Isi
Kami telah menerima beberapa keluhan tentang pengguliran otomatis Samsung Galaxy S3 dan Galaxy Note 2. Sejumlah pengguna tampaknya menemukan ponsel mereka secara otomatis menggulir di atas halaman setiap kali mereka membaca beberapa teks, email, atau saat menjelajahi aplikasi lain.
Kesalahan Perangkat Lunak # 1
Salah satu alasannya adalah kesalahan perangkat lunak sederhana. Jadi coba lihat apakah restart sederhana atau soft reset akan membantu menyelesaikan masalah Galaxy Note 2 atau Galaxy S3 Anda. Soft reset dapat dengan mudah dilakukan dengan menahan tombol daya dan dengan membiarkan ponsel Anda restart secara normal. Metode ini adalah salah satu solusi yang paling banyak digunakan di sini tetapi tetap menjadi cara tercepat untuk memperbaiki kesalahan apa pun.
# 2 Aplikasi Lain Menyebabkan Masalah
Jika memulai ulang tidak berhasil, coba mulai ponsel Galaxy Anda dalam Safe Mode. Di bawah Safe Mode, lihat apakah masalah tetap ada. Jika tidak, maka mungkin ada aplikasi yang menyebabkan pengguliran otomatis. Cukup uninstall atau nonaktifkan pelakunya.
Mencopot pemasangan aplikasi itu mudah, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. TekanTidak bisa kunci.
2. Ketuk Pengaturan.
3. PilihAplikasi dan geser keSemua tab.
4. Pilih aplikasi yang ingin Anda copot atau nonaktifkan hanya dengan mengetuknya.
5. Lakukan tindakan yang Anda pilih.
# 3 Aplikasi AllShare
Di forum Pengembang XDA, beberapa pengguna menemukan bahwa aplikasi AllShare adalah penyebab semua masalah untuk ponsel Galaxy S3 dan Galaxy Note 2. Jadi, lihat apakah menonaktifkan atau memaksa menghentikan semua aplikasi AllShare di ponsel Anda akan mencegah masalah terjadi lagi.
Untuk melakukan ini, cukup lakukan yang berikut:
1. Ulangi langkah 1 hingga 3 pada solusi # 2 di atas.
2. Satu per satu, ketuk semua aplikasi AllShare.
3. Paksa berhenti dan nonaktifkan masing-masing. Anda juga dapat memilih untuk menghapusnya.
Memperbarui
Ankit Sanklesha, pengguna Galaxy Note 2 membagikan kepada kami melalui Kantong Surat yang menonaktifkan "Ketuk dua kali ke atasFitur Touchwiz di bawah Pengaturan Gerak tampaknya memecahkan masalah.
Email ke Kami Pertanyaan dan Saran Anda
Saya harap informasi yang diberikan di sini entah bagaimana membantu. Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang perangkat Android, hubungi kami di [email protected]. Jelaskan sedetail mungkin dalam pertanyaan Anda sehingga kami dapat menunjukkan masalah Anda secara efektif dan membantu Anda menemukan solusi yang tepat untuk itu.
Pengguna yang memiliki sesuatu untuk dikontribusikan pada subjek juga dapat membagikan pandangan dan saran mereka melalui [email protected] atau di kotak komentar di bawah.
Kunjungi juga bagian Mailbag untuk artikel lainnya.
