Isi

• Masalah hari ini: Galaxy S8 menunjukkan "pengisian lambat: Pastikan pengisi daya terhubung dengan benar. Gunakan pengisi daya yang disertakan dengan perangkat. ” kesalahan
• Cara memperbaiki Galaxy S8 yang memiliki "pengisian lambat: Pastikan pengisi daya terhubung dengan benar. Gunakan pengisi daya yang disertakan dengan perangkat. ” kesalahan
• Solusi yang bisa Anda coba

Banyak pemilik # GalaxyS8 telah melaporkan“Pengisian lambat: Pastikan pengisi daya terhubung dengan benar. Gunakan pengisi daya yang disertakan dengan perangkat. ” kesalahan di sini di blog kami dan di forum Android lainnya tetapi kami belum mendapatkan rekomendasi resmi dari Samsung tentang hal itu. Dalam banyak kasus yang telah kami periksa, tampaknya alasan paling umum adalah kerusakan tiba-tiba pada kabel pengisi daya meskipun ada juga banyak orang lain yang berhasil memperbaiki masalah dengan melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara memperbaiki masalah ini, baca terus.

Masalah hari ini: Galaxy S8 menunjukkan "pengisian lambat: Pastikan pengisi daya terhubung dengan benar. Gunakan pengisi daya yang disertakan dengan perangkat. ” kesalahan

Saya sudah memiliki S8 kurang dari setahun. Saya hanya menggunakan pengisi daya cepat yang disertakan dengan unit untuk mengisi daya ponsel saya. Selama beberapa minggu terakhir, hampir setiap kali saya mencolokkan pengisi daya, saya mendapatkan pemberitahuan mengatakan pengisian lambat, dan untuk menggunakan pengisi daya asli. Mulai pagi ini, ponsel saya tidak mengisi daya sama sekali. Ketika saya mencolokkannya ke pengisi daya saya, setelah beberapa jam, itu masih hanya terisi 4%. telepon akan menyala; namun, saya tidak dapat melihat apa pun. Layarnya gelap. Saya sudah mencoba tip pemecahan masalah Anda, kecuali soft reset karena saya tidak bisa melepas bagian belakangnya. Saya tidak memiliki asuransi pada unit ini dan tidak mampu membeli ponsel baru. Tolong bantu !! Â Tammy Walker

Cara memperbaiki Galaxy S8 yang memiliki "pengisian lambat: Pastikan pengisi daya terhubung dengan benar. Gunakan pengisi daya yang disertakan dengan perangkat. ” kesalahan

Seperti kesalahan Android lainnya, masalah ini dapat disebabkan oleh bug perangkat lunak atau perangkat keras yang buruk. Namun dalam banyak kasus, masalah pengisian lambat S8 disebabkan oleh aksesori pengisian daya yang salah seperti kabel yang buruk. Untuk mencakup semua kemungkinan penyebab, kami ingin melanjutkan dengan memeriksa kemungkinan masalah perangkat lunak terlebih dahulu. Jika Anda sudah kehabisan semua solusi perangkat lunak yang mungkin, maka itu adalah konfirmasi yang jelas bahwa kerusakan perangkat keras yang menyebabkan masalah.

Untuk mulai memecahkan masalah, ikuti langkah-langkah kami di bawah ini.

Solusi # 1: Pastikan pengisian cepat AKTIF

Untuk pengguna Android berpengalaman, memeriksa apakah fitur Pengisian Cepat diaktifkan harus menjadi salah satu hal pertama yang akan mereka lakukan. Namun bagi yang baru mengenal perangkat Android atau Samsung Galaxy mungkin belum mengetahui kalau fitur Fast Charging harus diaktifkan terlebih dahulu sebelum bisa berfungsi. Jika Anda salah satu pengguna yang sudah lama tidak menggunakan Android, pastikan untuk memverifikasi bahwa Anda memang telah mengaktifkan pengisian daya cepat di S8. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Pemeliharaan Perangkat.
3. Pilih Baterai.
4. Dari sana, pilih pengaturan Lainnya (ikon tiga titik) di sudut kanan atas.
5. Ketuk Pengaturan Lanjutan dan pastikan Pengisian Kabel Cepat AKTIF.

Solusi # 2: Instal pembaruan aplikasi dan Android

Masalah ini telah ada dan tampaknya ada beragam alasan mengapa hal itu terjadi. Dalam beberapa kasus, masalahnya berasal dari kabel atau adaptor pengisi daya yang rusak, sementara yang lain karena bug perangkat lunak. Karena banyak pengguna S8 telah melaporkan masalah tersebut ke Samsung, kami ingin berasumsi bahwa Samsung telah menanganinya dengan merilis tambalan firmware (jika masalahnya memang terkait kode). Sama seperti kebanyakan masalah, Samsung tidak secara resmi mengakui masalah juga tidak mengatakan secara langsung bahwa tambalan firmware telah dirilis untuk memperbaiki masalah seperti ini. Sejauh pengetahuan kami tentang masalah ini, tidak pernah ada penyebutan dari Samsung bahwa salah satu pembaruan S8 mereka berisi perbaikan untuk masalah pengisian daya yang lambat. Namun, kami menyarankan Anda untuk tidak melewatkan aplikasi atau pembaruan Android apa pun. Apakah Anda mengalami masalah atau tidak, sangat disarankan agar Anda menjaga aspek perangkat lunak perangkat Anda menjalankan versi terbaru.

Solusi # 3: Hapus partisi cache

Salah satu solusi abadi untuk memperbaiki masalah Samsung apa pun adalah membersihkan partisi cache. Kasus ini tidak terkecuali, jadi jika Anda belum melakukannya, kami menyarankan Anda untuk menghapus partisi cache sebelum melakukan solusi lain. Kami tahu bahwa partisi cache yang rusak dapat menyebabkan berbagai macam masalah. Mudah-mudahan, membersihkan cache perangkat Anda akan mengakhiri masalah pengisian yang lambat ini.

Untuk menghapus partisi cache S8 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "wipe cache partition."
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Solusi # 4: Atur ulang semua pengaturan

Banyak masalah perangkat lunak yang diperbaiki dengan menanganinya secara tidak langsung. Di S8 Anda, ini dilakukan hanya dengan mengembalikan pengaturan perangkat lunak dan aplikasi kembali ke default pabrik, tanpa benar-benar melakukan reset pabrik. Jika Anda belum mencoba yang ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Pilih Reset pengaturan.
5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.

Solusi # 5: Isi daya saat dalam mode aman

Apakah S8 Anda mulai bertingkah setelah menginstal aplikasi? Jika Anda masih dapat mengingat aplikasi apa yang baru-baru ini Anda instal, pertimbangkan untuk menghapusnya dari sistem untuk melihat apakah itu yang menyebabkan masalah. Jika tidak, cukup boot S8 Anda ke mode aman dan lihat bagaimana pengisiannya. Jika fitur pengisian cepat berfungsi saat dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, Anda dapat bertaruh bahwa salah satu aplikasi yang diunduh bermasalah.

Berikut langkah-langkah tentang cara mem-boot ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
8. Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Solusi # 6: Reset pabrik

Jika masalahnya tetap sampai saat ini, Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan reset pabrik untuk menghapus ponsel. Kami tahu bahwa fitur pengisian cepat berfungsi ketika perangkat lunak dalam versi pabrik sehingga ini juga menghilangkan kemungkinan bug terkait perangkat lunak.

Jika Anda belum mencobanya, berikut langkah-langkahnya:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Solusi # 7: Dapatkan kabel dan adaptor pengisi daya lain

Beberapa pengguna S8 berhasil menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan seperangkat aksesori pengisian daya. Untuk melihat apakah kabel atau adaptor pengisi daya rusak, gunakan kabel yang berfungsi untuk Samsung Galaxy S8 dan lihat apakah itu akan berfungsi.

Solusi # 8: Hubungi dukungan Samsung

Jika masalah tetap ada setelah melakukan semua saran kami di atas, itu bisa berarti dua hal - ada bug sistem operasi (masalah pengkodean) yang menyebabkannya, atau ada kerusakan perangkat keras. Karena sebagian besar yang dapat Anda lakukan sejauh menyangkut tweaker perangkat lunak adalah melakukan reset pabrik, Anda tidak punya pilihan selain mendapatkan bantuan profesional. Biarkan Samsung memeriksa perangkat tersebut sehingga mereka dapat menentukan apakah perangkat tersebut dapat diperbaiki, atau perlu diganti.

Solusi yang bisa Anda coba

Jika Anda ingin menunda pengiriman perangkat ke Samsung untuk sementara, Anda dapat mencoba beberapa solusi sementara seperti menggunakan charger nirkabel untuk pengisian cepat (masih lebih lambat dibandingkan dengan pengisian kabel cepat), atau Anda dapat mematikan layar atau perangkat saat pengisian. Ingat, menggunakan perangkat Anda saat mengisi daya dapat memperlambat laju pengisian daya secara dramatis. Cobalah untuk membiarkan perangkat istirahat dengan mematikannya untuk meningkatkan kecepatan pengisian.