Isi

• Memecahkan masalah HTC 10 yang tidak mau boot

• Pahami mengapa HTC 10 (# HTC10) Anda mungkin tidak menyala dan pelajari cara memecahkan masalah itu.
• Ketahui apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda menyala tetapi tidak berhasil melakukan booting.

Langkah 1: Coba boot ponsel dengan cara apa pun

Ini akan menjadi hal pertama yang perlu Anda lakukan selama HTC 10 tidak mengalami kerusakan cairan karena jika ya, alasan mengapa dimatikan adalah karena sirkuitnya kacau dan mungkin motherboardnya. papan rusak atau baterai rusak. Dalam kasus ini, Anda tidak perlu menjalani prosedur pemecahan masalah di bawah ini, sebagai gantinya, segera kirimkan ponsel Anda sehingga teknisi dapat melakukan pengujian lebih lanjut.

Dengan asumsi bahwa itu hanya mati sendiri dan tidak mau hidup kembali, maka ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk melihat apakah itu benar-benar tidak akan menyala.

1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik, jika ponsel tidak mau hidup, maka…
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya bersamaan selama 10 detik.

Prosedur pertama seharusnya menghidupkan telepon secara normal sedangkan yang kedua adalah memaksa reboot perangkat jika sistem macet. Ini saja dapat menghidupkan kembali ponsel Anda asalkan masalahnya disebabkan oleh beberapa aplikasi kecil atau gangguan firmware yang mungkin membuat perangkat tidak responsif.

Namun, jika HTC 10 Anda masih tidak mau hidup setelah melakukan prosedur tersebut, coba lihat apakah HTC 10 dapat menyala dan memuat bootloadernya. Ikuti langkah ini…

1. Jika telepon masih hidup, hidupkan mati.
2. Tekan dan tahan Volume Turun tombol.
3. Tekan dan tahan Kekuasaan dan saat telepon bergetar, lepaskan. (CATATAN: Jika ponsel tidak bergetar, mungkin ponsel tidak dapat memuat bootloadernya tetapi terus mencoba.)
4. Lanjutkan memegang Volume Turun tombol.
5. Saat layar hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan Volume Turun kunci.
6. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "Reboot ke bootloader" dan tekan tombol Daya untuk mengkonfirmasinya.
7. Saat layar putih dengan teks berwarna muncul, tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi “BOOT TO RECOVERY MODE” dan tekan Kunci kekuatan untuk memilihnya.
8. Layar akan menampilkan layar HTC putih dan menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, layar hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.

Jika ponsel Anda dapat melakukan booting dalam mode pemulihan, maka Anda dapat memperbaiki masalahnya sendiri tanpa bantuan teknisi karena tampaknya, masalah tersebut telah diatasi pada saat ini – perangkat sudah dihidupkan!

Anda dapat mem-boot ulang secara normal untuk melihat apakah memuat antarmuka Android dan mengizinkan Anda menggunakannya. Jika masih tidak bisa boot, coba boot kembali dalam mode pemulihan dengan mengikuti langkah-langkah yang sama di atas dan kali ini, coba bersihkan partisi cache dan / atau lakukan reset pabrik.

Langkah 2: Colokkan pengisi daya untuk melihat apakah ponsel Anda meresponsnya

Biasanya, jika HTC 10 mendeteksi arus yang mengalir melalui rangkaiannya, maka akan muncul indikator pengisian daya di layar dan lampu indikator LED (lampu oranye solid). Saat muncul, Anda dapat yakin bahwa perangkat keras ponsel Anda baik-baik saja dan masalahnya mungkin ada pada firmware. Namun jika tidak, ada kemungkinan perangkat mengalami masalah perangkat keras, meskipun Anda masih harus mengesampingkan kemungkinan bahwa sistem mogok dan baterai tidak cukup untuk menyalakan komponennya. Dan untuk ini, yang harus Anda lakukan adalah menekan dan menahan tombol Volume Naik dan Daya bersamaan selama 10 detik saat telepon dicolokkan.

Jika HTC 10 Anda melakukan boot ulang, maka itu hanyalah sistem crash. Biarkan ponsel mengisi daya hingga penuh dan ketika masalah yang sama terjadi beberapa kali setelah ini, maka itu merupakan indikasi bahwa beberapa file mungkin telah rusak.

Coba cari tahu apakah ada update yang tersedia dan apakah ada download dan lakukan master reset. Jika tidak ada, tetap disarankan untuk melakukan reset tetapi jangan lupa untuk mencadangkan semua data Anda terlebih dahulu.

1. Jika telepon masih hidup, matikan.
2. Tekan dan tahan Volume Turun tombol.
3. Tekan dan tahan Kunci kekuatan dan saat telepon bergetar, lepaskan.
4. Lanjutkan memegang Volume Turun tombol.
5. Saat layar hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "Reboot ke bootloader" dan tekan tombol Daya untuk mengkonfirmasinya.
7. Saat layar putih dengan teks berwarna muncul, tekan Volume Turun tombol untuk menyorot opsi “BOOT TO RECOVERY MODE” dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Layar akan menampilkan layar HTC putih dan menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, layar hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.
9. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot "Hapus data / reset pabrik" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
10. Di layar berikutnya, tekan lagi tombol Volume Turun untuk memilih "Ya hapus semua data pengguna" opsi dan konfirmasikan dengan tombol Daya.
11. Tunggu hingga perangkat menyelesaikan reset dan pilih "sistem reboot sekarang" untuk memulai ulang ponsel Anda.

Memecahkan masalah HTC 10 yang tidak mau boot

Tidak dapat melakukan boot adalah hasil dari upaya firmware yang gagal untuk memuat antarmuka pengguna serta layanan lain yang diperlukan. Lebih sering, pemilik dapat menghadapi layar hitam sementara yang lain mungkin terjebak di logo. Seperti yang mungkin sudah Anda duga, ini ada hubungannya dengan firmware, meskipun beberapa masalah perangkat keras juga dapat menyebabkan masalah ini.

Langkah 1: Jika masalah terjadi setelah pembaruan firmware

Ada kalanya cache sistem rusak baik oleh aplikasi atau sistem baru. Jika ini terjadi, mungkin ada pengaruh pada kinerja ponsel secara keseluruhan; beberapa perangkat mungkin menjadi sangat lambat, perangkat lain mungkin terus melakukan boot ulang dan beberapa mungkin macet selama boot. Ini tentu saja hanya sebuah kemungkinan tetapi Anda harus mengesampingkannya sebelum Anda dapat melanjutkan ke prosedur selanjutnya karena ini dapat menyelamatkan Anda dari semua kerepotan.

Anda perlu menghapus cache sistem lama sehingga firmware baru akan dipaksa untuk membuat yang baru yang sangat kompatibel dengannya. Untuk melakukannya, Anda hanya perlu boot ke mode pemulihan dan menghapus partisi cache dari sana:

1. Jika telepon masih hidup, matikan.
2. Tekan dan tahan Volume Turun tombol.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan saat ponsel bergetar, lepaskan.
4. Lanjutkan memegang Volume Turun tombol.
5. Saat layar hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi “Reboot ke bootloader” dan tekan tombol Daya untuk mengkonfirmasinya.
7. Saat layar putih dengan teks berwarna muncul, tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi “BOOT TO RECOVERY MODE” dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Layar akan menampilkan layar HTC putih dan menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, layar hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.
9. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot "Hapus partisi cache" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
10. Tunggu hingga perangkat selesai memilih "Reboot sistem sekarang" untuk memulai ulang ponsel Anda.

Langkah 2: Jika masalah dimulai tanpa sebab yang jelas atau jika langkah sebelumnya tidak memperbaikinya

Sudah ada laporan yang tak terhitung jumlahnya dari pemilik yang mengalami masalah ini tetapi belum menemukan penyebab yang jelas. Sayangnya, tidak mungkin kita bisa mengetahui alasan mengapa ponsel bertindak seperti ini jika kita tidak bisa mendapatkannya. Namun, berdasarkan laporan dan kesaksian, data yang rusak dan file sistem sering kali menjadi alasan mengapa ponsel tidak bisa boot secara tiba-tiba. Ini mungkin terjadi setelah pembaruan juga.

Jadi, jika Anda sudah mencoba menghapus partisi cache dan ponsel masih tidak berhasil melakukan booting, Anda perlu melakukan master reset. Kali ini, semua file, data, aplikasi, acara kalender, musik, video, dll. Akan dihapus tetapi jika itu adalah satu-satunya cara untuk membuat ponsel Anda berfungsi kembali, mungkin itu sepadan.

1. Jika telepon masih hidup, hidupkan mati.
2. Tekan dan tahan Volume Turun tombol.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan saat ponsel bergetar, lepaskan.
4. Lanjutkan memegang Volume Turun tombol.
5. Saat layar hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "Reboot ke bootloader" dan tekan tombol Daya untuk mengkonfirmasinya.
7. Saat layar putih dengan teks berwarna muncul, tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi “BOOT TO RECOVERY MODE” dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Layar akan menampilkan layar HTC putih dan menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, layar hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.
9. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot "Hapus data / reset pabrik" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
10. Di layar berikutnya, tekan lagi tombol Volume Turun untuk memilih "Ya hapus semua data pengguna" opsi dan konfirmasikan dengan tombol Daya.
11. Tunggu hingga perangkat menyelesaikan reset dan pilih "sistem reboot sekarang" untuk memulai ulang ponsel Anda.

Jika semuanya gagal, Anda perlu mengirim telepon untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan.