samsung Anda harus diatur untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal pembaruan bug jika Anda mengubahnya di masa lalu, pastikan untuk secara manual memeriksa pembaruan Android dan keamanan baru di bawah Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak.

Solusi # 4: Amati dalam Safe Mode

Ada kemungkinan alasan masalahnya mungkin terkait dengan aktivitas aplikasi pihak ketiga tertentu. Jika Anda berjiwa petualang dalam hal aplikasi dan tidak sering menyaring apa yang Anda tambahkan ke perangkat, hanya masalah waktu sebelum Anda menemukan masalah dari salah satunya. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah aplikasi, Anda dapat memulai ulang ponsel ke mode aman dan melihat cara kerja layar. Saat dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga akan diblokir agar tidak berjalan. Jadi, jika layar J7 Anda berfungsi dengan baik pada mode aman, ini berarti salah satu aplikasi yang Anda unduh mengganggu Android.

Untuk mem-boot J7 Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.
8. Gunakan ponsel Anda saat dalam mode aman (tidak ada aplikasi pihak ketiga yang akan berjalan) selama beberapa jam dan lihat cara kerja layar.

Ingat, jika layar berfungsi normal dan tidak berkedip seperti yang Anda jelaskan, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi kami berada di balik masalah tersebut. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika J7 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Solusi # 5: Setel ulang semua preferensi aplikasi

Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android, tetapi jika menyangkut masalah seperti milik Anda, itu mungkin sangat membantu. Ada kemungkinan bahwa salah satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak disetel dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan. Berikut cara melakukannya:

Buka aplikasi Pengaturan.

1. Tap Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
3. Pilih Reset preferensi aplikasi.
4. Mulai ulang J7 Anda dan periksa masalahnya.

Solusi # 6: Reset pabrik

Pada akhirnya, Anda mungkin perlu menghapus ponsel Anda untuk mengembalikan informasi perangkat lunaknya kembali ke default. Anda harus melakukan ini jika semua solusi di atas tidak membuat perbedaan.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Solusi # 7: Dapatkan bantuan Samsung

Salah satu saran di atas harus memperbaiki masalah jika penyebabnya terkait dengan perangkat lunak. Jika layar Anda berkedip-kedip karena kerusakan perangkat keras, atau karena masalah pengkodean jauh di dalam firmware, Anda tidak akan dapat melakukan sesuatu pada level Anda. Anda harus membiarkan Samsung menyelesaikannya melalui program perbaikan mereka, atau dengan penggantian.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J7 tidak mau boot atau mengisi daya setelah reset pabrik

Saya memiliki J7 dan memiliki masalah yang sama dengan beberapa yang saya baca .. telepon pada awalnya tidak mau boot sama sekali dan tidak mengisi daya. Ini akan mengisi daya dan kemudian pergi ke 90 persen tetapi kemudian turun ke 25 atau lebih .. dengan pengisi daya masih masuk kadang-kadang saya mendapatkan segitiga oranye ... untungnya saya punya catatan 8 dan ini adalah ponsel cadangan saya tetapi itu sempurna baik-baik saja sampai ini mulai terjadi.

Saya memutuskan untuk mengatur ulang lunak dan telepon memulai semua saat dicolokkan ke pengisi daya dan kemudian mati lagi dan saya mendapatkan petir dengan tanda aneh seperti pengisian daya 50 persen. Jumlah tagihan akan melonjak seluruhnya.

saya kemudian mem-boot-nya dalam mode pemulihan, tidak peduli dengan data yang hilang dan telepon di-boot dan berjalan seperti jimat lagi tetapi masih tidak mengisi daya dengan benar. itu akan memberi saya pesan kesalahan untuk menggunakan charger samsung asli yang saya gunakan ... berpikir untuk mencoba mengisi daya secara nirkabel tetapi saya yakin saya memerlukan ponsel yang berbeda untuk itu ... saya di baterai lama salah satu kontak terlihat seperti itu memiliki sedikit tanda terbakar di atasnya dan saya tidak yakin apakah itu menyebabkan masalah atau apa tetapi saya harus memeriksa logam dari port yang menggoreng bagian baterai…. telepon bekerja jadi saya tidak akan berpikir itu motherboard tetapi setiap insigjt u dapat menawarkan akan sangat dihargai .. terima kasih.

Larutan: Jika masalah tidak terselesaikan sepenuhnya setelah Anda mengembalikan perangkat ke setelan pabrik, itu berarti ada masalah perangkat keras pada ponsel Anda. Ini bisa menjadi masalah baterai, port pengisian yang buruk, IC Manajemen Daya rusak, atau kegagalan perangkat keras umum pada motherboard. Anda perlu meminta bantuan profesional untuk memeriksa perangkat keras untuk mengetahuinya. Jika memungkinkan, biarkan Samsung memeriksanya terlebih dahulu.

Masalah # 3: Galaxy J7 berkedip-kedip dan berubah warna pada layar setelah jatuh secara tidak sengaja

Setelah merusak layar samsung galaxy J7 saya dengan tidak sengaja menjatuhkannya, layar saya berkedip dan bergetar dalam beberapa jenis warna kuning / hijau. Sebagian besar saat meluncurkan aplikasi, aplikasi mulai berkedip dan bergetar. Dan bahkan menampilkan bagian atas halaman juga di bagian bawah layar (simbol waktu, baterai, dan wifi dalam hal ini berada di bagian atas dan bawah layar.) Apakah ada cara untuk memperbaiki layar? Setelah saya menjatuhkannya, tampaknya berfungsi dengan baik selama beberapa minggu dan kemudian ini mulai terjadi. Juga layar dan baterai menjadi sangat panas ketika saya membiarkan layar menyala dan kedipan dan guncangan berlangsung beberapa saat. Sebagai tindakan pencegahan, saya mematikan telepon saat kedipan semakin ekstrim. Terima kasih dalam advance!

Larutan: Fakta bahwa ponsel Anda pernah rusak secara fisik sebelumnya, ada kemungkinan besar bahwa perbaikan mungkin satu-satunya opsi yang efektif untuk memperbaikinya. Layar Samsung Galaxy umumnya dapat diandalkan dan dapat bekerja selama bertahun-tahun tanpa masalah jika digunakan dengan benar. Kedipan atau perubahan warna apa pun hampir selalu disebabkan oleh perangkat keras yang buruk. Anda dapat mencoba mengembalikannya ke setelan pabrik untuk melihat apakah masalahnya terkait dengan perangkat lunak (kemungkinan besar tidak), tetapi Anda mungkin masih harus memperbaikinya. Jika Anda beruntung dan kerusakan fisik hanya diisolasi ke layar, mengganti unit layar akan menyelesaikan masalah. Namun, jika ada masalah motherboard atau jika ada komponen lain di motherboard yang rusak, Anda mungkin harus mengganti motherboard dan layar (sangat mahal dan tidak praktis) atau seluruh ponsel dimatikan.