Salah satu metode tercepat untuk mentransfer konten dari ponsel Android Anda ke PC atau sebaliknya adalah dengan menghubungkan kedua perangkat menggunakan kabel USB. Sebagian besar waktu koneksi akan bekerja dengan lancar namun ada beberapa contoh ketika komputer tidak mengenali telepon. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani ponsel Android yang tidak muncul pada masalah PC.
Jika Anda memiliki masalah dengan komputer atau perangkat Android Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Ponsel Android Tidak Muncul Pada Masalah PC
Sebelum melakukan salah satu langkah pemecahan masalah yang disarankan yang tercantum di bawah ini, sebaiknya mulai ulang komputer dan ponsel Android Anda terlebih dahulu. Tindakan ini menyegarkan sistem operasi dan menghapus data sementara yang rusak yang dapat menyebabkan masalah.
Coba gunakan kabel USB yang berbeda
Salah satu faktor umum yang dapat menyebabkan masalah ini adalah kabel USB yang rusak, itulah sebabnya Anda harus menghilangkan kemungkinan ini terlebih dahulu.
- Hubungkan telepon Anda ke komputer menggunakan kabel USB yang berbeda.
- Coba sambungkan telepon ke port USB yang berbeda.
Periksa apakah ponsel Android tidak muncul pada masalah PC masih terjadi.
Bersihkan port USB
Kotoran atau kotoran yang mungkin tersangkut di port USB komputer dapat mencegah terjadinya sambungan apa pun antara ponsel dan komputer. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus memeriksa port USB di komputer dan ponsel dan jika Anda menemukan ada kotoran, Anda dapat menghapusnya menggunakan tusuk gigi.
Periksa apakah ponsel Android tidak muncul pada masalah PC masih terjadi.
Periksa mode koneksi
Saat Anda menghubungkan ponsel Android ke komputer Anda, akan ada beberapa mode koneksi yang tersedia. Pastikan untuk memilih MTP, Transfer File, atau Pengelola File Perangkat.
- Hubungkan perangkat Anda ke PC Anda.
- Di ponsel Anda, tarik jendela notifikasi dan pilih MTP pilih. Bergantung pada pabrikannya, opsi ini mungkin memiliki nama yang berbeda seperti Transfer file atau Device File Manager.
Periksa apakah ponsel Android tidak muncul pada masalah PC masih terjadi.
Perbarui driver MTP
Anda harus memeriksa apakah telepon dikenali dengan benar oleh komputer Anda. Buka Panel Kontrol dan lanjutkan ke Perangkat dan Pencetak. Jika Anda berhasil menemukan nama perangkat Android Anda, koneksi MTP berfungsi dengan benar. Jika perangkat Anda bernama MTP atau Tidak Ditentukan, Anda perlu memperbarui beberapa driver.
- Klik kanan pada tombol Start lalu klik Device Manager.
- Perluas perangkat Portable dan lihat apakah perangkat Anda berada di sana. Jika tidak berisi nama asli perangkat Anda atau ada tanda seru kuning, klik kanan padanya dan ketuk Perbarui Driver.
- Jendela Update Driver sekarang akan meminta Anda untuk mencari driver secara otomatis atau menelusuri komputer Anda secara manual. Pilih yang terakhir.
- Klik "Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya".
- Klik pada Perangkat USB MTP untuk menyorotnya dan kemudian klik Berikutnya.
- Pengemudi lama harus diganti dengan yang baru. Tunggu hingga prosesnya selesai. Perangkat Android Anda sekarang harus dilihat sebagai perangkat multimedia di File Manager.
Periksa apakah ponsel Android tidak muncul pada masalah PC masih terjadi.