Isi
Saat smartphone seperti Samsung Galaxy A70 macet di Black Screen of Death, hanya ada beberapa kemungkinan. Entah masalahnya ada pada perangkat keras yang disebabkan oleh kerusakan fisik atau cairan, atau itu adalah masalah kecil pada firmware yang dapat Anda perbaiki dengan mudah tanpa banyak kerumitan. Masalah ini terjadi dari waktu ke waktu dan selama ponsel Anda tidak menunjukkan tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan, Anda pasti dapat membuatnya merespons lagi.
Kami memiliki pembaca yang menghubungi kami terkait masalah ini sehingga kami perlu mengatasinya. Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi paling efektif untuk masalah ini. Anda tidak perlu melakukan beberapa prosedur rumit untuk memperbaiki masalah ini, jadi jika Anda adalah pemiliknya, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Memperbaiki Galaxy A70 yang macet di Black Screen of Death
Layar hitam kematian selalu meninggalkan kesan bahwa ponsel Anda memiliki beberapa masalah serius terkait perangkat keras tetapi pada kenyataannya, itu sebenarnya hanya masalah firmware kecil, asalkan tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan. Tak perlu dikatakan, Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan melakukan prosedur di bawah ini.
Solusi pertama: Paksa restart Galaxy A70 Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan saat berhadapan dengan ponsel yang macet di layar hitam kematian adalah melakukan restart paksa. Ini adalah pelepasan baterai yang disimulasikan dan akan menyegarkan memori ponsel serta memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Mungkin itu satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk membuat ponsel Anda merespons lagi dan ini sangat sederhana. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A70 muncul di layar.
Jika Anda dapat membuat telepon Anda merespons, maka masalahnya sudah diperbaiki. Namun, jika ponsel tidak merespons atau masih macet di layar hitam kematian setelah percobaan pertama, lakukan prosedur yang sama beberapa kali lagi dan jika masih tidak merespons setelah itu, maka kemungkinan masalah disebabkan oleh terkuras. baterai. Lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy A70 Anda tidak dapat terhubung ke jaringan WiFi
Solusi kedua: Isi daya ponsel dan paksa restart
Sebagian besar waktu, baterai yang terkuras sebenarnya tidak menjadi masalah karena sebagian besar perangkat akan langsung merespons setelah terhubung ke pengisi daya. Namun masalahnya, jika baterai benar-benar habis, ada kemungkinan firmware rusak tepat sebelum ponsel dimatikan karena beberapa layanan dan komponen mungkin belum dimatikan dengan benar. Akibatnya, Anda berurusan dengan beberapa prosedur yang keduanya menghasilkan layar hitam kematian. Untuk mencoba dan memperbaikinya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
- Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 10 menit.
- Setelah itu dan selama ponsel masih terhubung ke pengisi daya, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A70 muncul di layar.
Jika ponsel masih terjebak di layar hitam kematian setelah melakukan prosedur ini, maka itu mungkin masalah perangkat keras. Anda harus membawa telepon kembali ke toko atau toko agar teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy A70 dengan masalah layar berkedip
Jika Anda dapat memperbaiki masalah ini tetapi itu terjadi sesekali, maka hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang ponsel Anda karena jelas bahwa masalahnya ada pada firmware. Namun, sebelum reset, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena semuanya akan dihapus. Selain itu, jika memungkinkan, hapus akun Google Anda sebelum penyetelan ulang sehingga Anda tidak akan terkunci dari ponsel Anda. Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyetel ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Galaxy A70 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A70 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Yes' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A70 Anda yang macet di layar hitam kematian.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.