Isi

• Masalah sinkronisasi email Samsung Galaxy S6
• Pesan kesalahan Samsung Galaxy S6 "Sayangnya, aplikasi telah berhenti"

Tampaknya setelah pembaruan #Marshmallow baru menyebabkan beberapa masalah bagi banyak pemilik #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6). Sebagian besar, mereka mengeluh tentang perangkat mereka yang terus memulai ulang dan tidak menggunakan logo Samsung. Masalah tersebut jelas-jelas disebabkan oleh masalah perangkat lunak atau firmware yang tidak memungkinkan perangkat melakukan booting secara normal.

Penyelesaian masalah: Masalah ini biasanya terjadi jika beberapa file rusak atau rusak selama proses pengunduhan. Untuk menentukan masalahnya, Anda harus melakukan beberapa langkah pemecahan masalah dasar untuk mengisolasi masalah.

Paksa Reboot Samsung Galaxy S6 Anda

Alasan Anda melakukan prosedur ini adalah membiarkan perangkat Anda menyegarkan sistem dengan melakukan reboot sederhana. Dan untuk berhasil melakukan prosedur ini, perangkat Anda harus memiliki setidaknya 10% level baterai untuk menghidupkan perangkat. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya:

• Tekan dan tahan Volume turun + tombol Daya selama sekitar 10-20 detik. Ini sama dengan penarikan baterai ke perangkat yang memiliki baterai yang dapat dilepas.

Jalankan Perangkat dalam mode Aman

Terkadang, masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel dengan pembaruan baru dan menyebabkan sistem mogok. Untuk mengetahui apakah masalah tersebut disebabkan oleh pihak ketiga, kami sangat menyarankan untuk menjalankan perangkat Anda dalam mode Aman. Ini akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga yang terpasang dan hanya menjalankan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya dari pabrikan.

1. Matikan Galaxy S6 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan tombol Daya lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan restart.
5. Saat Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika perangkat Anda dapat dijalankan atau di-boot dalam mode ini, kami yakin itu disebabkan oleh pihak ketiga. Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mencari aplikasi itu dan menghapusnya kemudian, boot perangkat Anda secara normal.

Hapus Partisi Cache Sistem

Setelah Anda menghapus aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah dan masalah tetap ada, maka hapus partisi cache sistem mungkin memperbaiki masalah. Prosedur ini benar-benar aman, tidak akan mengatur ulang perangkat Anda dan file Anda akan tetap utuh dan karena perangkat Anda tidak akan boot secara normal, mungkin ada beberapa file sementara yang rusak atau rusak yang tidak dihapus selama proses pembaruan kemudian secara manual menghapusnya mungkin akan memperbaikinya.

Berikut ini cara menghapus partisi cache sistem:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Prosedur yang baru saja Anda lakukan adalah langkah pemecahan masalah umum karena Anda tidak dapat menghapus file cache sistem satu per satu atau memiliki akses. Setelah menghapus partisi cache sistem, perangkat akan membuat yang baru yang kompatibel dengan firmware baru yang baru diinstal.

Master Atur Ulang Perangkat Anda

Jika masalah masih terjadi setelah membersihkan partisi cache sistem, lanjutkan dan master reset perangkat Anda. Ini akan menghapus perangkat Anda sepenuhnya dan menghapus semua file seperti gambar, kontak, pesan, dll. Yang disimpan di memori perangkat Anda dan mengembalikannya ke pengaturan pabrikan. Anda dapat mencoba dan membuat cadangan file penting dengan menghubungkannya ke PC Anda jika itu akan mengenali dan menyalin folder yang berisi file Anda.

Jika Anda tidak yakin untuk melakukan prosedur ini, Anda dapat mengabaikannya. Kemudian bawa perangkat Anda ke pusat layanan Samsung terdekat agar para profesional memperbaiki masalah tersebut. Jika Anda akan melakukan prosedur, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Anda telah melakukan hampir semua langkah pemecahan masalah dasar, semoga panduan ini dapat membantu memperbaiki masalah tersebut.

Masalah sinkronisasi email Samsung Galaxy S6

Masalah:Lupa pola pada layar kunci, jadi saya melakukan reset pabrik untuk menghapus perangkat dan sekarang tidak mengizinkan saya masuk ke akun email saya yang mengatakan masukkan sinkronisasi email di perangkat ini, ini adalah Samsung Galaxy S6. Tolong bantu aku!

Penyelesaian masalah: Masalah sinkronisasi email biasa terjadi dan dapat segera diperbaiki. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Jika Anda memiliki layanan cloud seperti Google Drive atau lainnya, verifikasi apakah akun yang Anda coba sinkronkan berfungsi. Terakhir, Anda perlu memastikan bahwa kredensial Anda benar seperti nama pengguna atau kata sandi.

Setelah Anda memeriksa ulang semuanya dan masih belum memperbaikinya, ikuti langkah-langkah berikut: Buka Pengaturan > Penggunaan data > Tidak bisa > Data Sinkronisasi Otomatis. Anda perlu memastikan bahwa ada centang pada kotak centang Data Sinkronisasi Otomatis untuk menyalakannya. Jika masalah masih terjadi, masalahnya mungkin berbeda.

Atau, Anda dapat mencoba menghapus akun email saat ini yang Anda gunakan atau Anda dapat memilih opsi 'Sinkronkan sekarang'. Jika Anda memilih 'Sinkronkan sekarang', ini akan mencentang semua kotak centang dan menyinkronkan semua dari data aplikasi ke semua aplikasi yang ada di daftar. Jika Anda memilih untuk menghapus akun email saat ini, ikuti langkah-langkah berikut: Buka Pengaturan > Akun > Ketuk email saat ini yang Anda gunakan (mis. Google, yahoo, dll.) > Ketuk Menghapus akun > Kemudian konfirmasi.

Masukkan kredensial Anda lagi untuk menambahkan akun, pastikan semua kredensial sudah benar.

Jika masalah masih terjadi, Anda mungkin harus menghapus cache dan data dan / atau menghapus file cache sistem. Ini tidak akan mengatur ulang perangkat, jadi aman untuk dilakukan, tetapi itu akan menghapus semua kredensial email yang baru-baru ini Anda gunakan dan memasukkannya kembali. Berikut ini cara menghapus cache dan data:

1. Pergi ke pengaturan.
2. Lanjutkan ke Aplikasi.
3. Pilih Kelola Aplikasi.
4. Ketuk tab Semua.
5. Pilih nama aplikasi yang dimaksud.
6. Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus cache dan Hapus data.

Untuk menghapus partisi cache sistem, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya, Keraskan Volume, dan Rumah secara bersamaan.
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah.
4. Sekarang, saat layar pemulihan Android muncul, sorot opsi hapus partisi cache menggunakan tombol Volume Turun.
5. Untuk mengonfirmasi pilihan, tekan tombol Daya.
6. Tunggu beberapa saat hingga penghapusan partisi cache selesai.
7. Sekarang, “Reboot System now” akan muncul di layar. Untuk menyorot opsi, gunakan tombol Volume Naik / Turun.
8. Tekan tombol daya untuk mengonfirmasi, dan perangkat Anda akan reboot secara otomatis.

Pesan kesalahan Samsung Galaxy S6 "Sayangnya, aplikasi telah berhenti"

Masalah:Saya mendapatkan pesan seperti “sayangnya, layanan Samsung dm telah berhenti” dan “sayangnya, pembaruan sistem telah berhenti”, dan “com.samsung.syncservice telah berhenti”. Saya mencadangkan data saya dan mencoba mengembalikan ke setelan pabrik. Ketika saya masuk ke layar persyaratan layanan, itu akan menampilkan setiap pesan "sayangnya" dan tidak akan melanjutkan proses lewat sana. Saya telah mencoba melakukan hard reset lagi dan lagi tetapi tetap macet di sini.

Penyelesaian masalah: Hai! Ini adalah hal yang baik bahwa Anda sudah membuat cadangan file penting Anda. Masalahnya sekarang adalah pesan kesalahan “Sayangnya, pembaruan sistem telah berhenti” dan pesan kesalahan lainnya masih muncul bahkan setelah melakukan reset pabrik. Untuk melanjutkan pemecahan masalah ke Samsung Galaxy S6 Anda, berdasarkan prosedur yang Anda lakukan, kami merasa agak kurang tetapi, jangan khawatir kami akan memberikan prosedur dasar tambahan untuk membantu memperbaiki masalah.

Hapus Partisi Cache Perangkat Anda

Jika Anda melakukan reset pabrik, Anda mungkin juga menghapus partisi cache sistem. Ini adalah file sementara yang terkadang menyebabkan masalah terutama jika perangkat Anda mengunduh pembaruan firmware baru. Dalam beberapa kasus, beberapa file sementara tidak kompatibel dengan pembaruan baru dan menyebabkan sistem macet dan menghapusnya secara manual adalah satu-satunya solusi.

Lihat langkah-langkah di atas tentang cara menghapus partisi cache sistem.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.