Pelacak kesehatan Fitbit Flex 2 Anda bekerja dengan cara yang sangat mudah dan memiliki sistem yang sangat sederhana yang akan bekerja sempurna dengan perangkat lain yang dapat dipasangkan dengan benar. Namun, ada kalanya masalah sinkronisasi dapat terjadi; entah itu gagal disinkronkan dengan benar atau data yang dikirim antara pelacak dan ponsel tidak akurat.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Fitbit Flex 2 Anda yang tidak lagi disinkronkan. Jadi, jika Anda salah satu pengguna pelacak ini dan saat ini mengalami masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Fitbit Flex 2 kami karena kami telah memperbaiki beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi kami. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner kami dan menekan tombol kirim.
Kembali ke pemecahan masalah kami, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan jika Fitbit Flex 2 Anda tidak disinkronkan dengan benar…
Mulai ulang Flex 2 Anda terlebih dahulu karena sistem mungkin hanya perlu disegarkan. Hal ini sering terjadi pada sebagian besar masalah yang dilaporkan pengguna. Faktanya, sebagian besar kasus yang dilaporkan online telah diperbaiki dengan restart sederhana. Inilah cara Anda memulai ulang Flex 2:
- Colokkan kabel pengisi daya ke port USB di komputer Anda atau pengisi daya dinding USB bersertifikat UL.
- Lepaskan kerikil dari gelang dan tekan ke dalam kompartemen pada kabel pengisi daya. Pin pada kabel pengisi daya harus sejajar dengan pin yang sesuai di bagian belakang kerikil untuk mengunci dengan aman di tempatnya. Anda akan tahu bahwa koneksi aman saat kerikil bergetar dan Anda melihat lampu indikator berkedip.
- Temukan tombol pada kabel pengisian daya di bawah kompartemen pelacak.
- Tekan tiga kali dalam lima detik. Pelacak bergetar setiap kali Anda menekan tombol. Beberapa detik setelah penekanan ketiga, semua lampu akan berkedip secara bersamaan. Ini berarti kerikil telah dimulai ulang. Jika Anda melewatkan lampu flash tetapi melihat kerikil telah melanjutkan pengisian, itu juga merupakan konfirmasi bahwa restart berhasil.
- Lepaskan kerikil dari kabel pengisi daya dan masukkan kembali ke gelang.
Segarkan koneksi antara ponsel dan pelacak Anda. Untuk melakukan ini, reboot ponsel Anda terlebih dahulu dan setelah menjadi aktif, nonaktifkan dan aktifkan kembali Bluetooth di Flex 2. Buka Pengaturan> Bluetooth dan matikan Bluetooth dan nyalakan kembali. Biarkan satu atau dua menit agar perangkat terhubung kembali dan setelah itu, coba lihat apakah masalah masih terjadi atau tidak.
Tutup paksa aplikasi Fitbit dan buka lagi. Setelah memastikan bahwa koneksi stabil antara perangkat Anda dan masalah masih terjadi, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menyegarkan aplikasi di ponsel Anda. Jadi, tutup paksa aplikasi Fitbit di ponsel cerdas Anda lalu buka lagi. Jika masalah masih terjadi, hapus instalan aplikasi Fitbit dan instal ulang. Itu seharusnya memperbaiki masalah. Jika tidak, hubungi dukungan atau bawa pelacak Anda kembali ke toko atau toko.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.