Salah satu masalah umum yang dihadapi oleh pengadopsi awal Galaxy S3 pada tahun 2012 adalah perangkat terus memindai jaringan WiFi yang tersedia tetapi tidak dapat terhubung meskipun dapat menemukannya. Pengguna lain melaporkan bahwa perangkat tersebut akan mengalami cobaan bahkan tanpa berhasil menemukan jaringan yang tersedia untuk disambungkan meskipun pengguna berjarak satu kaki dari router yang berfungsi. Masalah ini juga mulai membangun daya tarik pada Galaxy S4 karena semakin banyak pemilik yang melaporkan masalah yang sama ini.
Kabar baiknya, ini bukanlah bug atau masalah perangkat keras yang serius dengan perangkat. Faktanya itu hanya terjadi pada pemilik yang terhubung ke jaringan yang sama setiap hari untuk beberapa waktu. Masalahnya mungkin disebabkan oleh data koneksi yang rusak yang memaksa ponsel untuk memindai jaringan yang tersedia meskipun jaringan yang coba disambungkan sudah disimpan dalam memorinya.
Pada dasarnya, ada dua hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini pada Samsung Galaxy S3 dan Galaxy S4 yang baru. Setidaknya, 80 persen dari waktu masalah ini akan diselesaikan dengan 'melupakan' jaringan dan membiarkan perangkat memindainya, tetapi jika tidak berhasil, membersihkan memori akan berhasil.
Melupakan Jaringan di Galaxy S4
- Dari layar beranda, ketuk tombol Menu.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab Koneksi.
- Ketuk WiFi.
- Ketuk dan tahan jaringan yang ingin Anda lupakan.
- Pilih Lupakan Jaringan.
Melupakan Jaringan di Galaxy S3
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
- Ketuk Pengaturan.
- Jika perlu, ketuk Pengalih Wi-Fi ke Aktif. Tombol bergerak ke kanan dan berubah menjadi hijau.
- Ketuk Wi-Fi.
- Sentuh dan tahan pada jaringan Wi-Fi.
- Ketuk Lupakan jaringan.
CATATAN: Anda harus tahu bahwa setelah melupakan jaringan, telepon akan secara otomatis memindai jaringan yang tersedia di sekitarnya.
Untuk berjaga-jaga jika perangkat masih memasuki putaran pemindaian WiFi tanpa akhir, berikut ini mungkin dapat mengatasi masalah tersebut.
Menghapus Memori di Galaxy S4 & S3
- Dari layar beranda, tekan dan tahan tombol Beranda.
- Tekan tombol kiri bawah (diagram lingkaran).
- Ketuk tab RAM.
- Ketuk Hapus Memori.
Intinya
Jika masalah tidak dapat diselesaikan dengan prosedur sederhana ini dan Anda sangat membutuhkan sambungan internet, menyambung ke jaringan data seluler akan menjadi pilihan terbaik Anda. Anda mungkin juga perlu mencari bantuan dari profesional atau teknisi resmi agar masalah diperbaiki secara permanen.
Beritahu Kami Masalah Anda
Apakah saat ini Anda mengalami masalah dengan ponsel Anda? Beri tahu kami tentang mereka dengan mengirim email ke [email protected] dan yakinlah kami akan memeriksanya dan melakukan yang terbaik untuk menemukan solusi. Yang kami butuhkan hanyalah informasi terperinci sehingga kami dapat membantu Anda dengan lebih baik.
