#Oppo # A7 merupakan smartphone Android mid-range yang pertama kali dirilis pada November 2018. Ponsel ini memiliki layar IPS LCD 6,2 inci beresolusi 720 x 1520 piksel dan dilindungi oleh Corning Gorilla Glass 3. Ponsel ini menggunakan dual sistem kamera belakang dan kamera depan 16MP tunggal. Di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 450 yang dipasangkan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Oppo A7 yang terus mogok.

Jika Anda memiliki Oppo F7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Masalah Oppo A7 Facebook Terus Menabrak

Sebelum Anda melakukan langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Ini akan mengurangi kemungkinan masalah yang disebabkan oleh masalah kompatibilitas antara aplikasi Facebook dan perangkat lunak ponsel Anda.

Salah satu faktor utama yang dapat menyebabkan Facebook macet adalah karena kesalahan perangkat lunak. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang disarankan yang perlu Anda lakukan untuk masalah khusus ini.

Lakukan soft reset

Soft reset akan menyegarkan perangkat lunak ponsel Anda yang seharusnya menghilangkan gangguan perangkat lunak kecil apa pun. Anda dapat melakukan tugas ini hanya dengan memulai ulang perangkat.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Hapus cache dan data aplikasi Facebook

Aplikasi Facebook di ponsel Anda biasanya akan menyimpan data yang paling sering digunakan untuk mempercepat pengoperasiannya. Ada kemungkinan bahwa data yang disimpan dalam cache ini bisa rusak yang pada akhirnya dapat menyebabkan aplikasi itu sendiri terus-menerus mogok. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi ini dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Buka Pengaturan.
• Ketuk pada Manajer Aplikasi lalu pergi ke daftar Aplikasi.
• Ketuk Aplikasi Facebook
• Ketuk Penyimpanan.
• Ketuk Hapus Cache dan Hapus Data

Periksa apakah Oppo A7 Facebook terus mengalami masalah crash.

Instal aplikasi Facebook versi terbaru

Jika menghapus cache dan data aplikasi gagal berfungsi maka Anda cukup menghapus aplikasi Facebook dari ponsel Anda. Setelah ini selesai, unduh versi terbaru aplikasi dari Google Play Store. Versi baru ini mungkin hanya memperbaiki masalah yang Anda alami dengan perangkat Anda sekarang. Perhatikan bahwa ini hanya akan berfungsi jika aplikasi Facebook belum diinstal sebelumnya di perangkat Anda.

Untuk menghapus aplikasi Facebook

• Di layar Utama, ketuk Play Store
• Ketuk ikon menu di kotak pencarian Google Play
• Ketuk Aplikasi & game saya
• Ketuk aplikasi Facebook lalu ketuk Copot Pemasangan
• Ketuk OK untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus aplikasi
• Aplikasi sekarang akan dihapus dari ponsel Anda.

Setelah aplikasi dihapus, buka Google Play Store lagi, lalu cari Facebook dan instal di ponsel Anda.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Hapus partisi cache telepon

Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Tekan tombol Daya dan pilih opsi Matikan. Jika layar macet atau tidak merespons, Anda dapat menahan tombol Daya selama beberapa detik hingga perangkat mati.
• Tekan tombol Volume Turun dan Daya selama beberapa saat.
• Lepaskan semua tombol saat logo OPPO muncul.
• Pilih bahasa.
• Pilih Wipe Cache Partition.
• Ketuk ok
• Nyalakan ulang ponsel.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki Oppo A7 Facebook terus mengalami masalah crash maka ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh kesalahan sistem. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

• Tekan tombol Daya dan pilih opsi Matikan. Jika layar macet atau tidak merespons, Anda dapat menahan tombol Daya selama beberapa detik hingga perangkat mati.
• Tekan tombol Volume Turun dan Daya selama beberapa saat.
• Lepaskan semua tombol saat logo OPPO muncul.
• Pilih bahasa.
• Pilih Hapus data dan Hapus data (Simpan SMS, Kontak, dan Foto).
• Ketuk ok
• Nyalakan ulang ponsel.

Siapkan ponsel lalu instal aplikasi Facebook saja. Periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus menghubungi tim dukungan Facebook untuk bantuan lebih lanjut. Anda juga dapat mencoba menggunakan aplikasi pihak ketiga lain yang memungkinkan Anda mengakses akun Facebook Anda atau Anda dapat menggunakan browser ponsel untuk mengunjungi situs web Facebook