Isi

• Masalah # 1: Galaxy Note 5 tidak mendapatkan notifikasi aplikasi
• Masalah # 2: Cara mendapatkan file dari Galaxy Note 5 dengan layar tidak berfungsi
• Masalah # 3: AT&T Galaxy Note 5 menghapus data pribadi setelah pembaruan Android
• Masalah # 4: Galaxy Note 5 tidak mau boot
• Masalah # 5: Galaxy Note 5 terus menunjukkan “jaringan tidak tersedia. Silakan coba lagi nanti. ” kesalahan
• Berinteraksi dengan kami

Halo dan selamat datang di artikel lain tentang cara memperbaiki masalah # GalaxyNote5. Dalam materi ini, kami memberi Anda trik bantuan sederhana yang dapat Anda lakukan jika Anda mengalami Note 5 tidak mendapatkan masalah notifikasi aplikasi.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 tidak mendapatkan notifikasi aplikasi

My Note 5 tidak mendapatkan notifikasi apa pun. Saya telah mencari online, mereka semua mengatakan untuk hanya mengaktifkan pemberitahuan di layar keamanan dan kunci atau mengaktifkannya dalam aplikasi. Tapi semuanya diaktifkan, aplikasinya sendiri belum saya sentuh, jadi mereka juga diaktifkan untuk membuat pemberitahuan.

Salah satu contoh, Jika saya mendapatkan Snapchat dari seseorang, saat di layar kunci, layar menyala tetapi tidak menunjukkan apa-apa. Jika ponsel tidak terkunci, itu menunjukkan bahwa saya mendapat Snapchat tetapi tidak menunjukkannya di notifikasi. Ini hanyalah satu contoh masalah saya, masih banyak lagi yang berbeda dari aplikasi yang berbeda.

Pesan Samsung saya berfungsi dengan baik, tetapi saat ini saya menggunakan aplikasi bernama Textra untuk menggantinya. Pesan-pesan di sana muncul sesaat dan kemudian menghilang. Saya tidak begitu yakin bagaimana menjelaskannya. Saya tidak memiliki aplikasi pihak ketiga, kecuali untuk Textra, itu mungkin alasannya karena saya baru menginstalnya kemarin.

Tolong bantu saya menyelesaikan ini. Beberapa aplikasi, seperti Facebook misalnya, bekerja dengan baik di area notifikasi. Tetapi aplikasi lain, seperti Snapchat, tidak akan berfungsi. Saya telah mencoba memasang ulang aplikasi yang bermasalah tetapi tidak berhasil. Terima kasih atas waktunya. - Jezzika

Larutan: Hai Jezzika. Sesuatu pasti telah diubah bagaimana sistem operasi menangani pemberitahuan agar hal ini terjadi. Ini berarti Anda melakukannya tanpa disadari, atau kesalahan mungkin telah berkembang karena berbagai alasan. Untuk memeriksa apakah aplikasi atau layanan pihak ketiga adalah alasan untuk masalah ini, boot ponsel Anda dalam mode aman selama beberapa jam atau sehari penuh. Ini akan memberi Anda lebih dari cukup waktu untuk mengamati ponsel Anda. Untuk mem-boot Note 5 Anda dalam mode aman, lakukan langkah-langkah berikut:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Ponsel akan restart tetapi tetap menekan tombol Vol Down.
• Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di pojok kiri bawah layar.
• Sekarang Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Mode aman menonaktifkan semua aplikasi dan layanan pihak ketiga. Jika masalah gagal terjadi saat mode aman diaktifkan, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan. Anda harus mengisolasi aplikasi mana yang menjadi penyebabnya dengan menghapus instalannya satu per satu hingga masalahnya teratasi.

Namun, jika masalah yang sama terjadi saat dalam mode aman, jangan ragu untuk mengembalikan ke setelan pabrik. Berikut cara melakukannya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
• Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat aktif.

Masalah # 2: Cara mendapatkan file dari Galaxy Note 5 dengan layar tidak berfungsi

LCD hilang dan layar retak. Saya perlu mendapatkan data darinya. Saya menghubungkannya ke komputer saya tetapi Kies mengatakan telepon terkunci. Saya mencoba menggunakan findmymobile untuk membuka kuncinya dari jarak jauh tetapi tidak berhasil. Telepon masih berdering. Saya tidak bisa melihat apa yang sedang terjadi. Apakah ada cara bagi saya untuk menyambungkannya ke TV atau komputer agar dapat melihat layar atau mengontrol layar?

Saya mencoba menggunakan mouse USB di ponsel tetapi saya tidak dapat melihat layar. Saya tidak suka membeli LCD hanya untuk mengambil data saya karena saya sudah memiliki telepon pengganti yang harganya $ 175. Apakah ada LCD yang lebih murah yang kompatibel dengan ponsel saya sehingga saya dapat melihat layar dan membuat cadangan data di dalamnya? Tolong bantu. - Tasha

Larutan: Hai Tasha. Sayangnya mungkin terlihat tetapi Anda benar-benar tidak punya banyak pilihan dalam situasi ini. Jika layar berhenti bekerja karena kegagalan perangkat keras, tidak ada cara untuk mengakses file dari perangkat karena Anda tidak dapat mengaktifkan mode transfer file (MTP). Satu-satunya resolusi bagi Anda adalah mengganti layar.

Masalah # 3: AT&T Galaxy Note 5 menghapus data pribadi setelah pembaruan Android

AT&T baru-baru ini mendorong pembaruan yang sepenuhnya menghapus semua yang ada di ponsel Samsung Galaxy Note 5 saya. Ini termasuk kontak saya, email saya, foto saya, aplikasi saya, dan semua pengaturan telepon yang dipersonalisasi. Saya dapat mengunduh ulang sebagian besar aplikasi. Saya sangat memperhatikan foto-foto saya. Ada beberapa foto medis dari ibu saya saat dirawat di rumah sakit yang sangat saya butuhkan. Saya ada cara APAPUN Anda memulihkan mereka? Saya memiliki kartu SIM, tetapi tidak memiliki kartu SD. Saya pikir saya telah mengaktifkan cadangan Google, tetapi ternyata tidak. Bantuan apa pun yang Anda berikan sangat dihargai. Terima kasih banyak. - Sheila

Larutan: Hai Sheila. Jika file tersebut disimpan secara lokal, artinya, file tersebut hanya disimpan di perangkat penyimpanan lokal ponsel Anda, tidak ada cara untuk memulihkannya untuk saat ini. Jika Anda tidak mengatur Note 5 Anda sebelumnya untuk mengunggah foto Anda secara otomatis ke layanan cloud apa pun, Anda kurang beruntung. File, setelah dihapus, akan hilang. Secara teoritis, file tetap berada di bagian dari perangkat penyimpanan, bahkan setelah pengguna memulai perintah hapus, tetapi hanya jika bagian tertentu dari drive tersebut belum ditimpa. Jika pembaruan Android memang menghapus file Anda, kemungkinan beberapa bagian dari perangkat penyimpanan tempat file Anda sebelumnya berada sudah ditempati oleh file yang berbeda. Itu berarti bahkan perangkat lunak pemulihan yang paling canggih tidak akan dapat lagi memulihkannya.

Ada banyak layanan online yang menawarkan opsi pemulihan. Jika mau, Anda dapat mengetuk salah satunya untuk melihat apakah mereka dapat membantu. Gunakan Google untuk mencari layanan pemulihan terkemuka.

Sebagai pengingat, pastikan untuk selalu menyimpan cadangan dokumen penting ke perangkat lain jika situasi seperti ini terjadi di masa mendatang.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 tidak mau boot

Ponsel saya menjadi lambat (mungkin karena memiliki banyak notifikasi di bilah notifikasi dan tidak menghapusnya; juga tidak menggunakan pengelola tugas dan menghentikan aplikasi / proses latar belakang) dan menjadi panas. Kadang-kadang restart dan ketika boot kembali, itu akan melupakan / mengubah lebih banyak barang. Ini semacam masalah acak yang berlangsung selama beberapa, beberapa bulan atau lebih. Menjadi lambat, menjadi panas, dimulai ulang secara acak.

Pada awalnya itu akan restart dan semuanya akan baik-baik saja atau sama. Kemudian semakin sering restart, gambar latar belakang akan berubah, kembali ke aslinya. Maka itu akan melupakan pengaturan wi-fi saya, dan kemudian semua akun saya dihapus, seperti Yahoo, Google, Facebook, dan sebagainya. Dan kemudian menjadi panas untuk waktu terakhir dan macet di logo boot Samsung Galaxy Note.

Saya tidak ingat apa yang terjadi pertama kali. Saya pikir apa yang akan saya gambarkan sebenarnya tidak ada hubungannya dengan itu. Tetapi pada satu titik waktu saya merekam video 20 menit 2GB. Saya mengetahuinya karena saya mencoba memindahkannya ke komputer saya sebelum ponsel tidak bisa boot kembali. Dan itu menyisakan saya dengan sekitar 500 GB ruang kosong di ponsel dan kartu memori saya jadi saya pikir mungkin memori agak rendah adalah mengapa itu dimulai ulang, mungkin tidak.

Juga suatu kali, saya merasa ponsel saya sama sekali tidak panas, saya tidak begitu ingat. Tetapi saya mengunduh pembaruan Angry Birds Friends, dan selama mengunduh atau menginstal, itu dimulai ulang secara acak. Telepon melakukan booting kembali dan saya kembali ke Play Store dan menyelesaikan pengunduhan dan penginstalan. Memainkan game sebentar, semuanya bagus. Kemudian beberapa hari berlalu sebelum saya memainkan permainan itu lagi.

tapi sekali lagi itu membutuhkan update untuk game tersebut, seperti update terakhir yang dilupakan, mungkin kebetulan game tersebut mengeluarkan update lagi. Saya tidak tahu, saya pikir itu aneh tapi diperbarui dengan baik saat itu. Sebelum boot ulang dan macet di logo, mungkin satu atau 2 hari sebelum saya menyambungkannya ke komputer saya dan mencoba memindahkan file, tetapi butuh setiap komputer saya untuk menampilkan telepon di "Komputer Saya" daerah. Saya memang mengklik telepon untuk menggunakan transfer media USB atau apa pun itu. Dan ketika akhirnya menampilkan ponsel saya di komputer, saya mengkliknya, tetapi tidak pernah menampilkan konten apa pun dari ponsel saya dan saya menyerah untuk mencoba mentransfernya melalui kabel USB. Mungkin kabel saya rusak atau mungkin karena ponsel akan kacau?

Saya awalnya mencoba mentransfer video melalui Bluetooth, tetapi itu memakan waktu lama, jadi saya membatalkannya.

Jadi seperti yang saya katakan sebelumnya, poin saya sekarang terjebak pada logo boot Samsung Galaxy Note. Saya belum pernah melakukannya dan custom ROM atau semacamnya, hanya semua stok.

Pernahkah Anda mendengar tentang chip eMMC di papan utama? Saya telah membaca beberapa tentang ponsel ini dan ponsel Samsung lainnya yang keluar sekitar waktu yang sama. Chip eMMC memiliki beberapa masalah, baik dengan mencoba mengunduh pembaruan, custom rom atau hanya menjadi panas. Saya telah melihat video orang-orang yang melepas solder cip eMMC dan menyolder yang baru, tapi saya tahu itu harus diprogram dengan informasi operator Anda sebelum atau sesudahnya agar berfungsi dengan baik. Dan melakukan itu, Anda kehilangan semua data Anda di telepon karena chip itu adalah tempatnya disimpan. Saya tidak ingin pergi ke rute itu jika saya tidak perlu.

Saya juga telah melihat video di mana mereka melepas solder chip eMMC dan menyolder ulang yang sama kembali. Pada dasarnya hanya membersihkan solder lama dan merekatkan chip dan papan dan menyolder ulang dengan beberapa solder baru, mungkin karena menjadi panas atau karena alasan lain solder memutuskan sambungan dan menyolder ulang lagi. Membuat koneksi yang bagus lagi dan semuanya bagus. Pernahkah Anda mendengar tentang ini, mungkinkah ini masalah ponsel saya? Saya tidak bisa masuk ke mode aman atau pemulihan, atau bahkan masuk ke layar yang menanyakan apakah Anda ingin menghapus cache partisi dan opsi lainnya. - Jason

Larutan: Hai Jason. Aturan umum dalam menyelesaikan masalah yang Anda sebutkan di sini sederhana - jika pemecahan masalah perangkat lunak tidak dapat memperbaiki masalah Anda, perbaiki atau ganti ponsel. Kecuali Anda memiliki pengetahuan elektronik portabel tingkat lanjut serta pengalaman dan keterampilan yang diperlukan untuk mendiagnosis dan memperbaiki motherboard, kami sangat menyarankan agar Anda tidak mengutak-atik perangkat keras ponsel Anda. Diagnosis yang tepat diperlukan untuk memperbaiki masalah perangkat keras, tetapi itu tidak berarti bahwa eMMC atau memori flash di ponsel Anda adalah akar dari semua masalah yang Anda sebutkan. Mungkin saja ada komponen lain yang menjadi penyebabnya. Kami tidak dapat melihat logika di balik pelepasan solder dan penyolderan ulang memori flash untuk memperbaiki masalah kecuali jika chip tersebut telah tersambung dengan longgar ke papan sirkuit tercetak. Beberapa teknisi akan mencoba melakukannya jika perangkat terjatuh atau terkena air, tetapi hal itu jarang menghasilkan resolusi untuk masalah yang Anda alami.

Jika masalah utama yang Anda alami adalah ponsel tidak dapat melakukan booting secara normal atau dalam mode lain (mode aman, mode pemulihan, mode Odin), kami sangat menyarankan agar Anda meminta ponsel pengganti. Jika Anda yakin bahwa Anda dapat mengatur untuk memperbaiki masalah perangkat keras untuk ponsel ini, silakan cari sumber online lainnya. Blog kami tidak menyediakan diagnostik dan solusi perangkat keras.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 terus menunjukkan “jaringan tidak tersedia. Silakan coba lagi nanti. ” kesalahan

Saya menghadapi masalah bahwa gelembung terus muncul di layar yang mengatakan "jaringan tidak tersedia. Silakan coba lagi nanti. ” Kesalahan ini terus muncul bahkan ketika saya terhubung ke Wi-Fi atau bahkan data.

Itu membuat WeChat ponsel saya selalu tidak dapat mengakses ke server. Saat melakukan panggilan suara, saya tidak dapat menggunakan fungsi lain selain aplikasi WeChat, jika tidak, panggilan tersebut akan diputus. Selain itu, Facebook messenger selalu menampilkan mode offline meskipun saya terhubung dengan Wi-Fi atau data.

Saya perlu mengklik aplikasi ini untuk mengetahui apakah saya terkadang menerima pesan saya.

Bolehkah saya mengetahui cara mengatasi masalah ini? - Kary

Larutan: Hai Kary. Kesalahan firmware mungkin telah berkembang menyebabkan beberapa aplikasi Anda dan fitur lain berhenti berfungsi dengan benar. Karena kami tidak mengetahui riwayat lengkap perangkat Anda serta perubahan yang terjadi sebelum memperhatikan masalah ini, kami menyarankan Anda untuk menghapus partisi cache terlebih dahulu.

Begini caranya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
• Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.

Menyegarkan cache sistem terkadang dapat menghasilkan keajaiban. Jika alasan mengapa aplikasi yang disebutkan mengalami gangguan adalah karena cache sistem yang buruk, menghapus partisi cache dapat membantu. Namun, jika tidak ada perubahan, jangan ragu untuk melakukan a reset pabrik. Silakan merujuk ke langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.