Isi
Sama seperti pembaruan Android sebelumnya, peningkatan Android Oreo terbaru untuk # GalaxyS7 dan # GalaxyS7edge telah menjadi pembawa baik dan buruk. Sementara sebagian besar perangkat S7 akan berjalan dengan baik setelah pembaruan ini, beberapa pengguna melaporkan semua jenis masalah. Salah satu masalah umum yang kami terima sejauh ini dijelaskan oleh satu pengguna di bawah ini. Jika Anda menemukan S7 Anda tiba-tiba membuat notifikasi tidak menentu, solusi kami di bawah ini dapat membantu.
Masalah hari ini: Suara notifikasi Galaxy S7 terus berbunyi setelah pembaruan Android Oreo
Sejak kemarin beberapa hari setelah melakukan update software, suara notifikasi saya terus berbunyi setiap menit, tapi saya tidak punya notifikasi baru. Saya memiliki Samsung S7. Ini membuatku gila dan aku tidak bisa menyalakan volume karena terus mati! Apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaikinya? apakah ada beberapa pengaturan yang tidak dapat saya temukan sendiri? atau apakah itu kerusakan telepon. - Lindakussman
Larutan: Jika Galaxy S7 Anda terus membuat notifikasi berbunyi meskipun tidak ada peringatan, pesan, panggilan masuk, atau acara baru, maka itu pasti disebabkan oleh bug. Untuk memperbaiki masalah tersebut, ikuti saran kami di bawah ini.
Kosongkan partisi cache
Jika Anda yakin masalah ini dimulai setelah menginstal pembaruan sistem terbaru (mungkin Android Oreo), hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa cache sistem S7 Anda diperbarui. Cache sistem yang rusak sering kali menjadi penyebab masalah kinerja yang tidak dapat dijelaskan setelah pembaruan, atau perilaku aplikasi yang tidak menentu setelah pembaruan. Untuk menyegarkan cache sistem, Anda perlu menghapus partisi cache. Begini caranya:
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
- Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
- Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
- Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
- Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.
- Biarkan ponsel bekerja dan periksa masalahnya.
Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk
Ada kemungkinan bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga Anda mungkin mengganggu sistem operasi Android dan menyebabkan masalah aneh ini. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, Anda dapat membiarkan S7 Anda berjalan selama berjam-jam atau berhari-hari saat dalam mode aman. Mode Aman hanya mengizinkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya untuk berjalan, jadi jika ponsel Anda tidak akan mengeluarkan pemberitahuan suara yang tidak terduga selama periode pengamatan, itu merupakan indikasi yang jelas dari masalah aplikasi yang buruk. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara memulai ulang perangkat Anda ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
- Sekarang, biarkan ponsel Anda berjalan dalam mode aman dan periksa masalahnya. Jika S7 Anda berfungsi normal, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi Anda harus disalahkan.
Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S7 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Atur ulang semua pengaturan
Solusi efektif lainnya yang dapat Anda coba dalam situasi ini adalah mengatur ulang semua pengaturan perangkat Anda. Beberapa konfigurasi untuk aplikasi dan layanan mungkin telah berubah secara tidak sengaja karena beberapa alasan. Untuk memastikan bahwa semuanya dalam keadaan default, Anda dapat menghapus semua pengaturan. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Ketuk tombol RESET SETTINGS untuk mengonfirmasi.
- Mulai ulang S7 Anda dan periksa masalahnya.
Langkah-langkah di atas akan mengatur ulang semua pengaturan dan mengembalikan aplikasi default ke status pabriknya. Ini akan menghapus semua pengaturan jaringan sehingga Anda juga akan kehilangan semua kredensial wifi. Anda perlu memasukkan kembali kata sandi wifi setelah prosedur ini. Jika Anda menggunakan VPN, Anda harus memasukkan kembali semua informasi untuk menyiapkannya lagi.
Pastikan semua aplikasi kompatibel dan diperbarui
Satu hal yang penting namun sering disalahpahami tentang pembaruan Android adalah tidak memperbarui aplikasi juga. Dalam kebanyakan kasus, semuanya berjalan dengan baik setelah Anda memodifikasi Android, seperti ketika Anda memperbarui dari Nougat ke Oreo. Namun di lain waktu, beberapa perangkat mungkin mengalami error setelah update karena ada aplikasi yang tidak kompatibel. Dalam situasi ini, Anda dapat menghapus aplikasi dari sistem, atau mengupdatenya (selama ada yang tersedia untuk membuatnya kompatibel dengan versi Android saat ini). Pengembang aplikasi yang bertanggung jawab sering kali memastikan bahwa produk mereka tidak akan mengalami masalah dengan versi Android terbaru. Meskipun demikian, masih banyak aplikasi yang mungkin tidak lagi menerima pembaruan atau perawatan dari pengembangnya. Untuk meminimalkan kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang buruk menyebabkan masalah setelah pembaruan, pastikan Anda memperbarui semua aplikasi Anda.
Secara default, aplikasi Google Play Store diatur untuk mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis untuk Anda, tetapi jika Anda mengubah perilaku default ini, pastikan untuk memeriksa pembaruan secara manual.
Jika Anda memiliki aplikasi di luar Play Store, Anda harus memastikan bahwa semuanya kompatibel dengan versi Android di ponsel Anda.
Reset pabrik
Akhirnya, jika semuanya gagal, pertimbangkan untuk menghapus perangkat Anda dengan melakukan reset pabrik. Ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke status pabriknya. Proses ini akan menghapus data pribadi dari ponsel Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan file Anda sebelum melakukannya. Jika Anda tidak menggunakan layanan cloud untuk mencadangkan file, kami menyarankan Anda mencoba Samsung Smart Switch. Ini akan memungkinkan Anda untuk membuat gambar telepon Anda. Jika Anda belum pernah mendengar tentang Smart Switch sebelumnya, pastikan untuk mengunjungi halaman ini: Cara membuat cadangan dari perangkat Samsung ke komputer Anda melalui Smart Switch.
Setelah Anda membuat cadangan, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur ulang pabrik S8 Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
