Isi
Pesan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" tampaknya mengganggu beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy A7. Meskipun tidak jelas mengapa kesalahan terus muncul, ini jelas merupakan masalah terkait aplikasi, tetapi yang membuatnya sedikit lebih rumit adalah kenyataan bahwa Pengaturan sebenarnya adalah aplikasi bawaan dan mencakup setiap aplikasi, fungsi, dan fitur di ponsel Anda. Itu yang memegang semua pengaturan dan preferensi Anda dan bertanggung jawab dalam menerapkannya saat telepon melakukan booting. Saat error, ada kemungkinan lebih tinggi bahwa beberapa aplikasi lain terpengaruh.
Sekarang, kami akan menyelidiki masalah ini dan kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan. Mari kita coba melihat apakah kami dapat menentukan apa yang memicu kesalahan serta menemukan solusi yang akan memperbaiki masalah dan membuat ponsel Anda berfungsi dengan sempurna kembali seperti sebelumnya. Ini mungkin tidak semudah masalah yang mungkin Anda hadapi dengan aplikasi Anda dari waktu ke waktu, tetapi yakinlah bahwa kami dapat memperbaikinya. Selama ponsel Anda tidak mengalami kerusakan fisik dan cairan, masalah ini terbatas pada aplikasi atau firmware. Lanjutkan membaca karena kami akan memberikan beberapa langkah yang akan membantu Anda memperbaiki masalah ini.
Tetapi sebelum kami benar-benar melompat ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy A7 kami karena kami telah membahas masalah yang paling sering dilaporkan dengan perangkat ini. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi dan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Cukup beri kami informasi yang kami butuhkan dan kami akan membantu Anda memecahkan masalah Anda.
Pecahkan masalah Galaxy A7 yang menunjukkan kesalahan "Pengaturan telah berhenti"
Meski kelihatannya rumit, masalah semacam ini lebih mudah diperbaiki daripada sebagian besar masalah terkait firmware lainnya dengan Galaxy A7. Yang perlu kita lakukan hanyalah menentukan penyebab mengapa aplikasi Pengaturan macet dan dari sana, kita mungkin dapat merumuskan solusi yang akan menghilangkan kesalahan tersebut. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan…
Langkah 1: Setel ulang aplikasi Pengaturan
Aturan praktisnya adalah mencari aplikasi yang terus mogok atau secara khusus disebutkan oleh kesalahan dan dalam hal ini adalah Pengaturan. Untuk mengatur ulang aplikasi berarti menghapus cache dan datanya yang akan mengembalikannya ke pengaturan default atau pabrik. Namun jangan khawatir karena tidak ada file dan data Anda yang akan terhapus saat melakukannya…
- Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache.
- Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
Saya mengerti Anda harus mengakses Pengaturan untuk dapat melakukan ini dan itu mungkin menjadi tantangan bagi Anda pada saat ini mengingat fakta bahwa kesalahan mungkin muncul saat Anda membuka aplikasi. Jika Anda dapat melakukan prosedur di atas tetapi masalahnya tetap ada atau jika Anda tidak dapat mengakses pengaturan karena kesalahan, maka Anda harus melanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 2: Cari tahu apakah kesalahan tersebut muncul dalam mode Aman
Ada kalanya aplikasi pihak ketiga menyebabkan aplikasi yang ada di dalamnya tidak bekerja dan dalam hal ini mungkin saja. Itu sebabnya saya ingin Anda mengamati ponsel Anda untuk mengetahui apakah pesan kesalahan masih muncul dalam mode Aman. Namun ingat, mem-boot dalam mode aman saja tidak akan menyelesaikan masalah. Ini hanya akan memberi Anda gambaran tentang apa penyebab masalahnya dan jika Anda mengetahuinya, akan jauh lebih mudah untuk memperbaikinya. Jadi, inilah cara Anda menjalankan ponsel dalam mode Aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
Jika kesalahan masih muncul saat ponsel dalam mode ini, maka masalahnya mungkin ada pada firmware. Namun, jika tidak muncul, mungkin itu disebabkan oleh salah satu atau beberapa aplikasi yang Anda pasang. Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah memperbarui semua aplikasi yang perlu diperbarui karena mungkin hanya masalah kompatibilitas.
- Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
- Ketuk Play Store.
- Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk Menu> Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
- Pilih salah satu opsi berikut:
- Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
- Ketuk aplikasi satu per satu, lalu ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.
Jika Anda sudah mencurigai satu atau dua aplikasi, maka Anda harus menghapus cache dan data dari setiap aplikasi dan mem-boot-nya dalam mode normal untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, Anda harus mencopot pemasangannya masing-masing.
Cara menghapus cache aplikasi dan data di Galaxy A7
- Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
- Ketuk Hapus cache.
Cara menghapus aplikasi dari Galaxy A7 Anda
- Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan.
- Ketuk Copot Pemasangan.
- Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.
Langkah 3: Coba hapus semua cache sistem agar dapat diganti
Jika pesan kesalahan masih muncul dalam safe mode ir itu terus menghantui Anda bahkan setelah melakukan semua prosedur di atas, maka ini adalah hal berikutnya yang harus Anda lakukan. Anda harus menghapus semua cache sistem agar dapat diganti dengan yang baru. Kemungkinan besar masalah ini disebabkan oleh beberapa cache yang rusak, itulah sebabnya Anda perlu menghapusnya agar firmware dapat membuatnya kembali. Begini cara Anda melakukannya dan jangan khawatir, ini aman untuk perangkat dan file Anda, tetapi efektif…
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache".
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Mungkin perlu sedikit waktu agar ponsel bisa boot tetapi tunggu dan lanjutkan pengamatan Anda untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul. Jika ya, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan langkah berikutnya.
Langkah 4: Cadangkan file dan data Anda, lalu lakukan Master Reset
Pada titik ini, reset diperlukan untuk memperbaiki masalah dan berdasarkan pengalaman kami, ini akan memperbaiki masalah ini selama firmware tidak dimodifikasi. Namun, Anda harus memastikan Anda membuat cadangan semua file dan data penting Anda karena akan dihapus selama reset. Setelah pencadangan, nonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci, lalu setel ulang sesuka hati.
Cara menonaktifkan Perlindungan Reset Pabrik Galaxy A7
- Dari layar Beranda, ketuk baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Tap Google.
- Ketuk alamat email ID Google Anda jika beberapa akun sudah disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
- Ketuk ikon 3 titik.
- Tap Hapus akun.
- Ketuk HAPUS AKUN.
Cara Menguasai Reset Galaxy A7 Anda
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
