Isi
Kesalahan jaringan termasuk Wi-Fi terputus atau koneksi internet Wi-Fi terputus-putus muncul di antara masalah luas yang memengaruhi perangkat seluler terlepas dari merek dan sistem operasi yang mereka gunakan. Masalah ini dapat dikaitkan dengan berbagai faktor mulai dari masalah akun hingga pemadaman jaringan, aplikasi yang buruk dan pembaruan yang salah, pengaturan yang salah atau yang terburuk, kerusakan perangkat keras. Namun faktor terakhir jarang terlibat tetapi dapat menjadi salah satu penyebabnya terutama jika gejala mulai terjadi dengan contoh penurunan atau paparan cairan sebelumnya pada perangkat. Jika ini masalahnya, layanan akan diperlukan untuk memperbaiki masalah. Jika tidak, Anda harus berurusan dengan dan memecahkan masalah perangkat lunak pada ponsel yang pada akhirnya menyebabkan Wi-Fi Anda terus terputus atau putus. Di bawah ini adalah ikhtisar prosedur standar dan solusi potensial untuk masalah yang relevan pada Samsung Galaxy S9 baru. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda terus terputus dari jaringan Wi-Fi Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memperbaiki Galaxy S9 yang terus memutus dari WiFi
Sebelum Anda mulai melakukan salah satu solusi berikutnya, reboot router nirkabel atau modem Anda. Melakukannya akan membantu menangani kemungkinan kerusakan firmware di router atau modem Anda yang mungkin menyebabkan ketidakstabilan. Ini juga akan menyegarkan fungsi sistem dari router / modem nirkabel Anda.
Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda.
Untuk mengesampingkan kesalahan kecil dari kemungkinan pemicu, coba lakukan soft reset atau reboot Samsung S9 Anda terlebih dahulu. Ini tidak akan memengaruhi informasi pribadi Anda atau data penting apa pun yang disimpan di memori internal ponsel sehingga Anda tidak perlu membuat cadangan. Inilah cara Anda melakukannya:
- Tekan dan tahan Tombol power.
- Ketuk opsi untuk Matikan.
- Keran Matikan sekali lagi untuk mengonfirmasi.
- Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan Tombol power lagi sampai ponsel Anda boot.
Lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Lupakan jaringan Wi-Fi di ponsel Anda.
Ada kalanya jaringan nirkabel Anda rusak dan menjadi tidak stabil sehingga mengakibatkan seringnya Wi-Fi terputus atau konektivitas terputus-putus. Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menyegarkan jaringan Wi-Fi Anda dengan me-reboot router atau melupakan dan membaca jaringan Wi-Fi Anda di telepon. Begini caranya:
- Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka Baki aplikasi.
- Keran Pengaturan.
- Keran Koneksi.
- Keran Wifi.
- Pilih jaringan Wi-Fi yang ingin Anda lupakan atau hapus. Atau Anda juga dapat menghapus semua jaringan yang disimpan di telepon untuk mencegah salah satunya menyebabkan konflik.
- Keran Lupa untuk mengkonfirmasi.
Mulai ulang ponsel Anda untuk menambahkan jaringan Wi-Fi Anda lagi dengan langkah-langkah berikut:
- Kembali ke Pengaturan-> Koneksi-> Wi-Fi Tidak bisa.
- Pastikan sakelar Wi-Fi dihidupkan.
- Tunggu perangkat Anda memindai jaringan Wi-Fi yang tersedia.
- Ketuk untuk memilih jaringan Wi-Fi Anda dalam daftar.
- Jika diminta, masukkan kata sandi yang benar untuk jaringan Wi-Fi Anda.
Tunggu hingga perangkat Anda terhubung. Anda dapat melakukan beberapa tes penelusuran untuk melihat apakah Internet sudah berfungsi dengan stabil.
Solusi ketiga: Atur ulang pengaturan jaringan.
Ada banyak faktor yang dapat mengacaukan pengaturan jaringan Anda dan kemungkinan besar menyebabkan masalah seperti ini. Pembaruan yang salah biasanya pelakunya. Oleh karena itu, jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru, kemungkinan setelan jaringan Anda telah diubah secara otomatis saat pembaruan diterapkan. Untuk memperbaiki masalah, Anda dapat mencoba melakukan reset pengaturan jaringan dengan langkah-langkah ini:
- Geser ke atas di tempat kosong dari Rumah layar untuk membuka Baki aplikasi.
- Keran Pengaturan.
- Keran Manajemen umum.
- Gulir ke dan ketuk Setel ulang.
- Pilih opsi untuk Setel ulang pengaturan jaringan. Ini akan menghapus semua pengaturan jaringan Anda saat ini dan mengembalikan nilai default.
- Keran Atur Ulang Pengaturan.
- Jika diminta, masukkan PIN atau kata sandi perangkat Anda.
- Keran Atur Ulang Pengaturan sekali lagi untuk mengkonfirmasi tindakan.
Solusi keempat: Hapus partisi cache.
File sementara yang disimpan sebagai cache di partisi sistem juga dapat menyebabkan masalah yang sama bagi Anda saat macet. Untuk memastikan ini tidak menimbulkan masalah ini, menghapus partisi cache pada Samsung S9 Anda dapat membantu. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Tombol Volume Naik dan Bixby / Tombol Beranda, lalu tekan dan tahan Kunci kekuatan.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Sebuah 'Memasang pembaruan sistem ' pesan akan muncul selama 30-60 detik sebelum pemulihan sistem Android opsi menu muncul.
- tekan Tombol volume bawah beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache dari opsi yang diberikan.
- tekan Kunci kekuatan memilih.
- tekan Tombol volume bawah untuk menyorot Iya, lalu tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi pilihan.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Menyeka partisi cache tidak menghapus data dan informasi pribadi Anda dari penyimpanan internal sehingga tidak mengakibatkan hilangnya data apa pun.
Solusi kelima: Master reset / reset data pabrik.
- Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka Aplikasi layar.
- Keran Pengaturan.
- Keran Manajemen umum.
- Keran Setel ulang.
- Pilih Reset data pabrik pilihan.
- Gulir ke bagian bawah layar lalu ketuk Setel ulang.
- Pilih opsi untuk HAPUS SEMUA.
- Jika diminta, masukkan kredensial Anda untuk kunci layar dan verifikasi akun Samsung.
- Keran Konfirmasi untuk melanjutkan.
- Tunggu hingga reset selesai dan perangkat Anda untuk reboot.
Anda juga dapat melakukan reset pabrik melalui mode pemulihan Android. Panduan yang lebih rinci dapat ditemukan di halaman Tutorial kami, jadi silakan kunjungi halaman tersebut jika diperlukan.
Cari bantuan lebih lanjut
Hubungi penyedia layanan Internet atau operator Anda untuk melaporkan masalah ini untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut. Ada kemungkinan bahwa layanan jaringan mungkin mati untuk sementara atau tidak stabil karena beberapa masalah teknis di pihak operator Anda. Atau, Anda dapat menghubungi Dukungan Samsung untuk meningkatkan masalah jika dimulai setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru dan bahwa masalah tetap ada setelah menghabiskan semua cara yang mungkin untuk memperbaikinya. Tambalan perbaikan resmi mungkin diperlukan.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus mem-boot ulang secara acak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan tertinggal (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah layar berkedip (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam mode Aman dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)