Ketika ponsel cerdas Anda tiba-tiba mati dan menolak untuk dihidupkan, itu bisa jadi karena kesalahan sistem yang fatal biasanya dari kerusakan data atau instalasi yang salah. Sayangnya, Anda hanya memiliki sedikit pilihan untuk dicoba ketika menangani masalah tersebut.

Solusi yang saya tunjukkan dalam posting ini berlaku untuk smartphone Samsung Galaxy J7 2018 yang mengalami masalah yang sama. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika smartphone Galaxy J7 2018 Anda tiba-tiba mati dan tidak mau hidup. Tidak ada ruginya untuk mencoba metode ini sebelum mengeluarkan biaya tambahan untuk biaya layanan.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Paksa restart.

Ini adalah metode alternatif untuk memulai ulang ponsel Anda yang macet atau macet. Aplikasi yang salah mungkin telah memicu telepon macet dan mencegahnya untuk boot. Melakukan restart paksa akan menghapus aplikasi buruk ini, memperbaiki kesalahan sistem dan menyegarkan memori internal. Berikut cara memaksa restart smartphone Galaxy J7 2018 Anda:

1. Tekan dan tahan Tombol Volume Turun dan Tombol power secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik atau hingga logo Samsung muncul di layar.
2. Lepaskan kedua tombol saat logo Samsung muncul.

Proses ini tidak akan memengaruhi informasi pribadi, kontak, setelan, dan konten yang diunduh, sehingga Anda tidak akan kehilangan data apa pun karena melakukannya.

Solusi kedua: Colokkan ke pengisi daya lalu nyalakan ulang secara paksa.

Ponsel Anda mungkin mengalami masalah pengurasan baterai yang cepat sehingga mati begitu saja dan tidak mau hidup. Hal ini dimungkinkan ketika beberapa aplikasi yang salah menyebabkan pengurasan daya yang sangat besar dan mengosongkan baterai sepenuhnya hanya dalam waktu singkat. Ini dapat dibantu dengan melakukan restart paksa saat ponsel Anda sedang diisi. Jadi, inilah yang harus Anda lakukan:

1. Hubungkan telepon Anda ke pengisi daya.
2. Saat mengisi daya, tekan dan tahan kedua Volume Turun dan Tombol daya selama beberapa detik dan kemudian lepaskan kedua tombol saat logo Samsung muncul.

Jika tidak berhasil, biarkan mengisi daya hingga satu atau dua jam. Seharusnya itu cukup waktu agar perangkat Anda menyala seandainya tidak mau hidup karena masalah baterai atau daya.

POSTING RELEVAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 yang mulai berjalan sangat lambat setelah pembaruan firmware (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Galaxy J7 yang terkadang mengalami masalah layar hitam [panduan pemecahan masalah]
• Cara memperbaiki Galaxy J7 dengan masalah aplikasi mogok setelah menginstal pembaruan
• Cara memperbaiki Messenger yang terus mogok di Samsung Galaxy J7 (langkah mudah)

Solusi ketiga: Perbaiki Samsung Galaxy J7 2018 Anda di komputer dengan Firmware Perbaikan (opsional).

Ini hanya boleh dianggap sebagai opsi terakhir jika tidak ada yang berfungsi dan telepon Anda tidak lagi dilindungi oleh garansi. Ponsel Anda mungkin tidak lagi dapat digunakan karena instalasi yang salah atau kerusakan data. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menggunakan firmware untuk mem-flash dan memperbaiki Samsung Galaxy J7 2018 Anda. Jika Anda ingin mencobanya, pastikan untuk hanya menggunakan firmware yang dirancang untuk model perangkat Anda yang tepat. Melakukannya dapat membatalkan garansi Anda secara permanen. Jika Anda bersedia mengambil risiko, Anda dapat menganggap ini sebagai opsi. Anda dapat menggunakan Smart Switch di komputer Anda untuk mencoba membuat cadangan dan memulihkan data di ponsel Anda sebelum menginstal firmware.

Berikut persyaratan untuk flashing firmware:

1. Perangkat Anda harus memiliki setidaknya 70 persen baterai.
2. Driver USB untuk smartphone dan tablet harus diinstal di komputer Anda.
3. Unduh Samsung Galaxy J7 2018 Perbaikan Firmware Android 8.0 Oreo di komputer Anda.
4. Unduh dan ekstrak versi terbaru Alat Odin untuk Perangkat Samsung di komputer Anda.
5. Unduh File lubanguntuk perangkat Samsung di komputer Anda.

Setelah Anda mendapatkan semua persyaratan yang diberikan, Anda dapat melanjutkan dengan langkah-langkah berikut:

1. Mulai ulang Samsung Galaxy J7 2018 Anda dalam Mode Unduh. Untuk melakukannya, matikan telepon Anda, lalu tekan dan tahan Tombol Volume Turun, Tombol power, dan Volume Naik tombol secara bersamaan, kemudian lepaskan ketiga tombol saat PERINGATAN! prompt muncul.
2. Kemudian tekan Tombol Volume Naik untuk melanjutkan.
3. Hubungkan telepon Anda ke komputer menggunakan kabel USB asli atau yang kompatibel.
4. Jalankan File Odin sebagai administrator.
5. Verifikasi dan konfirmasi bahwa nomor port USB ditunjukkan di ID: bidang COM dan pesannya Ditambahkan !! ditampilkan di Pesan kotak.
6. Kemudian mulailah memilih file-file ini di Alat Odin. Lihat ekstensi file untuk mengetahui di mana menempatkan atau mengatur file.
7. Setelah menempatkan semua file di bidangnya masing-masing, klik Mulailah tombol untuk memulai penginstalan.

Ikuti petunjuk di layar lainnya untuk menyelesaikan proses Pembaruan melalui Odin. Sekali lagi, ini seharusnya hanya dianggap sebagai opsi jika ponsel Anda tidak lagi dilindungi oleh garansi dan Anda sudah kehabisan opsi lain untuk mencoba. Jika tidak, Anda dapat membawa ponsel Anda ke pusat layanan saja.

Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda menyala lagi?

Jika smartphone Galaxy J7 2018 Anda berhasil dihidupkan, maka Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk mengatur ulang ke default pabrik. Ini dapat membantu mencegah masalah terulang kembali terutama jika dipicu oleh bug perangkat lunak dan malware dari salah satu aplikasi atau file yang diunduh. Anda dapat melakukan master reset atau reset data pabrik melalui menu pengaturan atau melalui pemulihan Android.

Untuk mencadangkan dan menguasai reset Galaxy J7 2018 Anda melalui menu pengaturan, ikuti langkah-langkah ini:

1. Keran Pengaturan.
2. Gulir ke Cloud dan akun.
3. Keran Cadangkan dan pulihkan. Anda dapat memilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan opsi untuk Cadangkan data saya dan Mengembalikan.
4. Kembali ke Pengaturan.
5. Gulir ke Manajemen umum.
6. Keran Setel ulang.
7. Pilih Reset data pabrik pilihan.
8. Keran Setel ulang perangkat.
9. Jika diminta, masukkan PIN atau kata sandi Anda, lalu ketuk Terus.
10. Lalu ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Untuk menguasai reset Galaxy J7 2018 Anda melalui Pemulihan Android, ikuti langkah-langkah ini:

1. Dengan perangkat Anda dimatikan, tekan dan tahan Daya, Rumah dan Tombol Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Lepaskan tombol saat Layar Android muncul dan telepon masuk Mode pemulihan.
3. tekan Tombol Volume Turun untuk menyorot Hapus data / Reset pabrik pilihan.
4. Kemudian tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
5. Saat reset data pabrik selesai, file Reboot Sistem Sekarang opsi disorot. tekan Tombol power untuk mengonfirmasi dan mem-boot ulang perangkat Anda untuk menerapkan perubahan terbaru dan menyegarkan sistem operasi.

Kedua metode reset ini akan menghapus semuanya dari memori internal dan kemudian mengembalikan ponsel Anda ke keadaan semula atau default. Karena itu, ponsel Anda harusnya seperti baru.

Pilihan lain

Jika tidak ada solusi yang berhasil, maka opsi berikutnya untuk mengaktifkan kembali ponsel Anda adalah melalui layanan. Karena itu, bawa smartphone Galaxy J7 2018 Anda ke pusat layanan Samsung terdekat di tempat Anda dan minta didiagnosis oleh teknisi resmi. Perangkat Anda mungkin telah mendapatkan semacam kerusakan fisik dan cairan, yang oleh karena itu memerlukan perbaikan perangkat keras. Jika ponsel Anda masih dalam garansi, maka Anda dapat memanfaatkan garansi baik layanan atau penggantian unit. Untuk rekomendasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi operator atau penyedia layanan Anda sebelumnya.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.