“Hai, Samsung Galaxy S6 Edge saya (#Samsung # GalaxyS6Edge) dimatikan tiba-tiba. Itu tidak menyala dan menolak untuk mengisi daya.”

S6 Edge mengisi daya dengan laptop tetapi hanya selama 2 menit, tidak akan mengisi daya melalui adaptor daya OEM

Masalah: Ponsel saya hanya akan mengisi daya dengan laptop saya tetapi hanya untuk beberapa menit dan ketika saya meletakkannya di stopkontak itu tidak akan mengisi daya atau mengatakan pengisiannya. Pada satu titik saya meletakkannya di stopkontak pengisi daya dan dikatakan bahwa itu perlu diisi tetapi ketika saya mencabutnya, ia mengatakan pengisiannya, ... jadi saya hanya menyalakannya kembali dan bahkan tidak akan mengisi daya.

Penyelesaian masalah: Pertama, atasi masalah perangkat menggunakan pengisi daya asli dan kabel USB. Kemudian ikuti prosedur pemecahan masalah ini…

1. Matikan perangkat Anda dan colokkan. Jika mengisi daya, itu berarti beberapa aplikasi atau kesalahan firmware mungkin yang menyebabkan masalah. Karena telepon mengisi daya jika dihidupkan, coba boot perangkat dalam mode aman dan coba isi daya lagi. Jika masih mengisi daya, maka masalahnya ada pada aplikasi dan layanan pihak ketiga. Pada titik ini, karena sekarang kami tidak yakin apa penyebabnya, maka buat cadangan data Anda dan lakukan master reset.
2. Jika ponsel tidak dapat mengisi daya meskipun dimatikan, coba gunakan kabel USB dan / atau pengisi daya yang berbeda. Anda dapat mencoba membaca posting ini karena ada masalah yang saya bahas di dalamnya yang mirip dengan yang Anda miliki: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 Edge yang tidak mengisi daya.
3. Jika semuanya gagal, maka Anda memerlukan bantuan dari teknisi.

S6 Edge Lampu LED Merah menyala tapi telepon tidak mau hidup

Masalah: Lampu merah untuk mendeskripsikan pengisian daya sedang menyala, jadi saya tahu ini memiliki baterai, tetapi ponsel tidak mau hidup seperti layarnya rusak. Saya mungkin akan membiarkannya mati dan melihat apakah itu memperbaikinya tetapi bantu saya jika Anda bisa.

Penyelesaian masalah: Sepertinya saya seperti sesuatu yang terjadi pada telepon sebelum masalah ini dan fakta bahwa Anda mengatakan bahwa layarnya digoreng membuktikannya.

Namun dengan asumsi bahwa masalah ini terjadi secara tiba-tiba tanpa alasan yang jelas, kemungkinan besar sistem tersebut crash. Dalam hal ini, yang perlu Anda lakukan hanyalah menekan dan menahan Volume Turun dan tombol Daya selama 10 hingga 15 detik untuk mem-boot ulang perangkat.

S6 Edge dimatikan saat berada di saku, tidak akan menyala atau mengisi daya

Masalah: Itu dimatikan di tengah panggilan saat berada di saku saya dan sekarang tidak mengisi daya atau menyala. Tidak ada yang terjadi saat dicolokkan ke kabel tetapi pengisi daya nirkabel saya menyala ketika saya meletakkan telepon di atasnya.

Penyelesaian masalah: Masalah ini mungkin berupa kerusakan sistem kecil atau masalah perangkat keras yang serius. Karena Anda tidak menyebutkan detail apa pun tentang apa yang terjadi sebelum masalah tersebut, saya akan berasumsi bahwa itu hanya terjadi secara tiba-tiba tanpa sebab yang jelas. Jadi, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencoba memaksa reboot ponsel dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Power. Kemudian, coba boot dalam mode aman dan mode pemulihan.

Prosedur ini diperlukan untuk mengetahui apakah ponsel masih dapat menyalakan semua komponen perangkat kerasnya. Jika tidak, maka sudah saatnya Anda memeriksakannya ke teknisi.

S6 Edge berfungsi normal tetapi dimatikan dan menolak untuk mengisi daya

Masalah: Ponsel saya berjalan normal tetapi tiba-tiba mati dan menunjukkan tanda pengisian daya tanpa biaya. Jadi saya menyimpannya untuk mengisi daya selama sekitar 20 menit tetapi tidak ada efek. Jadi apa yang harus saya lakukan sekarang? Saya juga mencoba mode odin itu tetapi tidak ada gunanya. Tolong bantu saya.

Penyelesaian masalah: Mengapa Anda mem-boot ponsel dalam mode Odin ketika masalahnya adalah tidak mengisi daya? Jika masalah ini terjadi setelah menginstal firmware pihak ketiga atau ROM kustom, maka saya sarankan Anda mem-flash firmware stok kembali.

Kedua, jika Anda menggunakan pengisi daya pihak ketiga, gunakan yang asli sebagai gantinya. S6 Edge membutuhkan adaptor daya yang mengeluarkan setidaknya 2 Ampere arus untuk mengisi daya secara normal. Apa pun yang lebih rendah dari itu akan menyebabkan pengisian lambat atau tidak mengisi sama sekali.

Ketiga, jika masalah terjadi begitu saja tanpa sebab yang jelas, coba lakukan reboot paksa; tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 10 hingga 15 detik.

Terakhir, jika semuanya gagal, cari bantuan dari teknisi.

S6 Edge menghentikan pengisian cepat bahkan dengan pengisi daya baru

Masalah: Sekitar seminggu yang lalu ponsel saya berhenti mengisi daya dengan cepat, jadi saya pikir itu adalah pengisi daya itu sendiri dan membeli pengisi daya baru. Masih butuh waktu lama untuk terisi penuh, saya sudah mencoba semua charger yang bisa saya temukan, tidak ada… saya butuh bantuan !! Apa yang harus saya lakukan?

Penyelesaian masalah: Coba boot ponsel Anda dalam mode aman, colokkan ponsel untuk mengisi daya dan jangan hidupkan layar. Jika masih tidak dapat mengisi daya dengan cepat, coba nonaktifkan saat diisi daya. Jika masalah tetap ada, Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon ke default pabrik dan mencoba lagi.

Pengisian daya cepat tidak seperti fitur lain di ponsel Anda yang memiliki tombol Nyala / Mati. Yang Anda butuhkan hanyalah pengisi daya asli yang mampu melakukan pengisian daya cepat adaptif dan berharap perangkat dapat mengisi daya dengan cepat jika dicolokkan. Jadi, jika masalah tidak diperbaiki setelah penyetelan ulang, inilah saatnya Anda mengirimkannya untuk pemeriksaan dan perbaikan.

S6 Edge digantung saat mengisi daya, lampu LED merah masih menyala

Masalah: Ponsel saya hang saat saya sedang mengisi dayanya, lalu saya cabut agar baterainya cepat habis karena saya sudah mengalami masalah dengan ponsel saya bulan lalu dan itulah yang saya lakukan. Tapi kali ini indikator lampu merah masih menyala, artinya baterainya masih penuh tapi hanya 20% saat saya tinggalkan. apa yang akan saya lakukan sekarang? Tolong bantu aku. Terima kasih.

Larutan: Pertama, lampu merah tidak berarti baterai sudah terisi penuh tetapi lampu hijau.

Sekarang, tentang masalah Anda, ini jelas merupakan masalah kerusakan sistem dan Anda tidak perlu menunggu hingga baterai benar-benar habis. Cukup tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 10 hingga 15 detik untuk memaksa reboot perangkat. Setelah itu, seharusnya berfungsi dengan baik.

Layar S6 Edge terus berkedip saat mengisi daya, mengisi daya, dan mematikan

Masalah: Tidak akan mengisi daya saat layar dihidupkan terus berkedip dan mengulangi suara seolah-olah terus mati, sekarang tidak akan mengisi daya dan itu menunjukkan petir tetapi tidak ada yang terjadi.

Penyelesaian masalah: Jika Anda mengisi daya secara nirkabel, pastikan telepon dipasang dengan benar di atas bantalan. Jika berkabel, periksa port USB untuk memastikan koneksi tidak longgar.

S6 Edge melakukan boot ulang secara acak saat pemilik memainkan aplikasi tertentu

Masalah: Saat bermain Game of War (GOW), ponsel akan reboot sendiri secara acak, menyebabkan banyak masalah dalam game saya, termasuk kehilangan daya yang besar. Ini bisa terjadi puluhan kali sehari. Ini adalah satu-satunya aplikasi yang terjadi. Saya telah mencopot dan menginstal ulang aplikasi, dan mengatur ulang ponsel saya sekali juga.

Menjawab: Jika masalah ini terjadi hanya saat Anda menggunakan aplikasi tersebut, maka itu adalah masalah dengan aplikasi game yang Anda mainkan. Coba periksa apakah tersedia pembaruan untuk itu, jika tidak, tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya kecuali melaporkan masalah tersebut kepada pengembang.

Layar tepi retak setelah dijatuhkan

Masalah: Saya tidak memenuhi syarat untuk peningkatan dan Note 4 saya yang baru saja saya dapatkan pada bulan Oktober meninggal. Jadi, saya membayar harga penuh untuk Galaxy S6 Edge di Best Buy sekitar sebulan yang lalu. Mereka mengatakan kepada saya bahwa tidak ada alasan mereka harus memasang atau melindungi telepon. Jadi saya punya satu di Amazon. Yah bahkan tidak 2 minggu setelah membeli telepon hampir 900 dolar dengan asuransi. Saya sedang memotret dan menjatuhkannya dari lutut ke tanah, nah “ujungnya” retak! Best Buy berkata saya harus memberi mereka 200 lagi untuk premi asuransinya! Dan telepon rusak sejak saya membelinya! Best Buy mengatakan bahwa mereka hanya akan mengirimi saya barang yang sudah diperbaharui meskipun saya membayar 200! Ini tidak benar! Itu uang yang banyak! Dan ujung-ujung ini rentan! Apakah Anda punya saran? Have A Blessed Day, Mia.

Menjawab: Hai Mia. Saya sangat menyesal mendengar tentang ponsel Anda, tetapi serius, tidak ada yang dapat kami lakukan untuk masalah ini. Pengecer tempat Anda membeli ponsel memiliki kebijakannya sendiri terkait masalah seperti ini.

Mengenai layar tepi, memang kaca dan seharusnya rentan, tetapi setelah melihat banyak video uji coba, penurunan dari ketinggian beberapa kaki tidak akan merusak atau memecahkan layar. Namun masalahnya, itu adalah kerusakan fisik dan tidak tercakup oleh garansi dan sepertinya Anda sudah berkonsultasi dengan perwakilan Best Buy dan sudah mendapatkan jawabannya.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.