Isi

• Galaxy S6 mengisi daya lambat setelah pembaruan
• Sakelar pengisian normal Galaxy S6 berwarna abu-abu setelah pembaruan
• Galaxy S6 tidak lagi mengisi daya, tanda pengisian daya muncul

Sejak Samsung Galaxy S6 dirilis, kami menerima cukup banyak keluhan dari pembaca kami yang memiliki ponsel tersebut. Di antara masalah yang paling umum adalah yang berhubungan dengan kekuasaan; perangkat tidak mau hidup, tidak mengisi daya, memanas, atau macet di loop boot. Ada juga kasus di mana masalah ini mulai muncul setelah pembaruan firmware dan itu membuat kami berpikir mungkin pembaruan yang mengacaukan telepon.

Galaxy S6 mengisi daya lambat setelah pembaruan

Masalah: Hai kawan! Saya memiliki masalah dengan Galaxy S6 saya karena sejak diperbarui ke versi Android yang lebih tinggi, pengisian daya mulai sangat lambat. Sebelumnya, hanya perlu satu atau dua jam untuk mengisi daya dan pengisian cepat bahkan tidak berfungsi dengan kecepatan itu. Hari ini, saya membiarkannya terpasang selama 4 jam dan masih menyala 85% dan tidak bergerak naik lagi.Tidak begitu yakin mengapa ini terjadi sehingga bantuan apa pun yang dapat Anda sarankan pasti akan dihargai. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Kami harus melihat beberapa faktor yang mungkin ada hubungannya dengan fakta bahwa ponsel Anda, yang memiliki fitur pengisian cepat adaptif, sedang mengisi daya sangat lambat hingga tidak bisa mencapai 100%. Masalah seperti ini selalu terjadi pada perangkat Galaxy dan kami telah menerima ratusan keluhan serupa dari pembaca kami sejak kami mulai memberikan dukungan pada tahun 2012. Dalam kasus ini, inilah yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Matikan ponsel Anda dan isi daya

Ketika sampai pada masalah ini, maka matikan telepon Anda dan mencolokkannya untuk mengisi daya adalah yang paling praktis karena kami akan mencoba memastikan apakah telepon masih mampu mengisi daya dengan cepat. Jadi, dengan asumsi Anda menggunakan pengisi daya asli, amati ponsel Anda dengan cermat saat mengisi daya untuk mengetahui apakah mengisi daya secepat sebelumnya.

Mematikan perangkat Anda akan memastikan pengisian cepat adaptif akan berfungsi karena perangkat yang dimatikan memenuhi semua persyaratan sehingga pengisian cepat akan berlaku. Jika ponsel masih mengisi daya dengan lambat meskipun dimatikan, kami dapat mengatakan ponsel mengalami masalah perangkat keras kecil hingga serius.

Langkah 2: Cadangkan data Anda dan setel ulang ponsel Anda

Biasanya kami menyarankan untuk mencoba dan mem-boot ponsel Anda dalam mode aman untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga ada hubungannya dengan masalah tersebut, maka kami ingin Anda menghapus partisi cache mengingat fakta cache yang rusak juga dapat menyebabkan masalah ini tetapi saya tidak ingin Anda melakukannya sekarang karena, tampaknya, ponsel tidak mengisi daya secara normal meskipun dimatikan. Jadi, sebagai gantinya, saya akan meminta Anda untuk membuat cadangan semua file dan data Anda dan kemudian mengatur ulang perangkat Anda. Ini akan mengesampingkan kemungkinan, sekali dan untuk selamanya, bahwa masalahnya ada pada firmware. Saya sarankan Anda melakukan master reset yang mengharuskan Anda untuk boot dalam mode pemulihan terlebih dahulu, jadi Anda harus menonaktifkan anti-pencurian terlebih dahulu…

1. Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Akun.
4. Tap Google.
5. Ketuk alamat email ID Google. Ulangi untuk setiap alamat email Google.
6. Ketuk LAINNYA.
7. Tap Hapus akun.
8. Ketuk HAPUS AKUN untuk mengonfirmasi.

Setelah menonaktifkan anti-pencurian, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda…

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Samsung Galaxy S6 ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda. 'Menginstal pembaruan sistem' muncul selama 30-60 detik, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
5. Tekan tombol Volume turun hingga 'wipe data / factory reset' disorot, lalu tekan tombol Daya.
6. Tekan tombol Volume turun hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya.
7. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.

Langkah 3: Cari bantuan profesional dari seorang teknisi

Setelah menyetel ulang, jangan instal apa pun di ponsel Anda. Sebaliknya, coba isi daya perangkat Anda untuk mengetahui apakah pengisian daya masih lambat dan jika demikian, Anda tidak punya pilihan lain selain mengirimkannya untuk pemeriksaan dan perbaikan, jika perlu.

Saya harap ini membantu.

Sakelar pengisian normal Galaxy S6 berwarna abu-abu setelah pembaruan

Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy S6. Tiga hari yang lalu telepon saya melakukan dan memperbarui dan malam itu saya meletakkan telepon saya di pengisi daya dan pergi tidur. Sangat mengejutkan saya, ketika saya bangun di melihat telepon saya telah beralih ke pengisian cepat. Saya pikir ini hanyalah sesuatu yang baru karena melakukan pembaruan. Keesokan paginya hal yang sama terjadi. Ketika saya melihat layar yang mengatakan bahwa itu pengisian cepat, saya menekan menu tarik-turun di layar kunci dan mematikan pengisian cepat tanpa membuka kunci layar saya karena saya suka mengisi daya ponsel saya secara perlahan di malam hari. Tapi masalah saya sekarang saya tidak tahu bagaimana mengaktifkannya lagi. Saya memeriksa semua pengaturan saya dan bahkan mencari online di mana dikatakan "pergi ke pengaturan, pilih pengaturan baterai, klik kotak yang bertuliskan aktifkan pengisian cepat." Masalahnya adalah ketika saya melakukannya, ponsel saya tidak memilikinya dan bahkan tidak menunjukkan opsi untuk pengisian cepat di pengaturan baterai. Bisakah kamu membantuku?

Larutan: Mengenai gejala yang ditunjukkan perangkat sekarang, sepertinya firmware ponsel dipengaruhi oleh pembaruan yang Anda lakukan baru-baru ini. Berdasarkan uraian Anda bahwa sakelar hilang atau menjadi abu-abu setelah peningkatan versi, ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan bahwa masalah ini terjadi. Berikut adalah kemungkinan yang perlu Anda pertimbangkan yang mungkin memicu masalah:

• Mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang mencegah sistem berfungsi normal.
• Fitur pengisian daya normal mungkin berhenti berjalan di sistem.
• Cache sistem telah menjadi usang dan memicu terjadinya masalah.
• Firmware itu sendiri rusak dan fitur pengisian daya terpengaruh.
• Kesalahan dalam sistem mungkin memicu masalah.

Nah, untuk mengisolasi masalah tersebut, berikut adalah prosedur yang harus Anda lakukan:

Langkah 1: Ini mungkin kesalahan sistem, lakukan reboot paksa

Biasanya, karena pembaruan firmware, ada kemungkinan besar beberapa layanan dan proses macet tanpa alasan yang jelas. Melalui reboot paksa semua firmware akan di-refresh dan menutup semua layanan yang tidak perlu yang mempengaruhi sistem. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun bersamaan selama 10 detik hingga perangkat melakukan booting. Namun, jika masalahnya masih sama setelah metode, Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Boot ponsel Anda dalam mode Aman

Mem-boot ponsel Anda dalam mode aman sangat penting untuk mengetahui apakah ada hubungannya dengan aplikasi unduhan yang Anda instal di ponsel. Jadi, saat dalam mode ini dan perangkat sedang mengisi daya secara normal, maka aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah dan Anda dapat mencopot pemasangan setiap aplikasi hingga masalah teratasi. Ini adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
3. Ponsel Anda harus terus melakukan boot dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Langkah 3: Cache sistem mungkin rusak

Karena sistem baru telah diinstal, tidak lama lagi cache di sistem akan menjadi usang dan usang. Meskipun terkadang dapat berfungsi setelah pembaruan tetapi sebagian besar waktu tidak berhasil dan itu adalah salah satu kemungkinan bahwa beberapa masalah akan terjadi. Apa yang harus kita lakukan sekarang, adalah menghapus cache sistem agar perangkat dapat membuat cache baru yang kompatibel dengan sistem baru. Berikut langkah-langkah yang harus Anda lakukan pada ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Tetapi jika masalah masih berlanjut setelah prosedur, itu mungkin masalah firmware yang serius dan Anda dapat melanjutkan ke metode selanjutnya.

Langkah 4: Firmware mungkin rusak, setel ulang ponsel Anda

Prosedur ini sangat efektif terutama jika itu hanya masalah terkait firmware. Tetapi perhatikan, bahwa dengan mengembalikan ponsel Anda ke pengaturan default, semua file, data, dan aplikasi yang Anda unduh akan dihapus. Jadi, sebelum Anda melanjutkan ke langkah-langkah, kami menyarankan Anda untuk membuat cadangan atau mentransfer semuanya ke kartu SD Anda atau ke komputer Anda. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Di bagian 'Pribadi', ketuk Cadangkan dan setel ulang.
4. Jika diinginkan, ketuk penggeser Cadangkan data saya ke AKTIF atau NONAKTIF.
5. Jika diinginkan, ketuk slider Restore ke ON atau OFF.
6. Ketuk Reset data pabrik.
7. Ketuk Setel ulang perangkat.
8. Jika kunci layar diaktifkan, masukkan PIN atau kata sandi.
9. Tap Lanjutkan.
10. Ketuk Hapus semua.

Galaxy S6 tidak lagi mengisi daya, tanda pengisian daya muncul

Masalah: Perangkat tidak mengisi daya sama sekali mencoba kabel yang berbeda dan colokan yang berbeda. dimulai kemarin dan sekarang mati total pada 0%, ketika saya mencolokkannya. Simbol Listrik muncul, lampu hijau di atas tombol beranda berkedip, tetapi bilah baterai tidak bergerak atau menunjukkan bahwa baterai sedang diisi. Saat layar mati dan sedang mengisi daya, lampu merah menyala, tapi masih tidak mengisi daya.

Larutan: Ada dua faktor yang perlu dipertimbangkan mengapa masalah terjadi pada ponsel Anda. Mungkin perangkat memiliki masalah terkait perangkat keras atau perangkat lunak. Seperti yang Anda sebutkan bahwa LED menyala setiap perangkat dihubungkan ke pengisi dayanya, sehingga ada arus listrik yang mengalir melalui komponen telepon Anda. Dalam hal ini, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menentukan apakah masalahnya tidak hanya disebabkan oleh kesalahan kecil pada sistem melalui prosedur boot ulang paksa.

Lebih sering, ini karena beberapa aplikasi yang berjalan di sistem, ada kemungkinan perangkat menjadi lamban dan layanan lain akan terpengaruh dan akan mogok tanpa alasan yang jelas. Namun, setelah Anda selesai melakukan prosedur dan masalah terus berlanjut, mungkin baterai tersebut rusak atau ada faktor lain yang memicunya. Anda dapat membawa perangkat Anda ke toko terdekat di daerah Anda dan membiarkan teknisi memeriksanya untuk Anda.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.