Isi

• Tombol kirim dinonaktifkan di Galaxy S7 Edge, keypad harus ditutup untuk mengaktifkannya
• Galaxy S7 Edge baru tidak dapat mengirim / menerima MMS
• Ikon Pesan yang dihapus pengguna di Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7 Edge tidak dapat menerima pesan grup
• Galaxy S7 Edge tidak dapat mengirim / menerima teks atau menerima panggilan dan MMS
• Galaxy S7 Edge membagi pesan teks yang panjang
• Galaxy S7 Edge tidak dapat membalas pesan teks karena nomor terdaftar di banyak akun
• Galaxy S7 Edge dapat menerima pesan teks tetapi tidak dapat mengirim

Banyak pembaca kami yang beralih dari menggunakan #iPhone ke #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) mengeluh karena tidak menerima pesan teks dari pengguna iPhone. Ketika ditanya apakah mereka menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang mereka gunakan dengan iPhone, mereka menjawab demikian. Jadi, solusinya cukup jelas – cukup batalkan pendaftaran nomor dari layanan iMessage Apple.

Menjawab: Anda tidak perlu menonaktifkan iMessage tetapi Anda perlu membatalkan pendaftaran nomor telepon Anda dari iMessage sehingga pesan teks yang dikirim oleh pengguna iPhone yang disalurkan melalui layanan akan berhasil dikirim ke nomor yang sama dengan yang sudah ada di Galaxy S7 Edge Anda.

Untuk pesan dari pengguna Android lain yang tidak masuk, Anda perlu memverifikasi itu. Jadi, buat pesan teks dan kirimkan ke nomor Anda sendiri. Jika pesan masuk dan Anda benar-benar dapat menerimanya, maka tidak ada masalah dengan ponsel Anda, jika tidak, segera hubungi penyedia Anda.

Tombol kirim dinonaktifkan di Galaxy S7 Edge, keypad harus ditutup untuk mengaktifkannya

Masalah: Saya harus menutup keypad sebelum mengirim SMS. Saya tidak dapat mengirim teks tanpa meminimalkan keypad terlebih dahulu. Apakah ada cara untuk mengatasi ini atau pengaturan di suatu tempat yang memungkinkan saya membiarkan keypad terbuka?

Masalah 2: Saat saya menekan tombol kirim untuk mengirim pesan, itu tidak akan berfungsi. Saya harus menekan panah di bagian atas untuk kembali ke daftar pesan kemudian tekan teks yang saya kirim dan kemudian akan dikirim. Ini sudah dilakukan selama 2 minggu. Ponsel juga akan mati entah dari mana dengan sendirinya.

Masalah 3: Ketika saya selesai dengan sebuah teks, saya biasanya dapat langsung mengirimkannya. Sekarang saya harus menutup keyboard dulu. Ini juga berlaku di Facebook dan messenger.

Menjawab: Ini sebenarnya hanya kesalahan atau bug pada keyboard atau aplikasi Pesan. Jika masalah hanya terjadi saat Anda mengirim pesan, maka itu adalah aplikasi Pesan yang harus Anda gunakan setelahnya terlebih dahulu. Namun, jika itu terjadi meskipun Anda sedang menulis email atau aktivitas lain yang memerlukan keyboard, itu adalah masalah keyboard.

Menghapus cache dan data aplikasi yang terlibat dapat memperbaiki masalah. Jadi, jika masalah hanya terjadi saat mengirim pesan teks, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Pesan.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.

Namun, jika masalah terjadi di tempat lain di ponsel atau jika masalah tidak dapat diperbaiki dengan mengikuti langkah-langkah di atas, coba ini:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Keyboard Samsung.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.

Jika semuanya gagal, maka Anda perlu mengatur ulang ponsel Anda tetapi pastikan Anda membuat cadangan data dan file Anda sebelum melakukannya.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Galaxy S7 Edge baru tidak dapat mengirim / menerima MMS

Masalah: Saya baru saja membeli S7 Edge sebulan yang lalu jadi saya masih bisa mempelajari ponsel saya NAMUN saya mengalami masalah dalam menerima dan mengirim MMS. saya telah mengaktifkan data ponsel saya, saya bahkan terhubung ke wifi rumah saya tetapi masih tidak ada TOLONG BANTUAN.

Menjawab: Jika menyangkut MMS, itu akan bermuara pada data seluler dan pengaturan APN. Jadi, jika Anda telah mengaktifkan data seluler di ponsel Anda dan Anda masih dapat mengirim / menerima MMS, maka setelan APN mungkin belum disiapkan dengan benar. Dalam pesan Anda, Anda tidak menunjukkan penyedia layanan Anda sehingga kami dapat mengarahkan Anda ke halaman yang menyediakan APN yang benar untuk perangkat Anda. Jadi, coba hubungi penyedia layanan Anda dan minta perwakilan untuk mengatur APN di perangkat Anda.

Ikon Pesan yang dihapus pengguna di Galaxy S7 Edge

Masalah: Entah bagaimana saya secara tidak sengaja menghapus aplikasi pesan stok yang disertakan dengan Samsung Galaxy S7 Edge saya & saya bingung bagaimana cara mendapatkannya kembali, bantuan apa pun akan sangat dihargai.

Menjawab: Kecuali Anda melakukan root pada ponsel Anda dan dengan sengaja mencopot pemasangan aplikasi Pesan, aplikasi tersebut pasti masih ada dan hanya ikonnya yang terhapus. Cukup ketuk ikon Aplikasi dan temukan Pesan. Setelah ditemukan, sentuh dan tahan selama beberapa detik hingga Anda dapat menyeret ikon dan meletakkannya di mana pun Anda inginkan.

Galaxy S7 Edge tidak dapat menerima pesan grup

Masalah: Saya mentransfer kartu sim telepon iPhone saya ke Samsung Galaxy S7 Edge, saya dapat menerima dan mengirim teks ke satu atau grup tetapi tidak menerima tanggapan mereka ketika grup. Mungkin terkait dengan pergantian kartu sim.

Menjawab: Pertama-tama, pastikan Anda membatalkan pendaftaran nomor telepon Anda dari iMessage. Kedua, verifikasi bahwa data seluler diaktifkan di ponsel Anda dan Anda benar-benar dapat mengirim / menerima pesan gambar karena pesan grup dianggap MMS. Jika Anda masih dapat menerima pesan grup setelah itu, buka Pengaturan> Aplikasi> Pesan> Pengaturan lainnya> Pesan multimedia> aktifkan Percakapan grup. Itu harus dilakukan.

Galaxy S7 Edge tidak dapat mengirim / menerima teks atau menerima panggilan dan MMS

Masalah: Tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks menerima panggilan atau menerima pesan mms. Saya dapat melakukan panggilan dan mengirim mms. Memiliki telepon selama sebulan mengalami masalah ini sepanjang waktu.

Menjawab: Anda perlu menghubungi penyedia layanan Anda untuk masalah ini karena masalah tersebut terkait dengan jaringan atau akun. Anda seharusnya menghubungi dukungan teknis lebih awal karena Anda mengatakan bahwa masalah ini sudah terjadi sejak hari pertama.

Galaxy S7 Edge membagi pesan teks yang panjang

Masalah: Saya tidak menerima SMS panjang yang berasal dari iPhone. Tampaknya jika melebihi hitungan karakter tertentu, itu tidak akan berhasil. Ini tampak konyol bagi saya. Mengapa telepon tidak secara otomatis membagi pesan jika perlu. Jika mereka mengirimi saya teks yang lebih pendek, itu baik-baik saja. Dapatkah saya melakukan sesuatu untuk mengatasi ini? Saya sebelumnya memiliki iphone, dan sekarang saya mulai menyesali keputusan saya untuk beralih. Terima kasih!

Masalah 2: Pesan teks saya dipotong menjadi beberapa segmen dan ditempatkan rusak saat saya menerima dan mengirim pesan. Aplikasi akan memotong pesan jika panjang menjadi beberapa dan menggantikan urutan ketika saya menerima dan ketika saya mengirim pesan

Menjawab: Sebenarnya, ada setelan untuk itu. Buka Pengaturan> Aplikasi> Pesan> Pengaturan lainnya> Pesan teks> aktifkan Kombinasi otomatis. Setelah melakukan ini, ponsel secara otomatis akan menggabungkan pesan teks panjang untuk ditampilkan sebagai satu pesan.

Bagaimanapun, jika Anda masih menyesali peralihan tersebut, mengapa tidak beralih kembali menggunakan iPhone? Tidak ada yang bisa memaksa Anda untuk menggunakan ponsel ini jika Anda membencinya, bukan?

Galaxy S7 Edge tidak dapat membalas pesan teks karena nomor terdaftar di banyak akun

Masalah: Ponsel menampilkan "Sayangnya kami tidak dapat memproses tanggapan (teks) Anda karena nomor Anda terdaftar di banyak akun". Saya dapat menerima teks tetapi tidak membalas. Bisakah Anda memberi saran? Terima kasih, Alan.

Menjawab: Nomor telepon harus unik, sehingga tidak dapat didaftarkan ke akun lain jika sudah terdaftar pada Anda. Sepertinya ini masalah sistem dan sayangnya, kami tidak dapat berbuat apa-apa tetapi penyedia layanan Anda yakin bisa. Jadi, hubungi dukungan teknis dan beri tahu perwakilan persis apa yang Anda beri tahu kepada kami.

Galaxy S7 Edge dapat menerima pesan teks tetapi tidak dapat mengirim

Masalah: Baru saja mendapat telepon ini dan saya tidak dapat mengirim teks. Saya juga mencoba mengirim satu ke diri saya sendiri, tidak berhasil. Saya mencoba mengatur ulang aplikasi dan juga memulai ulang telepon. Saya dapat menerima teks, bukan mengirimnya.

Menjawab: Pasti Nomor Pusat Pesan yang kacau atau tidak diatur. Sayangnya, kami tidak mengetahui Nomor Pusat yang benar untuk perangkat Anda, jadi sebaiknya hubungi penyedia layanan Anda.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.