Isi

• Masalah # 1: Masalah pengurasan baterai pada Galaxy Note 5 baru
• Masalah # 2: Galaxy Note 5 yang rusak karena air
• Masalah # 3: Galaxy Note 5 restart secara acak
• Masalah # 4: Galaxy Note 5 terus mendapatkan Power Sharing dan pop up Samsung Gear VR
• Masalah # 5: Apa yang memengaruhi konsumsi baterai cepat pada Galaxy Note 5
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Masalah pengurasan baterai pada Galaxy Note 5 baru

Saya telah memiliki Note 5 saya selama kurang dari sebulan sekarang. Daya tahan baterainya bagus. Saya hanya akan mengisi daya satu kali per hari dan sangat sadar untuk mengeluarkannya dari pengisi daya saat mencapai 100%. Saya biasanya mengisi daya sebelum tidur, lalu mencabutnya dan memasukkannya ke mode pesawat saat tidur. Ketika saya bangun 7-8 jam kemudian ponsel hanya kehilangan sekitar 4% masa pakai baterai. Entah dari mana, beberapa hari yang lalu, saya melakukan rutinitas normal saya, meletakkan telepon dalam mode pesawat dan pergi tidur. Ketika saya bangun, ponsel saya kehilangan sekitar 50% masa pakai baterai. Saya pikir mungkin itu hanya satu kali, tetapi kemudian itu terjadi lagi tadi malam.

Saya tidak memasang banyak aplikasi. saya tidak punya game atau bahkan aplikasi media sosial. Dan, mengapa berubah entah dari mana terutama dalam mode pesawat! Hanya empat hari sebelum hal ini terjadi, saya mendownload aplikasi Hobby Lobby. Tapi saya sudah mencopotnya, namun baterainya sepertinya masih terkuras dengan cepat. Haruskah saya kembali ke Verizon, seperti yang saya katakan saya hampir tidak mendapatkan ponsel ini pada tanggal 11/22 dan hari ini adalah 12/17. - Mary

Larutan: Hai Mary. Kami pikir mungkin masih ada aplikasi lain yang menyebabkan masalah pengurasan baterai pada Note 5. Alih-alih mengaktifkan mode Pesawat, coba reboot ponsel dalam mode aman sebelum tidur dan amati selama 2 malam. Jika baterai berfungsi dengan baik, itu merupakan indikasi bahwa salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan. Berikut langkah-langkah untuk memulai ulang ponsel Anda dalam mode aman:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Ponsel akan restart tetapi tetap menekan tombol Vol Down.
• Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di pojok kiri bawah layar.
• Sekarang Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Anda juga ingin mengatur ulang telepon ke setelan pabrik sebelum meminta penggantian. Perlu diingat bahwa ponsel pengganti bukan lagi merek baru dan mungkin memiliki masalah sendiri juga. Memperbaiki masalah ini pada ponsel baru Anda lebih baik daripada mendapatkan unit rekondisi. Selama tidak ada masalah perangkat keras yang terlibat, pengaturan ulang pabrik seharusnya dengan mudah menangani masalah pengurasan baterai. Berikut cara melakukannya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
• Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 yang rusak karena air

Saya tidak sengaja menjatuhkan Note 5 saya ke dalam seember air. Setelah beberapa menit pertama setelah saya mengeringkannya, ketika saya menyalakannya, layar berkedip dengan warna berbeda. Kemudian setelah saya memberikannya beberapa jam, semuanya bekerja dengan baik tetapi dengan beberapa masalah. Masalah-masalah ini adalah kedua kamera depan dan belakang berkabut, pemindai sidik jari tidak berfungsi, dan tombol home (di samping) tidak berfungsi lagi sehingga sulit untuk mematikan telepon, dan juga layar sentuh menang ' Tidak berfungsi kecuali saya menggunakan S-Pen.

Apakah ada yang bisa saya perbaiki sendiri, atau saya harus pergi ke bengkel? Akankah bengkel bisa memperbaiki kamera dan tombolnya? Punggung tidak bisa dilepas yang bisa memperumit banyak hal.– Mendongkrak

Larutan: Hai Jack. Kami tidak menyarankan Anda membuka ponsel itu sendiri, terutama jika Anda tidak memperbaiki elektronik untuk mencari nafkah. Saat ini, tidak ada yang tahu komponen apa yang rusak. Juga tidak disarankan untuk menyalakan perangkat elektronik yang direndam air karena hal itu hanya dapat memperkuat kerusakan awal.

Pilihan terbaik Anda saat ini adalah membawa perangkat ke bengkel dan membiarkan profesional memeriksa dan menangani situasi tersebut. Perlu diingat bahwa jika kerusakan meluas dan memengaruhi banyak komponen di papan logika, ponsel kemungkinan besar akan hilang.

Bacaan serupa: Hal-hal yang harus dilakukan jika ponsel Android Anda rusak karena air

Masalah # 3: Galaxy Note 5 restart secara acak

Catatan Galaxy Saya 5 (dengan nirkabel Verizon) kadang-kadang (tetapi jarang) tiba-tiba mati hingga 60% baterai dan ketika dihidupkan kembali, masa pakai baterai serendah 20%. Masalah lainnya adalah, setiap kali (kecuali saya menaruhnya untuk segera diisi) baterai turun menjadi 20%, turun menjadi 10% lalu 3% kemudian mati dalam 1-3 menit.

Setiap kali pada salah satu kesempatan itu, ponsel mulai memanas tepat di bawah dan sedikit ke kiri (jika Anda melihat bagian belakang ponsel) kamera dan sekali lagi, saya harus melepas dan memasang kembali baterai atau menaruhnya untuk mengisi daya. untuk menyalakannya.

Selain itu, setiap kali saya mengambil gambar (apakah itu menyimpan ke perangkat atau ke memori eksternal) dan baterai <31%, dijamin akan mati.Kadang-kadang tapi jarang, itu mati setelah mengambil gambar, dengan lebih banyak muatan. Saya telah melakukan semua solusi dan mengatur ulang telepon ke setelan pabrik. Sebelum saya mengunduh aplikasi apa pun setelah reset pabrik, saya ingin melihat apakah itu masih melakukan ini dan itu benar. Saya telah mencoba mengkalibrasi ulang baterai dan tidak ada. Saya menjalankan perangkat lunak Verizon stok.

Saya telah memperhatikan perbedaan besar dalam masa pakai baterai setelah pembaruan 5.0.1. Satu-satunya hal yang harus saya lakukan adalah menjalankan rom yang berbeda tetapi saya belum melakukannya karena saya tidak yakin dengan proses menginstalnya.

Terima kasih atas bantuan Anda sebelumnya. - Pedro

Larutan: Hai Pedro. Ponsel Anda mungkin mengalami masalah manajemen daya yang jarang terjadi di mana sistem di perangkat elektronik tidak lagi berfungsi sebagaimana mestinya sehingga menyebabkannya restart secara acak. Karena Anda sudah mencoba melakukan reset pabrik, hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan adalah meminta pengganti dari Verizon.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 terus mendapatkan Power Sharing dan pop up Samsung Gear VR

Halo. Jadi hari ini saat saya sedang bekerja, saya terus memasang layar ini di ponsel saya sambil mengucapkan selamat datang di Samsung Gear VR. Saya pikir mungkin seseorang di pekerjaan saya mencoba menghubungkan telepon mereka dan mungkin mengangkat telepon saya. Jadi beberapa jam kemudian ketika saya di rumah, saya terus mendapatkan munculan yang mengatakan berbagi kekuasaan (saya percaya itu saja) dan saya tidak tahu dari mana asalnya. Apakah Anda tahu bagaimana cara menyingkirkannya? Tolong bantu Saya tidak ingin memiliki ponsel baru. Saya hanya punya ponsel ini sejak musim panas. - Patricia

Larutan: Hai Patricia. Munculan yang Anda dapatkan ini disebabkan oleh aplikasi Samsung yang terus-menerus memberi tahu pengguna ponsel andalan baru untuk memasang Aplikasi Berbagi Daya mereka sendiri dan menggunakan Samsung Gear VR. Apa yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini, karena Anda tidak dapat menghapus aplikasi pihak pertama, adalah menghentikan paksa atau menonaktifkan semua aplikasi terkait Samsung Gear VR atau Samsung. Untuk melakukan itu, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Kelola Aplikasi.
• Ketuk tab Semua.
• Cari aplikasi yang dimaksud dan ketuk.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Paksa Berhenti atau Nonaktifkan.

Masalah # 5: Apa yang memengaruhi konsumsi baterai cepat pada Galaxy Note 5

Persentase baterai: 49% 6:42 sore. Saya membeli Galaxy Note 5 saya dengan pemahaman bahwa masa pakai baterai lebih baik daripada Galaxy Note 3 (perangkat saya sebelumnya). Entah saya salah informasi atau ada yang salah. Saya 100% yakin saya diberi tahu bahwa masa pakai baterai diberikan setidaknya satu jam menganggur di Galaxy kemudian. Saya tidak dapat melewati satu hari tanpa perlu mengisi daya ponsel saya dua kali. 43% 18:50. Ini adalah satu-satunya aplikasi yang berjalan di ponsel saya saat ini. Ketika saya mengambil telepon saya, saya diberitahu bahwa telepon yang lebih baru memberikan lebih banyak jam, tetapi mengorbankan jam-jam itu untuk kinerja. Saya frustrasi karena saya tidak dapat menggunakan ponsel sama sekali, (bahkan untuk mengecek waktu) jika saya pergi di pagi hari dan ingin menjalani hari tanpa mengisi daya.

Ini telah menjadi situasi saya sejak saya membeli pada Mei 2015. Aplikasi yang baru diunduh tidak mengubah apa pun untuk saya, menjadi lebih baik atau lebih buruk. - Robert

Larutan: Hai Robert. Konsumsi baterai pada perangkat bervariasi tergantung pada pengaturan layar, aplikasi yang berjalan, kebiasaan penggunaan, dll. Dari segi ketahanan baterai, Note 5 dinilai lebih tinggi daripada Note 3 yang lebih lama, tetapi sekali lagi, ada banyak faktor yang dapat memengaruhi tingkat pengurasan baterai dari perangkat tertentu pada waktu tertentu. Bahkan pada perangkat yang sama, konsumsi baterai terkadang dapat berubah secara signifikan lebih cepat karena beberapa perubahan perangkat lunak. Dengan asumsi baterai Anda baik-baik saja saat ini, hal baik pertama yang harus dilakukan adalah reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas). Kemudian Anda harus menunggu setidaknya 24 jam sebelum Anda memasang aplikasi lain sehingga Anda akan tahu jika masalah terus berlanjut.

Aplikasi yang kedaluwarsa terkadang dapat menyebabkan masalah pengurasan baterai dengan memaksa prosesor ponsel untuk bekerja dalam jangka waktu yang lebih lama. Bahkan biasa, aplikasi resmi juga bisa melakukan itu. E-niaga, jejaring sosial, belanja, dan aplikasi serupa lainnya dapat menghabiskan daya baterai lebih cepat daripada yang mungkin Anda sadari, jadi pastikan Anda memeriksa pengaturannya, terutama pada seberapa sering aplikasi tersebut disinkronkan ke server jarak jauh.

Aplikasi email juga dapat menyebabkan baterai cepat habis jika fitur sinkronisasi tidak dikelola dengan baik.

Bacaan terkait: Kiat terbaik untuk memperpanjang masa pakai baterai pada Samsung Galaxy S4 dan S5 Anda

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.