Isi

• Masalah 1: Galaxy Note 4 tertinggal saat mengetik SMS
• Masalah 2: Galaxy Note 4 masalah kinerja lambat saat mengetik pesan teks atau menggunakan aplikasi
• Masalah 3: Galaxy Note 4 tidak dapat mengisi daya, simbol pengisian daya muncul tetapi kemudian menghilang lagi
• Masalah 4: Galaxy Note 4 terus membeku dan me-reboot sendiri
• Masalah 5: Galaxy Note 4 tertinggal saat membuka aplikasi
• Masalah 6: Galaxy Note 4 tidak dapat mengisi daya
• Masalah 7: Galaxy Note 4 tidak mau hidup kembali
• Masalah 8: Galaxy Note 4 tidak dapat melakukan panggilan setelah reset pabrik
• Masalah 9: Galaxy Note 4 terus kehilangan koneksi data seluler
• Masalah 10: Wifi Galaxy Note 4 tidak mau hidup

Halo dan selamat datang di posting # GalaxyNote4 lainnya. Seperti biasa, kami di sini untuk mendiskusikan solusi atas masalah yang dilaporkan oleh beberapa anggota komunitas kami. Pantau terus postingan serupa lainnya dalam beberapa hari mendatang.

Masalah 1: Galaxy Note 4 tertinggal saat mengetik SMS

Masalah SMS. Saya mengalami jeda waktu BESAR antara mengetik dan memunculkan huruf. Sepertinya telepon membeku saat saya mengetik. Ini terutama hadir ketika seseorang sedang dalam proses mengirimi saya SMS. Misalnya, jika saya menerima SMS, saya harus menunggu beberapa menit sebelum dapat membalas SMS… aplikasi macet dan berkali-kali meminta saya untuk menutupnya karena “tidak merespons”. Saya tidak ingin melakukan apa pun yang akan menghapus teks yang saya miliki karena saya sering perlu merujuk kembali ke banyak teks untuk bisnis… tolong beri tahu saya jika Anda dapat membantu. Saya telah mencoba mengganti baterai, menghapus teks lama untuk mencoba dan mengosongkan ruang, dan menghapus data cache utama. Tidak ada yang berhasil. Saya tidak ingin mendapatkan telepon baru sampai catatan baru dirilis. Semuanya berfungsi dengan baik. Juga saya tidak tahu versi Android mana yang saya miliki, jadi saya hanya memilih jawaban acak di bawah ini. - Bea

Larutan: Hai Bea. Kami tidak tahu pasti apakah dengan "menghapus data cache utama" Anda mengacu pada langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui bayangan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi OEM Android 6 atau 7.
3. Sesampai di sana, klik sebuah aplikasi.
4. Sekarang Anda akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data untuk aplikasi. Ketuk Hapus Data.

Jika Anda sudah mencoba langkah-langkah di atas sebelum menghubungi kami, langkah Anda selanjutnya adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi lain. Anda dapat melakukannya dengan mem-boot ponsel Anda ke mode aman. Mode aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga, jadi jika SMS berfungsi dengan baik, itu bukti bahwa kecurigaan kami benar. Jika Anda belum mencoba memulai ulang ke mode aman sebelumnya, berikut caranya:

1. Matikan telepon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
3. Saat ponsel mulai boot, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai memulai ulang.
4. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Jika kedua prosedur tidak menyelesaikan masalah sama sekali, coba gunakan aplikasi perpesanan yang berbeda.

Masalah 2: Galaxy Note 4 masalah kinerja lambat saat mengetik pesan teks atau menggunakan aplikasi

Saya mengalami masalah kelambatan yang aneh. Ini muncul dalam dua cara.

1) ketika saya mengirim SMS, sistem akan membeku. Itu masih akan mengenali apa yang telah saya ketik selama pembekuan. Pada akhirnya itu akan menampilkan semuanya tetapi itu terlihat "sesuatu seperti sesuatu seperti ini."

2) saat saya bermain game atau menggunakan aplikasi seperti Slack atau Google, input akan macet, mirip dengan masalah SMS. Anda dapat mendengarkan musik dan menonton karakternya, input bit touch tidak ditampilkan seperti sistem saat ini dimatikan. Jumlah waktunya bervariasi. Dan saya tidak dapat membuatnya kembali jadi saya tidak tahu mengapa hal itu terjadi atau jika ada sesuatu yang berjalan di latar belakang. Saya berharap saya memiliki lebih banyak, tetapi untuk bersekutu dan menghargai bantuan apa pun, sangat menyebalkan. - Tim

Larutan: Hai Tim. Masalah SMS Anda mungkin serupa dengan Bea di atas, jadi pastikan untuk melakukan prosedur yang kami sarankan di atas. Jika masalah tidak hilang sama sekali, pastikan untuk melakukan reset pabrik dan amati telepon segera setelahnya. Pastikan untuk tidak menginstal ulang apa pun selama periode ini. Masalah kinerja lambat seperti yang Anda alami dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras. Jika ponsel terus macet bahkan tanpa aplikasi yang diinstal setelah reset pabrik, Anda dapat berasumsi bahwa perangkat keras yang buruk adalah penyebabnya. Dalam hal ini, kami sangat menyarankan agar Anda mendapatkan telepon baru daripada memperbaikinya.

Masalah 3: Galaxy Note 4 tidak dapat mengisi daya, simbol pengisian daya muncul tetapi kemudian menghilang lagi

Oke, jadi setiap kali saya mencolokkan Note 4 saya, simbol pengisian daya akan berkedip sebentar, lalu menghilang. Ini kemudian akan bergetar dan mem-flash simbol pengisian lagi dan kemudian berhenti, dan berulang kali siklus ini setiap dua detik atau lebih. Sekarang di sinilah saya cukup bingung (dan frustrasi). Saya mencoba soft reset dan berhasil! Telepon sedang diisi dan dihidupkan serta bekerja tanpa masalah. Saya memutuskan bahwa saya perlu memasukkan kartu SIM saya (tidak yakin bagaimana keluarnya). Saat saya mengeluarkan baterai dan memasukkan kartu SIM, perangkat kembali ke titik awal hanya kali ini, reset lunak tidak berfungsi. Tolong, bantuan apa pun akan sangat dihargai. - Yakub

Larutan: Hai Jacob. Pertama, kami berasumsi bahwa ponsel Anda tidak pernah terkena dampak fisik atau air sebelumnya. Salah satu dari keduanya dapat menyebabkan masalah perangkat keras serius yang terkadang dapat terwujud dalam bentuk masalah yang Anda jelaskan di sini. Jika ponsel Anda rusak secara fisik sebelumnya, berhentilah membuang-buang waktu dan tenaga untuk meminta solusi online karena tidak dapat membantu Anda sama sekali. Anda harus fokus agar telepon diperbaiki atau diganti.

Kedua, sebagian besar yang dapat Anda lakukan dalam hal solusi perangkat lunak adalah mencoba reset pabrik. Melakukannya akan mengembalikan semuanya ke defaultnya, menghilangkan bug apa pun yang mungkin telah berkembang setelah beberapa waktu. Untuk mengatur ulang pabrik Note 4 Anda, coba yang berikut ini:

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Bawah dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
7. Saat master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
8. Note 4 akan dimulai ulang tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, mulailah penyiapan Anda.

Ingat, jika masalah terus berlanjut, perangkat keras yang buruk harus disalahkan. Ini bisa menjadi masalah port pengisian daya, atau sesuatu di motherboard.

Masalah 4: Galaxy Note 4 terus membeku dan me-reboot sendiri

N910T saya bekerja dengan baik hingga beberapa minggu yang lalu dan tiba-tiba mulai membeku dan memulai ulang. Saya mencoba melakukan reset pabrik, mencoba menghapus cache. Saya juga Odin mem-flash ROM lagi dan file pit setelah menghapus dan melakukan reset pabrik masih melakukan hal yang sama. Wake lock yang di-download dari play store berfungsi normal kembali tetapi ingin memperbaikinya secara permanen. Bisakah saya menginstal Odin kembali ke 5.11 dari 6.01? Itu satu-satunya hal yang dapat saya pikirkan. Tidak yakin apakah itu mungkin. Bantuan apa pun akan sangat bagus.

Oh, saya lupa saya telah menahan tombol daya selama sepuluh detik tanpa baterai beberapa kali juga tidak berhasil. - Tommy

Larutan: Hai Tommy. Jika ponsel Anda berfungsi normal kembali setelah menginstal aplikasi yang mencegah atau meminimalkan kunci bangun, itu akan memberi tahu Anda satu hal - aplikasi atau aplikasi pasti menyebabkan masalah. Jika reset pabrik tidak menyelesaikan masalah, itu mungkin karena Anda hanya memasang ulang kumpulan aplikasi yang sama setelahnya. Pastikan untuk memeriksa daftar aplikasi Anda dan secara bertahap menghilangkan kemungkinan penyebab dengan mencopot pemasangan dan menguji.

Mengembalikan ke versi firmware yang lebih lama tidak akan membantu sama sekali, terutama jika Anda akan terus menginstal ulang penyebab masalahnya.

Masalah 5: Galaxy Note 4 tertinggal saat membuka aplikasi

Saya punya Note 4. Setelah pembaruan perangkat lunak pada 31 Mei, telepon memberi saya banyak masalah. Ini menjadi lambat saat mencoba melakukan tugas apa pun seperti membuka aplikasi, dll. Pada akhirnya akan mati setelah beberapa menit & saya tidak dapat menyalakannya kembali tanpa mengeluarkan baterai. Meski begitu, terkadang saya mendapat layar yang bertuliskan "mengunduh, jangan hapus target". Jika saya terus mengeluarkan baterai akhirnya saya bisa menyalakannya kembali tapi hanya untuk sementara. - Lorrie

Larutan: Hai Lorrie. Cobalah untuk membersihkan cache sistem terlebih dahulu dan lihat bagaimana kelanjutannya. Begini caranya:

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Saat penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol daya.

Jika tidak ada yang berubah, itulah saatnya Anda ingin mempertimbangkan untuk mengembalikan ke setelan pabrik.

Terkadang, pengaturan ulang pabrik tidak akan memberikan efek seperti yang diharapkan karena Anda tidak benar-benar menangani masalah yang sebenarnya. Untuk masalah seperti milik Anda, ada kemungkinan besar bahwa salah satu aplikasi Anda bermasalah sehingga Anda ingin memastikan bahwa Anda mengamati cara kerja ponsel Anda tanpa aplikasi sama sekali. Itu akan memberi Anda tolok ukur terkait kinerja ponsel Anda.

Masalah 6: Galaxy Note 4 tidak dapat mengisi daya

Hai. Jadi ketika saya mencolokkan pengisi daya, itu berbunyi bip dan mematikan seolah-olah saya sedang mencolokkan dan mencabut kabel pengisi daya. Saya mencoba memimpin ke PC saya yang bekerja dengan baik selama hampir sehari. Kemudian muncul perangkat tidak berfungsi dan tidak lagi mengisi daya. Akhirnya saya mencoba lead / charger lain tetapi tidak berhasil. Membersihkan port mendapat banyak omong kosong darinya, kemudian menghubungkannya ke laptop saya sebagai upaya terakhir dan itu terisi dengan baik. Tapi itu juga sekarang sedang mengisi daya sesekali. Apakah ponsel saya sedang dalam proses keluar? Usianya baru satu tahun. - Graham

Larutan: Hai Graham. Fakta bahwa perangkat tidak akan mengisi daya menggunakan pengisi daya yang berfungsi baik bukanlah pertanda baik. Jika rangkaian solusi perangkat lunak biasa seperti penghapusan partisi cache dan reset pabrik tidak akan membantu menyelesaikan masalah, Anda harus mengirimkannya.

Masalah 7: Galaxy Note 4 tidak mau hidup kembali

Dear Droid Guy. Hari ini saya memeriksa telepon saya setelah bekerja, baterainya 43% dan saya memasukkannya kembali ke saku saya. Semuanya normal. Setelah beberapa menit saya memeriksanya lagi dan tidak menyala. Layarnya benar-benar hitam dan tidak bergetar atau melakukan apa pun. Ketika saya di rumah saya mencoba melepas baterai dan menyalakannya kembali. tidak ada yang terjadi. Bahkan ketika saya memasangnya di dalamnya bahkan tidak bergetar atau meringankan untuk Tunjukkan bahwa itu mengisi daya. Saya juga mencoba menekan tombol daya tanpa baterai dan memasukkannya kembali setelah itu. Tidak ada yang terjadi. Saya mengalami masalah yang sama setengah tahun yang lalu .. untungnya telepon masih memiliki jaminan saat itu dan mereka menggantinya dengan yang sama sekali baru. Mereka mengatakan masalahnya berasal dari air di telepon tetapi yang baru tidak pernah menyentuh air. Saya harap Anda dapat memberi saya saran untuk menyelamatkan ponsel saya .. Terima kasih banyak atas waktu Anda! - Lenaf2

Larutan: Hai Lenaf2. Hanya ada dua hal yang dapat Anda lakukan saat ini:

• periksa apakah ponsel Anda masih melakukan boot ke mode alternatif, dan
• dapatkan baterai baru.

Jika keduanya tidak dapat menghidupkan kembali ponsel, Anda harus memperbaikinya atau mengganti.

Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara memulai Note 4 Anda ke mode boot alternatif:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik saat dalam mode ini.

Boot dalam Mode Download:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Rumah dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Download muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti satu-satunya jalan keluar Anda adalah mem-flash firmware bawaan atau custom.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mode aman:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol hingga ponsel selesai melakukan boot ulang.
5. Setelah Anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) diatasi.

Masalah 8: Galaxy Note 4 tidak dapat melakukan panggilan setelah reset pabrik

Hai - berharap Anda bisa membantu saya! Baru hari ini saya mencoba menyiapkan Samsung Galaxy Note 4. yang benar-benar tidak terpakai dan tidak terkunci (Sejarah, kalau-kalau relevan, adalah bahwa saya memiliki Samsung Galaxy S3 selama bertahun-tahun, tetapi berhasil menghancurkannya kemarin. Untungnya saya punya baru, dalam kotak, Samsung Galaxy Note 4, yang sebenarnya saya peroleh beberapa tahun yang lalu sebagai penggantinya, tetapi kemudian saya akhirnya senang dengan S3 saya dan itu bekerja dengan sangat baik, jadi saya tidak pernah benar-benar berubah, dan di sana ia duduk di kotak).

Bagaimanapun, setelah merusak S3 saya, saya pikir saya akan mengeluarkan Note 4 dan menggunakannya sebagai gantinya. Tidak ada masalah saat menyiapkannya. Namun, ketika saya mencoba mentransfer sesuatu dari S3 saya, saya hanya dapat mentransfer kontak dan teks saya sebelum Note 4 mengklaim tidak ada ruang tersisa. Tak perlu dikatakan, saya memiliki beberapa aplikasi di S3, sudah memilikinya selama beberapa tahun, ditambah foto dan beberapa video - ditambah kontak saya, teks dll. Semua ini terpasang dengan baik di S3 saya. Tapi saya baru saja mentransfernya sebelum Note 4 mengklaim tidak bisa muat lagi. Saya memang memeriksa penggunaan penyimpanan dan benar-benar mengatakan bahwa dari 16 GB, pada dasarnya semuanya sudah digunakan. Namun, ketika saya melihat rincian rincian mis. ukuran aplikasi (semuanya sudah terpasang sebelumnya, saya belum memasang yang baru), tidak terlalu besar sama sekali.

Setelah melihat berbagai situs web untuk membantu (sebagian besar tidak membantu karena asumsi di semua itu adalah bahwa orang-orang menyimpan sesuatu di ponsel mereka dan harus mencoba dan menghapus yang terburuk - tetapi tentu saja saya tidak melakukannya waktu untuk menyimpan apa pun!), Saya memutuskan untuk melakukan reboot fatory. Jadi, saya melakukan itu… Kemudian .. itu * membantu * dengan masalah penyimpanan (masih agak aneh… masih ada sedikit lebih dari 8GB yang digunakan secara misterius, mungkin hanya karena sistem operasi (?), Tetapi pada Setidaknya itu memberi saya lebih dari 7GB). Jadi saya didorong. Dan mulai memasang kembali kontak saya, dll. * Namun *… sekarang saya menemukan bahwa saya tidak dapat lagi membuat teks atau panggilan. (Saya harus menyebutkan bahwa sebelum saya melakukan reset pabrik, saya tidak menguji teks apa pun tetapi saya * melakukan * melakukan beberapa panggilan, jadi saya tahu itu berfungsi dengan kartu sim yang sama, sebelumnya).

Sekarang, saat saya menelepon, saya langsung terputus, tanpa dering malam. Dan teks mendapatkan ikon 'T-mobile' kecil di teks, dan kemudian gagal. (Saya dengan EE, kebetulan). Apakah ini berarti ponsel entah bagaimana sekarang terkunci ke T-Mobile? Berdasarkan reset pabrik? Apakah karena itu tidak akan berfungsi lagi? (Mungkin saya harus menyebutkan bahwa saya tidak mengeluarkan kartu SIM saya ketika saya melakukan reset pabrik, dan mungkin saya harus melakukannya? 🙁

Di sisi lain, saya telah mengembalikannya ke S3 lama saya dan masih berfungsi dengan baik. S3 masih benar-benar berfungsi, semuanya rusak - jadi saya dapat menguji apakah SIM masih berfungsi dengannya, dan memang benar).

Masalah lain yang jauh lebih kecil, tetapi saya akan menyebutkannya, karena hanya info lebih lanjut tentang hal-hal yang saya perhatikan sejak reset pabrik, adalah bahwa sekarang ketika saya menghidupkan telepon Note 4, saya tidak lagi mendapatkan logo Samsung, tetapi hanya ikon 'Android' akan muncul. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih banyak. - Claire

Larutan: Hai Claire. Reset pabrik, seperti namanya, akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke defaultnya. Ini berarti bahwa perubahan atau modifikasi apa pun yang diterapkan sementara di sistem sebelumnya akan dihapus karena semuanya akan dikembalikan ke keadaan semula. Kami tidak tahu banyak tentang sistem Anda, tetapi jika ini adalah satu-satunya hal berbeda yang Anda lakukan, pengaturan ulang pabrik pasti menjadi penyebab masalah jaringan yang Anda alami. Kami menyarankan Anda menghubungi operator Anda saat ini sehingga mereka dapat memandu Anda dalam mengubah pengaturan jaringan. Melakukannya tidak akan menjamin bahwa Note 4 Anda akan berfungsi lagi tetapi ini sebenarnya satu-satunya hal yang dapat Anda coba saat ini.

Seperti yang telah kami katakan, kami tidak tahu banyak tentang sistem Anda sehingga kami tidak dapat mengatakan secara pasti juga alasan mengapa masalah kedua Anda terjadi. Biasanya, Anda harus mendapatkan logo Samsung terlebih dahulu sebelum splash screen operator muncul. Jika itu tidak terjadi lagi, pengaturan ulang pabrik yang Anda lakukan pasti telah mengubah beberapa hal di sistem.

Masalah 9: Galaxy Note 4 terus kehilangan koneksi data seluler

Hai. Saya telah mencari solusi untuk masalah saya tetapi tidak dapat menemukannya, jadi saya memutuskan untuk meminta bantuan kalian.

oke jadi saya membeli Galaxy Note 4 dua tahun lalu dengan mata tertutup dan hanya karena layar besar dan fitur S Pen dan tidak berpikir untuk menelitinya dan sudah 2 tahun menikmatinya. Tetapi beberapa bulan yang lalu, jaringan 4G akhirnya berfungsi di negara saya dan saya sangat bersemangat untuk menggunakannya! Setelah kartu SIM saya diubah menjadi kartu Usim, saya perhatikan bahwa saya tidak dapat mengubah mode jaringan ke LTE secara teratur (hanya ada opsi wcdma, gsm, dan koneksi otomatis gsm / wcdma). Setelah banyak mencari, saya menemukan 4636 menu rahasia (yang tidak dapat saya jangkau melalui layar panggilan karena tidak ada yang terjadi ketika saya mengetikkan kode lengkap ke layar panggilan.

Jadi saya telah mendownload aplikasi bernama shortcut master lite untuk masuk ke menu rahasia itu. Dan YA, saya telah melakukan rooting perangkat saya sejak lama). Sekarang saya dapat mengubah mode jaringan menjadi LTE dengan menu rahasia 4636. Kemudian saya mulai menggunakan koneksi internet 4G dan itu jauh lebih baik daripada 3G.

Tetapi kemudian pada hari itu, saya perhatikan bahwa tidak ada yang dapat menelepon saya dan saya juga tidak dapat menelepon siapa pun! Saya telah mencari banyak di Google dan menemukan bahwa ROM saya (ini adalah ROM 4.4.2 yang dipasang di pabrik dan saya tidak menginstal ROM khusus atau peningkatan apa pun pada ponsel ini) tidak mendukung suara melalui LTE (cukup voLTE) ! Oke, dengan mengesampingkan semua masalah ini, masalah lain muncul baru-baru ini!

Dalam beberapa periode waktu acak dalam sehari, jaringan telepon saya menjadi aneh! Terkadang LTE tidak memberikan sinyal, terkadang WCDMA memiliki sinyal untuk menelepon atau SMS tetapi koneksi internet (H / H +) tidak muncul, dan terkadang keduanya terjadi pada waktu yang bersamaan! Hal-hal ini benar-benar menggangguku! Tolong bantu saya jika Anda tahu tentang 3 masalah ini.

Perhatikan: beberapa mengatakan itu mungkin diperbaiki dengan membatalkan root dan memperbarui rom android saya tetapi saya benar-benar membutuhkan akses Root dan tidak ingin kehilangannya. Tetapi jika itu cara terakhir, saya harus melepas root ponsel saya 🙁

Dan pertanyaan lain yang saya miliki: dapatkah saya benar-benar menggunakan aplikasi seperti master pintasan (yang membutuhkan akses Root) pada versi 5.0+ Android tanpa rooting? Atau bisakah saya melakukan root pada mereka? Bantuan apa pun dari Anda tidak akan dihargai. - Mohammad

Larutan: Hai Mohammad. Tim dukungan terbaik yang dapat membantu mengatasi kesulitan Anda dalam memelihara data seluler dan fungsi terkait jaringan lainnya adalah tim dukungan teknis operator Anda. Paling banyak yang dapat Anda lakukan sehubungan dengan pemecahan masalah perangkat adalah reset pabrik dan mungkin mem-flash ke ROM stok yang berbeda. Selain keduanya, kami tidak dapat membantu Anda mengisolasi penyebab masalah jaringan ini.

Untuk pertanyaan Anda tentang kemungkinan menggunakan Master Pintasan dengan Android Lollipop, kami menyarankan Anda menghubungi pengembang aplikasi. Kami tidak terbiasa dengan produk ini dan kami belum menggunakannya sendiri. Bicaralah dengan pengembangnya untuk mendapatkan informasi tangan pertama.

Masalah 10: Wifi Galaxy Note 4 tidak mau hidup

Hai, Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4 dan untuk sementara waktu (mungkin 2 bulan atau lebih) saya mengalami masalah di mana wifi sangat lambat untuk dihidupkan. Saya sebagian besar hanya menghindari mematikannya sama sekali, namun kemarin baterai saya mati dan begitu saya mengisi daya dan menghidupkan telepon di wifi tidak mau hidup sama sekali. Sudah 16 jam sekarang dan itu hanya menolak untuk hidup. Yang saya maksud adalah, saya tarik menu geser ke bawah dan klik tombol wifi untuk menyalakan, warnanya menjadi abu-abu dan kemudian tetap seperti itu.

Saya juga mencoba menyalakannya menggunakan tombol sakelar di menu pengaturan tetapi itu melakukan hal yang sama-abu-abu dan tidak pernah menyala. Meskipun berwarna abu-abu, saya juga tidak dapat mengaktifkannya kembali ke pengaturan nonaktif. Saya telah mencoba banyak perbaikan secara online - mematikan telepon dan mengeluarkan baterai selama 2 menit, mengeluarkan baterai saat telepon masih menyala, mematikan dan menghidupkan mode pesawat, mengetuk dengan lembut bagian belakang telepon jika kabel longgar, mengubah mode hemat daya mati, mematikan mode hemat daya wifi, membersihkan RAM, menghapus aplikasi yang tidak digunakan. Tidak ada yang berhasil. Satu-satunya hal yang belum saya coba adalah reset pabrik karena saya tidak dapat mencadangkan data saya kecuali saya dapat terhubung ke wifi, jadi saya tidak ingin melakukan ini. Saya tidak memiliki akses ke komputer saat bepergian dan hanya membawa ponsel dan tablet Samsung. Tolong bantu! - Rachelle

Larutan: Hai Rachelle. Sudahkah Anda mencoba memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga bertanggung jawab atas kesalahan ini? Jika jawaban Anda tidak, boot ponsel ke mode aman (langkah-langkah yang diberikan di atas) dan lihat.

Jika wifi tetap bermasalah setelah itu, kami khawatir Anda tidak punya pilihan lain selain mengembalikan ke setelan pabrik.

Wifi yang buruk jarang terjadi tetapi terkadang, masalah perangkat keras seperti chip jaringan yang rusak juga dapat menyebabkan wifi gagal. Jika pengaturan ulang pabrik juga tidak menyelesaikan masalah, dapatkan telepon baru.