Isi
#Samsung # GalaxyNote5 baru adalah perangkat pintar yang kaya fitur seperti pendahulunya sebelumnya dan tidak mengherankan mengetahui bahwa banyak pengguna merasa senang menggunakannya. Dengan perangkat keras yang luar biasa - layar besar yang berwarna-warni, kapasitas memori yang lebih besar, prosesor yang lebih cepat, S Pen yang jauh lebih baik, kemampuan pengisian daya yang cepat, untuk beberapa nama– Note 5 sangat fantastis dalam hampir semua hal. Sejak dirilis, ponsel ini telah mengumpulkan banyak pujian dari pengulas dan kritikus meskipun kami melihat bahwa beberapa pengguna tampaknya mengalami gangguan kecil ketika mencoba untuk menulis dan mengirim pesan teks.
Galaxy Note 5 Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks Dan Masalah SMS Lainnya
Ini adalah topik yang dibahas dalam posting ini:
- Aplikasi perpesanan Galaxy Note 5 mempertahankan pesan yang dikirim sebelumnya
- Galaxy Note 5 tidak dapat mengirim balasan teks dalam pesan grup
- Gambar yang diterima melalui teks di Galaxy Note 5 dalam resolusi rendah
- Galaxy Note 5 tidak mengizinkan pengiriman SMS / pesan teks
- Catatan 5 aplikasi pesan teks kinerja lambat
Masalah # 1: Aplikasi perpesanan Galaxy Note 5 mempertahankan pesan yang dikirim sebelumnya; Indikator nomor teks yang belum dibaca di atas aplikasi pesan tidak muncul
Tiga masalah terkait SMS:- Di ikon SMS tertulis saya mendapat 1 pesan (sejak 24 jam yang lalu). Tidak jelas setelah saya memeriksa pesan saya berkali-kali. Tidak ada pesan teks baru.
- Dalam utas SMS percakapan grup, saya mengetik xyz, berubah pikiran dan tidak mengirimkannya. Saya meninggalkan layar dan kembali lagi keesokan harinya. Saya menghapus xyz dan menulis pesan lain dan mengirimkannya. Saya meninggalkan layar. Saya mengirim pesan lain nanti dan xyz ada di sana lagi. (dikirim dihapus terakhir kali). Ini terjadi beberapa kali jadi saya hanya mengirimkannya untuk mencoba dan menyingkirkannya. Layar tertutup, kembali dan xyz masih ada di kotak pesan menunggu untuk dikirim!
- Saat saya menulis koma, tidak ada spasi secara otomatis, seperti yang Anda lihat di sini. Itu terjadi saat saya menggunakan tanda baca lain. Seperti ini. Lihat disini.
- Pergi ke Pengaturan.
- Lanjutkan ke Aplikasi.
- Pilih Mengelola aplikasi atau Manajer Aplikasi.
- Ketuk Semua tab.
- Cari aplikasi yang dimaksud dan tekan Kosongkan cache dan Hapus data tombol.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Daya, Volume Naik dan Rumah tombol secara bersamaan.
- Saat telepon bergetar, lepaskan Kekuasaan tombol tetapi terus tekan dan tahan Volume Naik dan Rumah tombol.
- Sekarang, ketika layar pemulihan Android muncul, sorot opsi hapus partisi cache menggunakan Volume Turun tombol.
- Untuk mengkonfirmasi pilihan, tekan Kekuasaan tombol.
- Tunggu beberapa saat hingga penghapusan partisi cache selesai.
- Sekarang, “Reboot System now” akan muncul di layar. Untuk menyorot opsi, gunakan Volume Naik / Turun kunci.
- tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi, dan perangkat Anda akan secara otomatis melakukan boot ulang.
Masalah # 2: Galaxy Note 5 tidak dapat mengirim balasan teks dalam pesan grup
Saya dapat menerima teks dan gambar pesan grup tetapi saya tidak dapat mengirimnya. Saya dapat mengirim gambar dan membuat orang melihatnya, tetapi ketika saya mengirim teks, dikatakan bahwa itu telah dikirim tetapi tidak ada orang di grup yang benar-benar menerimanya. Jadi saya dapat menerima teks dan gambar pesan grup tetapi hanya dapat membalas dengan gambar, teks tidak akan berfungsi. Ada pengguna Apple di pesan (tidak semuanya) jika itu berarti apa-apa. - Collin
Larutan: Hai Collin. Kami membutuhkan lebih banyak informasi dari Anda untuk membantu. Silakan kembali kepada kami dengan jawaban untuk yang berikut:
- Aplikasi perpesanan yang Anda gunakan
- Hitungan kontak dari jumlah total yang tidak menerima balasan teks Anda
- Nama aplikasi perpesanan yang digunakan kontak Anda yang tidak menerima pesan Anda
- Operator dan model ponsel cerdas dari kontak tidak menerima balasan teks Anda
Kami akan memperbarui posting ini setelah kami menerima jawaban Anda.
Masalah # 3: Gambar yang diterima melalui teks di Galaxy Note 5 dalam resolusi rendah
Gambar yang dikirimkan kepada saya melalui teks memiliki resolusi yang sangat rendah. Saya membandingkan gambar yang sama yang dikirim ke orang lain dan mereka tampak hebat. Tolong bantu. - Akan
Larutan: Hai Will. Setiap operator memiliki batasan MMS sendiri dalam hal ukuran file gambar. Harap bicarakan dengan tim dukungan operator Anda tentang setelan khusus apa pun yang mungkin perlu Anda ubah pada perangkat Anda untuk memungkinkan resolusi yang lebih tinggi. Pengaturan MMS bervariasi untuk setiap operator serta untuk aplikasi yang Anda gunakan sehingga kami tidak dapat memberikan petunjuk khusus.
Masalah # 4: Galaxy Note 5 tidak mengizinkan pengiriman SMS / pesan teks
Ponsel tiba-tiba berhenti mengizinkan saya mengirim pesan. Akan mendapatkan pesan tidak terkirim. Ponsel menunjukkan konektivitas 4 atau 5 bar. Jika saya mengatur ulang telepon, ini akan berfungsi dengan sempurna lagi. - John
Larutan: Hai John. Anda harus berbicara dengan operator Anda tentang masalah ini terlebih dahulu karena ini mungkin terkait jaringan. Mungkin ada pemadaman jaringan yang sedang berlangsung atau masalah yang memengaruhi area Anda yang tidak Anda ketahui. Ini adalah langkah pertama yang penting sebelum memecahkan masalah ponsel Anda.
Dan berbicara tentang, kami menyarankan Anda melakukan prosedur pemecahan masalah perangkat lunak standar yang disediakan di bawah ini untuk mengesampingkan masalah perangkat lunak atau terkait aplikasi.
Boot telepon dalam mode aman
Mem-boot Note 5 Anda dalam mode aman adalah prosedur yang berguna dalam menentukan apakah aplikasi pihak ketiga yang diinstal pada ponsel bertanggung jawab atas masalah tersebut. Mode aman mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan, hanya menyisakan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya untuk berfungsi secara normal serta fungsi dasar seperti akses kartu SD, data seluler, Wi-Fi, kamera, dan sinkronisasi latar belakang, serta pesan teks. Jika masalah gagal terjadi saat dalam mode ini, itu adalah tanda yang jelas bahwa salah satu aplikasi Anda adalah penyebabnya. Pertimbangkan untuk mencopot pemasangan aplikasi satu per satu hingga masalahnya hilang. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot Note 5 Anda dalam mode aman:
- Matikan telepon sepenuhnya.
- Tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan Kekuasaan tombol dan segera tekan dan tahan Volume Turun tombol.
- Ponsel akan restart tapi tetap Volume Turun tombol ditekan.
- Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di pojok kiri bawah layar.
- Sekarang Anda dapat melepaskan file Volume Turun tombol.
Hapus cache sistem
Ponsel Android Anda menggunakan beberapa partisi untuk menyimpan banyak kumpulan file yang berbeda untuk menjalankan tugas. Salah satu partisi ini adalah cache sistem, juga dikenal sebagai partisi cache, yang menyimpan file yang dibutuhkan oleh sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Partisi cache di Note 5 Anda juga menyimpan APK aplikasi yang diunduh dari Play Store.
Seiring waktu, partisi cache menjadi tidak teratur dan berantakan sehingga disarankan untuk menghapusnya setiap beberapa bulan sekali. Jika cache Anda dibiarkan dalam keadaan berantakan dan terkadang kedaluwarsa, hal itu dapat menyebabkan masalah saat memuat aplikasi serta memengaruhi beberapa fungsinya dalam beberapa cara. Masalah karena status partisi cache yang buruk dapat bermanifestasi dalam banyak samaran seperti pembekuan berkala, pemuatan aplikasi yang lambat, perilaku aplikasi yang tidak biasa, dll. Untuk mencegah masalah tersebut terjadi, cukup ikuti langkah-langkah yang disediakan atas untuk menghapus partisi cache:
Lakukan reset pabrik
Jika Anda mencari cara yang lebih cepat untuk mendapatkan kembali fungsi normal ponsel Anda, Anda harus mengatur ulang pengaturan ponsel Anda ke default melalui reset pabrik. Biasanya disarankan untuk perangkat yang menunjukkan beberapa masalah perangkat lunak, reset pabrik adalah metode yang efektif untuk menghilangkan bug yang mungkin mengganggu ponsel.
Perlu diingat bahwa beberapa masalah mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga sehingga melakukan reset pabrik dan menginstal aplikasi yang sama setelahnya mungkin bukan ide yang baik. Jika masalah tetap ada setelah reset pabrik, cukup lakukan putaran lain dan hapus instalannya satu per satu hingga masalah hilang.
Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan reset pabrik pada Note 5 Anda:
- Dari Rumah layar, ketuk Aplikasi ikon.
- Temukan dan ketuk Pengaturan ikon.
- Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
- Keran Reset data pabrik.
- Menyentuh Setel ulang perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
- Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
- Keran Terus.
- Menyentuh Hapus semua untuk mengkonfirmasi tindakan Anda.
Ketiga prosedur ini dimaksudkan untuk mengatasi kemungkinan masalah terkait perangkat lunak di ponsel Anda. Jika melakukan semuanya tidak akan membantu menyelesaikan masalah, hubungi operator Anda dan minta bantuan langsung dari mereka.
Masalah # 5: Note 5 aplikasi pesan teks memperlambat kinerja
Catatan 5 aplikasi pesan teks asli tertinggal. Kosongkan cache sebelum saya menghapus data, hanya ingin tahu apakah itu akan menghapus pesan teks saya yang tersimpan? Atau apakah itu membuang data lama, tidak lagi digunakan karena sudah dihapus. Saya memiliki beberapa pesan yang ingin saya simpan, saya tidak senang jika kehilangannya. Terima kasih sebelumnya. - Cynthia
Larutan: Hai Cynthia. Kami sedang mengumpulkan lebih banyak informasi tentang kemungkinan masalah jeda teks khusus untuk Note 5s saja, jadi kami tidak 100% yakin saat ini jika masalah Anda disebabkan oleh jaringan atau perangkat Anda.
Jawaban atas pertanyaan Anda tidak. Menghapus cache aplikasi tidak akan menghapus pesan Anda tetapi menghapus data akan menghapusnya. Mengetuk tombol hapus data adalah padanan virtual untuk menginstal ulang aplikasi, yang pada dasarnya menghapus semuanya.
Lihat juga Cara memperbaiki texting lag Samsung Galaxy Note 5 dan penundaan tombol Home
